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1、*县县“六个善于六个善于“化解信访积案取得成效化解信访积案取得成效今年以来，*县针对一些时间跨度长、解决难度大、案情复杂的信访积案，不断创新信访工作机制，运用“六个善于”的方法积极化解，取得了明显成效。一、善于用情。一、善于用情。信访积案多是由于各种原因积累下来的疑难案件，信访人长期信访，思想比较固执，为打开他们的心结，各包案领导首先主动和上访人见面，了解信访人上访情况、处理经过、目前诉求，以心换心、换位思考，接近他们，感化他们，真心实意对待他们，赢得信任。例如：我县王某，反映对公安局劳教不服，县公安局局长同志亲自在劳教所中同她促膝谈心，情法并用，最终使王某在劳教所中写下保证书，停访息诉。二、
2、善于用法。在处理积案过程中，对涉法案件信访人不愿意走法律渠道的问题，包案领导和责任单位亲自为信访人找律师，通过律师面对面和上访群众讲法律，解答涉法方面的问题，耐心的给上访群众做思想工作，引导信访人自觉通过司法途径维护自身合法权益。由于律师具备较丰富的政策法律知识，具有丰富的司法实践经验，有着很强的专业性，加上律师客观中立的社会地位，所以信访群众对律师有很强的信任感和服从性。通过律师参与信访工作，今年共有 12 起涉法案件最终进入了法律程序。三、善于用警。对以前已解决到位而又经常重访的信访案件，该县再次进行逐一核实，对核实后仍属于无理上访的信访老户，启动公安训诫机制。要求辖区派出所及时介入，进行
3、警示性谈话，加大依法处置力度，2011 年以来该县共对19 名长期以来缠访、闹访的无理上访老户进行了训诫谈话，行政拘留 5 人，劳动教养 2 人，有力地规范正常的信访秩序。四、善于用钱。县政府拿出 200 万元作为保证金，各镇财政要拿出 30 万元列入财政预算作为化解基金，对确有实际生活困难的信访人，县镇及责任单位共再做好信访人困难生活救助。对有发展生产能力的信访人，经考查可行时，给予大力扶持。目前共救助信访人 7 人 85 万元。五、善于创新。针对一些信访老户无理缠访、闹访的行为，县大胆创新，在全县广泛开展信访评议化解疑难信访问题活动。评议会上在信访人及办案单位代表陈述、现场举证、评议员咨询
4、后，由受邀的群众威信较高的各个评议员发表了评议意见。2011 年，该县分别对 10 个镇 13 起案件进行了评议，其中稳定 8 起，定为无理上访 5 起。六、善于用责。县委信访领导小组对上级交办的每起积案实行集体会审，对办理不认真、流于形式，仍不稳定的案件，加大问责力度，适时启动问责任机制，按照相关制度，严肃查究。自元月份至今，县委信访领导小组共对全县 5 个办理不认真单位进行了通报批评，对 6 名正科级负责人进行了诫勉谈话，并写出深刻检查。“六个善于”化解信访积案，既警示了信访人，只有合理诉求才能得到解决；又教育了干部，责任高于一切。截止 11月底，全县上级交办积案 63 起，到期 60 起全部办结，其中彻底稳定 54 起；县交办积案 33 起，办结 28 起，其中彻底稳定 19 起。
