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1、山西合众欧立科技有限公司地址:山西省太原市平阳路 1 号 B25B电话:0351-87208340 / 52目目 录录1 1项目采购一览表项目采购一览表 _42 2售后服务体系资料及承诺售后服务体系资料及承诺 _52.1 质量保证体系 _52.2 技术支持、售后服务 _5第二部分第二部分 技术部分技术部分_8前前 言言 _90.1 编写目的 _90.2 主要参考资料 _90.3 系统建设的目标和要求 _100.4 方案设计原则 _11第第 1 章章 用户显示屏工作原理用户显示屏工作原理 _131.1 关于 LED 电子显示屏的几个概念_131.2 用户多媒体室内 LED 显示屏的组成及设计_1
2、61.3 室内多媒体 LED 显示屏的工作原理_22第第 2 章章 用户显示屏功能用户显示屏功能 _242.1 用户电子显示屏支持的播出信号_242.2 显示播放软件 _252.3 可选功能 _27第第 3 章章 LED 显示屏控制技术应用显示屏控制技术应用 _283.1 多媒体视频控制技术 _283.2 灰度控制技术 _283.3 扫描频率控制技术 _293.4 视频信号 校正技术 _293.5 图像处理技术 _293.6 瞬间刷新技术 _30第第 4 章章 显示屏技术参数及配置显示屏技术参数及配置 _304.1 LED 管芯 _304.2 像素指标 _314.3 单元板指标(三合一) _3
3、24.4 显示屏体技术指标(三合一)_334.5 显示屏体尺寸示意图 _35山西合众欧立科技有限公司地址:山西省太原市平阳路 1 号 B25B电话:0351-87208341 / 524.6 三合一显示屏的优越性 _354.6 三合一表贴显示屏的外观_354.7 三合一显示屏的常用安装方式_364.8 SLC-P4N 室内全彩技术参数 _374.9 SLC-P2.5N 室内全彩技术参数 _38第第 6 章章 工程实施计划工程实施计划 _406.1 工程进度计划安排 _406.2 工程实施过程中的控制措施_43第第 7 章章 质量保证体系及售后服务质量保证体系及售后服务 _477.1 质量保证体
4、系 _477.2 技术支持、售后服务 _47山西合众欧立科技有限公司地址:山西省太原市平阳路 1 号 B25B电话:0351-87208342 / 52山西合众欧立科技有限公司地址:山西省太原市平阳路 1 号 B25B电话:0351-87208343 / 522售后服务体系资料及承诺2.1 质量保证体系质量保证体系产品提供方公司严格按照 ISO 9001 质量保证体系控制整个过程,对所提供设备在设计、采购、制造、检验、包装、安装调试及售后服务等各个环节进行严格的质量管理和控制。本公司采用先进的技术、优质的原材料和零部件、一流的工艺、严格的质量管理为用户提供技术先进、质量上乘、外表美观、并且完全
5、符合合同规定的质量、规格、性能要求的产品。本公司保证所提供的设备,包括主要设备及元器件在正确安装、正常使用和维护保养的情况下,能达到规定的性能和寿命。本公司设计采用中大规模集成电路和可编程集成电路以克服过多的小规模集成电路给系统带来的不稳定性,保证系统的可靠性。关键原材料采用进口件,分供方已经通过国际质量体系认证,通过国际或国内安全认证。本公司和供应商有着良好的关系,具有稳定的供货渠道。具有丰富的工程施工、调试经验。本公司拥有一批高水平、强有力的管理、研发、生产、工程队伍。2.2 技术支持、售后服务技术支持、售后服务产品提供方负责整个工程的设计、施工、安装调试。在整个过程中,始终与用户保持良好
6、积极的联系。关关于于质质量量与与技技术术支支持持,公公司司承承诺诺:所有设备符合合同的要求;施工质量和器件性能符合规定;提供给用户的技术文件正确、清晰、完整;工程进展符合双方约定;牵涉到有关技术方面的问题,公司将给予大力的支持。关关于于售售后后服服务务,公公司司承承诺诺:对于 LED 显示屏系统工程项目,公司承诺质量保证期一年;在质量保证期内,山西合众欧立科技有限公司地址:山西省太原市平阳路 1 号 B25B电话:0351-87208344 / 52公司负责保养和维修合同规定的全部设备,对任何因产品设计、安装工艺、材料、产品质量和部件造成的设备或部件损坏,进行无偿维修、更换;在收到故障通知之后
7、 2 小时作出响应,8 小时内落实;保修期间,除了人为的因素,所有器件的故障免费维修;保修期后,终身维护,仅收成本费;保修期限以双方验收之日起算;在质量保证期内,系统软件、应用软件免费升级、维护服务;根据“预防为主”的原则,在质量保证期内,产品提供方电子有限公司将定期对显示屏进行维护,以保证系统达到设计寿命。维修服务由公司的系统工程部承担。在质量保证期内,备品、备件由从公司补充,使当地的备件贮备始终保持在规定的范围。即使屏幕无故障出现,公司也将定期对用户回访。您也可以就如下情况,向本公司投诉,公司将直接追究有关责任人员,并给您您也可以就如下情况,向本公司投诉,公司将直接追究有关责任人员,并给您
8、一个满意的答复:一个满意的答复:安装、施工人员未说明原因或未与您协商,并征得您的同意,无故拖延工期;服务未在规定的时间内响应;服务人员在进行现场服务时,未征得您的确认,擅自离开;同一问题两次现场服务未有明确结果;服务人员无故推迟约定的服务时间,并未征得您的同意;培训不到位,使得您方操作人员未能完全掌握使用方法,并未征得操作人员的确认,就结束培训;任何其他您认为需要投诉的情况。山西合众欧立科技有限公司地址:山西省太原市平阳路 1 号 B25B电话:0351-87208345 / 52山西合众欧立科技有限公司地址:山西省太原市平阳路 1 号 B25B电话:0351-87208346 / 52第二部分第二部分 技术部分技术部分山西合众欧立科技有限公司地址:山西省太原市平阳路 1 号 B25B电话:0351-87208347 / 52前 言0.1 编写目的编写目的编写本方案的目的在于苏疆能源有限公司会议室 LED 室内全彩 P4 显示屏项目室内多媒体电子显示屏设计、生产、安装、技术服务及实际应用中的技术等问题,包括系统结构、软硬件配置、投资预算等,为用户有关领导及系统维护人员提供依据或参考。本方案的主要读者为用户有关领导、具体管理人员和系统使用的技术人员。0.2 主要参考资料主要参考资料JDJ16-83:建筑电气设计技术规程JGJ/T16-92:民用建筑电气设计