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1、姓名：张晓光 学号：08061217 班级：08 自动化一班情商训练结业论文所谓情商即情感商数，即“EQ”，它是一个人感受、理解、控制、运用和表 达自己及他人情感的能力。研究表明：对一个人成功与否来说：智商因素只占 20%，出身、环境、机遇等占 20%，情商占 60%。有人认为：“智商决定择业， 情商决定升迁。 ”在我们的生活中经常看到这样的人，受过高等教育，他的智商 使他具有非常丰富的知识，使他能顺利地到一个单位就职或者从事一项研究工 作。如果他情商高，情绪稳定，适应环境能力强，有良好的人际交往技巧，不 因外界因素的影响而情绪变化无常，受到挫折时能“重整旗鼓“。这样他的智商 和潜能就能得到充
2、分发挥，在工作中游刃有余，走向成功。反之，一个人智商 虽高，却以此自负，情商低下，昼夜为自己周围并不理想的环境所困扰，那他 的结局或是愤世嫉俗、孤芳自赏，没有良好的人际关系。这样他就有可能或高 不成低不就，或一辈子碌碌无为；或是走上邪门歪道，毁于高智力犯罪。由此 可见，一个人成功与否，情商与智商一样重要。成功者往往智商情商皆具。三 国的时候也有个很好的例子，诸葛亮三气周瑜结果把一世英豪给气死了，周瑜 心胸狭窄容易动怒，不懂得调节自己的情绪，这些是情商不高的表现，由此可 见情商对一个人事业成功以及身体健康的重要性。 我们无法预定智商，却可以提高情商，一个杰出的人未必有着高智商，却 一定有着高情商
3、。提高情商其实有着简而易行的方法，你需要的就是坚持。人 的情商能力大致可以概括为五种能力：第一：认识自己情绪的能力；第二：要 妥善管理自己的情绪；第三：自我激励能力；第四：认识他人情绪的能力；第 五：人际关系处理能力。我们正处于年少气盛的时候，常常会因为一点小事情 而发火，做出一些冲动的事情。怒哀乐本是人之常情，偶尔发怒表达一下我们 内心的愤怒是合理的，但是经常大动肝火冲动行事就会对我们产生不利的影响 了。对学习，生活，工作等各方面都会产生很不利的影响。因此我们需要加强 心里的控制提高自己的修养，有时候一个小小的技巧就很实在：我们大家也许 都知道一个小技巧，那就是数数，每当你想发火的时候就使劲
4、的数数，直到自 己内心平息了，只要能坚持这样做下去，肯定会有很大的效果。压力、矛盾， 冲突，风险，危机，很容易使我们紧张，过多的紧张对工作对身体对生命都没 有好处，那克服紧张的情绪方法是什么？有正确的目标，沟通协调，学会享受， 参加一些文明的娱乐活动，其是一些户外活动特别能平静人的内心提高人的情 操。 我们现在已经大二了，马上就要踏入社会了，因此我们更要学会处理人际 关系，良好的人际关系能使我们更顺利的迈向成功。处理人际关系这是一本厚 厚的天书，我们有的人一辈子要走向最终点的时候，这本书还没读透，那怎样 处理人际关系，我下面有几个建议，第一，对人宽容，宽容胜过百万兵，第二， 换位思考，换一把椅
5、子坐一下，换位思考。第三，学会关心。第四充满爱心。 第五负有同情心。第六，沟通协调。第七，诚信正直。第八，善于合作。第九， 乐于吃亏。吃亏是一种精神，吃亏他付出，付出才能得到，舍得舍得，有舍去 才有得到的。第十，奉献牺牲。己不欲，勿施于人。这是我在对待别人时坚信 的一条，还有就是要学会洞察别人情绪上的变化，这样我们才能更好的与别人 交流和相处。然而，虽然我们也许都知道怎么样去提升自己的情商，但是为什 么至今在我的周围我仍然没有发现情商比较高的人呢，这就是能不能坚持的问姓名：张晓光 学号：08061217 班级：08 自动化一班题，最起码我自己是没坚持过采取一些方法来提升自己的情感。 也许会有人说人的情商是天生的，情商虽然有天生的成分，但是后天的培 养更为重要，只要坚持采取正确的方法，成为一个高情商的人并不是一件遥不 可及的事情。现在社会是一个多元化的社会，单纯的智商并不能评定一个人能 否成功，一个人的能力也是包含很多方面的，期中我认为情商真的是很重要的 一方面。如果你以前没有重视自己情商的话，那么亡羊补牢为时不晚，否则的 话，我们真的要被淘汰了。姓名：张晓光学号：08061217班级：自动化一班
