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1、为什么服务窗名称审核会不通过？为什么服务窗名称审核会不通过？请参考以下服务窗名称审核规则申请名称过于宽泛服务窗名称应当具备一定显著性和识别度，请勿以通用性描述、产品、行业词组或其他宽泛的表述进行命名，名称需能体现经营主体的唯一性特征。例如：“女装”或“皮革批发”涵盖了整个行业或产品线。修正：改为“杭州 XXX 女装”或“XXX 皮革批发城”，从服务区域或具体行业描述服务窗提供的服务内容，或标注对应的品牌与商标，可大幅增加审核通过的概率。申请名称与商户主体资质不符企业：服务窗可以使用入驻支付宝账号实名信息的全称或简称命名，如需使用其他组织持有的商标或品牌名称作为服务窗名称的，需提供名称授权书和对
2、应的资质证明文件。个人：服务窗不能直接使用个人的名称命名，必须包含本服务窗提供服务的业务描述。不得以国家领导人名称命名。例如：实名认证时，填写支付宝账号持有人为“李某某”，那么在申请服务窗时，直接使用“李某某”不能通过审核；明确具体业务范围的名称，如“李某某的电器维修部”将会大大提高审核通过的概率。申请名称为已被使用的服务窗名称不得申请以已经被他人使用的服务窗名称命名。初始申请注册人不得赠与、借用、租用、转让或售卖服务窗号或者以其他方式许可非初始申请注册人使用服务窗号。非初始申请注册人不得通过受赠、继承、承租、受让或者其他任何方式使用服务窗号。提交的资质无效只提供个体工商户营业执照或身份证不能
3、作为有效的商务信息证明，请按照资质证明文件示例附件上传对应的内容。提供电商网址信息无效网站需建设完成且进行 ICP 备案，ICP 备案信息中的网站持有者必须与支付宝账号商户名称一致。建设中、未备案、备案不一致均会被认定为无效网址信息。所提供商务信息与申请主体无关包括营业执照经营者信息不一致、应用所有者非签约主体等。例如：实名认证时，填写支付宝账号持有人为“李某某”，在申请服务窗时上传属于“张某某”的个体工商户营业执照，将会被判定为信息不一致，导致审核不通过。无商标使用权服务窗名称使用商标命名，需提供商标所有权证明或者商标所有人出具的商标使用授权书（商标权以工商局商标网查询结果为准）。提供商标使
4、用授权书同时需根据商标所有人类型提供相应的主体资质证件（加盖公章）或者自然人签名的身份证复印件。个人类服务窗不得申请使用其他组织持有的商标、品牌名称作为服务窗名称。例如：起名“淘宝女装”侵犯了阿里巴巴集团持有的“淘宝”品牌使用权，申请会被驳回。修正：起名“XX 女装淘宝店”，此处“淘宝”为描述服务窗性质，不属于侵犯其他企业的品牌使用权。账号类型错误已取得企业营业执照的主体，请使用同名的企业账号申请，个人账号不能申请公司名称或简称。例如：张某开办了“远东煤矿公司”，以其个人支付宝账号入驻服务窗，起名“远东煤矿公司”不能通过审核。如需使用该名称，需要以“远东煤矿公司”的身份注册并实名认证一个企业级
5、的支付宝账号，并以此账号来开通服务窗。无头像使用权在没有所有权的情况下，不能以知名品牌及商标形象作为服务窗头像。如需使用，请换用企业账号入驻服务窗，并在入驻过程中上传名称授权书和对应的资质证明文件。特定行业限制入驻服务窗暂时不支持以下类别商户入驻：1、彩票类2、媒体（电视、广播、报纸、周刊杂志、户外媒体和自媒体）类商3、火车票4、P2P、基金公司、券商歧义、误导、敏感信息等服务窗名称不得存在明显误导或其他可能产生歧义的词组。服务窗名称不得含有违反法律法规和公序良俗的相关信息。其他支付宝认为不适合用于服务窗命名的文字、词组等例如：“小三杂货铺”不可通过审核。附：在以上命名规范的基础上，列举几点可
6、以通过的情况：1、公司账号签约，服务窗命名与签约主体一致（含全称、简称）2、阿里系网址签约，需提供阿里系同名店铺网址（含淘宝、1688、天猫）注：天猫无需提供商标授权；3、线下实体店签约，如个体工商户，需提供营业执照（经营者与签约主体一致）、三张实体店照片（招牌、门牌号、内景）；4、app 签约，有在 appstore 、google play、豌豆荚、91 应用市场已经上架的应用，应用所有者与申请主体一致；5、有网站签约的，需网站建设完成且备案一致；6、品牌的地区代理，不可直接申请品牌名称，需在名称中加上地区标识，并提交代理证明；7、商标持有人申请使用商标名称的，公司账号可直接申请，个人账号需提供使用商标相关的商务信息证明（商务信息证明参考）注意：在未得到授权的情况下，均不能申请他人的注册商标；若申请的服务窗名称已被他人注册为商标，请申请其他名称。
