聪明地影响你的老板

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1、聪聪明地影响你的老板明地影响你的老板“我怎么才能说服我的老板接受这个想法呢?”高管培训师经常会听到这 个问题,发问的人通常是寻求担任中层领导的人。领导力大师约翰巴尔多尼 (John Baldoni)认为:要想使你的观点让人信服,关键是要围绕业务情况展 开,为什么公司听取你的建议会对公司有利?如果你的建议不是以改善或挽救 业务为基础的,它就不可能被人接受。只有以业务为基础,你才能迈出第一步。 巴尔多尼提出了这些具体的做法:1、站在老板的立场上看问题站在老板的立场上看问题。如果你想影响 CEO(首席执行官) ,那么你就需要用他们的眼光看世界。当然,他们是从公 司范围的宏观绩效角度看问题的,不过,每

2、位 CEO 在产品和服务、员工士气 或他们想留下什么等方面都有一些急待解决的问题。如果你的老板注重节约成 本,那么就可把你的推销语包装为削减成本,或者至少是减少开支的一个手段。 同样,如果你的老板注重客户问题,那么就把你的说辞包装为提高客户服务质 量或产品价值的一个手段。你的推销语取决于老板的兴趣。2、描绘前景描绘前景。想一 下你的老板喜欢什么样的信息。他可能喜欢一目了然的电子表格,也可能喜欢 叙述性的商业计划。要投其所好,但这还不够。如果你的想法是宏伟而大胆的, 那就使用视频或者照片来体现这种效果。这样做非常有效,特别是在体现客户 所关心的事情时。一名客户表达自己的愿望或对产品的不足提出改进

3、意见的视 频,会非常有说服力。如果你的构想是关于内部改进的,那就采访那些将因采 用你的构想而受益的人。3、带老板进入活生生的世界带老板进入活生生的世界。为了说明你的论点,可 以把你的老板带到行动的核心区。例如,如果你想推动工厂车间的改进,那就 把他带到现场,把你的计划展示给他看。或者,如果你想说明一项客户需求, 那就邀请你的老板参加同客户举行的焦点小组讨论。没有什么比现实世界的例 子更能证明你的论点了。让你的论点生动起来的这些步骤的确有用,但是要想 成功,还需要另外一样东西你的信誉你的信誉。如果你想说服老板,你需要让老板 相信你是有能力的。信誉是需要通过例证来获得的,特别是需要在一段时间内 把你的工作做好。此外,对于那些中层管理者来说,通过展示与同事协作的能 力来提高你的信誉很关键。把你的想法向上司提出来并付诸实施,对于向上领 导(leading up)的过程至关重要,而向上领导在本质上要求把公司需要展望 的宏伟蓝图与日常工作的现实平衡起来。在向你的上级,甚至是 CEO 推销你 的想法时,重要的是你要相信你有能力带来积极的变化。改革需要上层认可是 没错,但它需要中层工作人员把它变成现实,这本身就是一个有说服力的论点。

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