电子商务的特点

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1、电子商务的特点电子商务的特点本文由 gzngbio 贡献doc 文档可能在 WAP 端浏览体验不佳。建议您优先选择 TXT，或下载源文件到本机查看。电子商务的特点电子商务较之传统商业明显具有的优势1. 覆盖面广，拥有全球市场今天，国际互联网已经几乎遍及全球的各个角落。在全世界的 190 多个国家 及地区，经常有上亿用户上网。电子商务就是建造在这样一个巨大的网络平台。 使得用户通过电脑和通信线路可以连接到互联网的任一个网站， 可同所选择的商 家建立必要的联系，进行快速的便利的交易活动；使得一般的商家都能够通过互 联网网站，只用相当低的成本，便可把商品和服务推销到全国各地，顺利地开拓 了一个全球化

2、的目标市场。2. 全天时营业，大大地增加商机和方便客户传统的商业一向摆脱不了营业时间、地区时差以及地域距离的桎梏。而现代 商业却特别要求做到每周 7 天和每天 24 小时营业，按时交付。这对于球形的地 球上的任何一家跨国企业都是起码的要求。过去的企业要靠加班加点、增设分支 机构以及增加编制的办法来应对。现在却被电子商务轻易地解决了。电子商务能 够正真做到全天时营业，不仅获得了更大的商业机会，而且给更多的客户和商家 带来了采购的便利。网上最大的书店亚马逊网络书店其成功处之一，就是全 天 24 小时运作，平时有 30%的订单是在夜间完成的。3. 减少运营成本，显著减低收费通过建立网站、使用电子邮件

3、、电子公告牌、网上会议等联络方式，可以大 幅度节省通信费用；各环节尽量消除资料的重复录入，优化作业流程，相应减低 运营费用；对于数字化产品（如视听商品、计算机软件等）还可直接通过网络传送和下载，减少了运输成本。4. 功能更齐全，服务更周到电子商务始终采用各种先进的技术手段，实现不同层次的商务目标，如网上 发布商情、在线洽谈，建立虚拟商场等；同上下游的厂商建立供应链管理，提高 效率，减少库存；实时完成在线支付；实现文件安全传送；进行身份认证等；更 突出的是，可以根据不同客户的个性化需求，提高工有针对性的服务，实现全程 营销。5. 使用更灵活，达成交易更方便人们只要具备一般的电脑和智能家电及其使用

4、知识， 不需要添置其他更多的 特殊设备；只要能够登录到互联网，使用 Web 浏览器访问相应的商务网站，便 可查找各地的商品目录，选到所需商品，轻易地完成网上交易。其间系统会自动 完成相应的网上银行、认证中心、物流配送中心等机构的电子支付、身份认证和 信用考证，以及商品托运等业务。显然这样可以节省大量时间和精力，也避免了 不必要的开销和风险。6.全面增强企业的竞争力点击商场如战场，不论是大型企业，还是中小型企业，不论是在国际市场，还是 在国内、本地区内，都将面临着日益激烈的商业竞争。企业经营者要千方百计地 设法提高自身企业的核心竞争力。商家都应在捕捉市场商机，减低运营成本和提 高效率效益这三面狠

5、下功夫。这在企业的战略上要有正确的决策，在企业的运作 上要有科学的模式。正因为这样，电子商务现在越来约为一些行家能人、成功人 士和专家学者所重视。对于人类社会， 对于人类社会，电子商务将要产生重要的影响1. 促进经济全球化的发展电子商务随着互联网的发展在全球迅速普及，使得其商业空间扩展到全球。 现代商业的发展具有三大特征：不断增长的供货能力、不到增长的客户需求和不 断增长的全球竞争。 这也使得任何一个商业组织都要改善自身的组织结构和运行 方式，以适应这种全球性的发展和变化。电子商务实现商务的国际化、信息化和无纸化，这已成为各国商务发展的一 大趋势。电子商务嘚发展正在改变着传统的国际贸易方式，缩

6、减交易程序，提高 办事效率。这意味着电子商务将给全球国际贸易的发展带来一个划时代的革新。2. 改变了市场结构由于电子商务普遍实现，使得企业可以绕过传统的分销商、经销商以及零售 商，直接与广大的客户来往。不论是网络直销还是网络间接销售都令传统中间商 的作用逐渐谈化。客户与企业的距离大大缩短，促成产需、供需直接“见面” （网 上相见） 。客户开始拥有更多的市场商品信息，企业有效地实现客户关系管理， 厂家终于能将客户的要求直接转换为企业的生产指令， 有可能实现及时生产和及 时供应（Just In Time） 。今后，企业都要面对一种新兴的网上虚拟市场。这是一个买方市场，虚拟市 场的客户必将迅速增加。

7、企业在互联网上建立自己的企业网站，并将这种企业网 站办成一个虚拟笑社会。在此虚拟小社会里，不仅需要满足客户的交易需求，还 要满足其兴趣的需求、 聚集的需求和交流的需求， 为企业培养一批稳定的用户群。 由此可见，这些演变也从根本上改变了传统的市场结构。3.改变了市场的准入条件在以往，所有的企业都在话费相当的代价才能具备市场的准入条件，尤其是 在国外经营时常遇到的，当地的政府为保护本国或本地区的企业，往往对外提高 市场的准入条件。 虽然世贸组织(WTO)已有相当的规则和机制不断地抵制这种保 护主义的做法， 但是或多或少还存在其残余； 另方面由于企业的实力和规模差异， 同样的市场准入条件对较弱的中小

8、企业所形成的负担是不一样的。现在，由于网络营销的特点，使得中小企业无须庞大的商业体系、昂贵的广 费用和众多的营销人员，只需通过运作成本不高的网站，就能够打开新的市场， 打入国际市场。 这意味着， 电子商务使得大小企业可以获得相当的市场准入条件， 都享有较低的市场准入条件。4.改变了人们的工作环境和条件随着信息技术的进步，网络应用的普及，成熟的电子商务作为新型的商务活 动、管理活动和消费活动，给社会各阶层创造了一个十分良好的工作环境和有效 的工作条件。现在社会上已经有相当一批人士可以做到异地办公、出差办公或在 家办公，被称之为 SOHO（Small Office Home Office）一族。他

9、们可以随时地、 随处地、方便地进行通信联络和办公业务，完成电子商务嘚各种业务，或者轻易 地活动个人所需的采购服务。今天，可以设想一位白领人士的一个工作日。他通过手机的 WAP 功能，及 时订购到航班票；于是他按时启程去外地，参加一个重要的研讨会；在机舱中， 她在手提电脑上完成发言搞的电脑投影文件（*.ppt） ；大会发言后，他用电邮方 式将大纲文件发送给众多索取着；在下榻的旅馆，他通过电子商务 BtoG（企业 对政府）方式，进行一项政府工程的投标，很快获悉中标，当即电邮给公司经理 层；返程途中，他在手提电脑上拟订好一份新开发项目的方案；下午参加公司内 部网络会议，研究并通过开拓某产品海外市场的

10、新策略，当即通过内联网告知海 外各分公司和办事处，通过外联网告知各上游厂家；晚上通过远程教学，在网上聆听某大学的专题讲座，甚有收益；深夜继续写他工商管理博士 DBA 的毕业论 文。左后回复几封紧急的电子邮件。这一天，他所忙碌的事，如机票订购、投影文件完成、大会发言、项目投标、 电告公司、网络会议、电告海外、电告伙伴、远程教学、网上聆听、论文续写等， 这一切都借助于他随身携带的手提电脑，及时联到的互联网、他公司的内联网以 及外联网。也就是说，借助于电子商务。这一天，他几乎完成了他以往整周的工 作量，并且得到满意的效果。5.改变人们的生活方式随着社会信息化的实现，国际互联网应用的普及，人们在网上更加广泛地开 拓自身活动和新领域。这些都是通过电子商务业务提供给设和各界。诸如网上教 学、网上办公、网上查询、网上求职、网上求医、网上预订、网上购物、网上竞 标、网上炒股、网上聊天、网上聚会、往后娱乐、网上报税/缴税、网上生物认 证/信用认证、网上法律咨询等等。人们对网络的需求更多元化，对网络的应用 更广泛，对网络的关系将更密切。这一切必将大大地改变了人们的生活方式。1