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1、电梯应急救援预案电梯应急救援预案1 1目的目的为了保障电梯乘客在乘梯出现紧急情况时能够得到及时解救， 帮助人们应对电梯紧急情况， 避免因恐慌、 非理性操作而导致伤亡事故，最大限度的保障乘客的人身安全以及设备安全，根据特种设备安全监察条例及其他相关规定，特制定如下电梯应急救援预案和应急处理措施.2 2适用范围适用范围本预案适用于本小区内使用的电梯突然发生的、 造成或可能造成人身安全3 3职责职责服务中心负责本小区区域内发生电梯应急事故的处理4 4电梯使用管理部门接报电梯紧急情况的处理程序：电梯使用管理部门接报电梯紧急情况的处理程序： 警卫发现所管理的电梯发生紧急情况或接到求助信号后，应当立即通知
2、本单位专业人员（持证）到现场进行处理，同时通知电梯维保单位。 警卫应用电梯配置的通讯设备或其它可行的方式，详细告知电梯轿厢内被困人员应注意的事项。 警卫应当了解电梯轿厢所停的位置、被困人数、是否有病人或其它危险因素等情况， 如有紧急情况应当立即向有关部门和单位报告。 电梯使用管理单位的专业人员（持证）到达现场后可先行实施救援程序，如自行救助有困难，应当配合电梯维保单位或电梯救援中心实施救援。5 5电梯应急救援电梯应急救援（一）电梯困人应急救援预案1、乘客在遇到电梯紧急情况时，应当采取以下求救和自我保护措施： 通过警铃、对讲系统、移动电话或电梯轿厢内的提示方式进行救援。 与电梯轿厢门保持一定距离
3、，以防轿厢门突然打开。 在救援人员达到现场前不得撬砸电梯轿厢门或攀爬安全窗，不得将身体任何部位伸出电梯轿厢外。 保持镇静，可做抱头屈膝，以减轻电梯急停时对人体造成的伤害。2、到达现场的救援专业人员应当先判别电梯轿厢所处的位置。（使用层门开锁钥匙打开电梯层门， 确认电梯位置再实施救援。 ）A、电梯轿厢高于或低于平层位置 0.5 米以上时，执行如下救援程序： 至少需要 1 名专业人员（持证）迅速赶往机房。 关闭电梯总电源（应保留照明电源）。 由一人在机房操控液压阀门缓慢释放液压油，另一人在电梯边监视轿厢位置并与机房人员沟通， 根据轿厢所在位置的就近调整至楼层。 用层门开锁钥匙打开电梯层门、轿厢门。
4、 疏导乘客离开轿厢，防止乘客因恐慌引发的骚乱。 重新关好电梯层门、轿厢门。 在电梯没有排除故障前，应在各层门处设置禁用电梯的指示牌。B、如电梯轿厢高于或低于平层位置 0.5 米以内时，执行如下救援程序： 关闭电梯总电源（应保留照明电源）。 用层门开锁钥匙打开电梯层门、轿厢门。 疏导乘客离开轿厢，防止乘客因恐慌引发的骚乱。 重新关好电梯层门、轿厢门。 在电梯没有排除故障前，应在各层门处设置禁用电梯的指示牌。（二）发生火灾时，电梯使用采取以下应急措施：1、立即向消防部门报警。2、 由专业人员 （持证） 按下电梯的消防按钮 （电梯有消防功能） ，使电梯进入消防运行状态，以供消防人员使用；对于无消防功
5、能的电梯， 应立即将电梯直驶至首层并切断电源或将电梯停于火灾尚未蔓延的楼层。在乘客离开电梯轿厢后，将电梯置于停止运行状态，用手关闭电梯轿厢层门、轿厢门，切断电梯总电源（包括照明电源）。3、井道内或电梯轿厢发生火灾时，立即停止运行，疏导乘客安全撤离，切断电源，用灭火器进行灭火。4、有共用井道的电梯发生火灾时，应当立即将其余尚未发生火灾的电梯停于远离火灾区，或交给消防人员使用。5、相邻建筑物发生火灾时，应当立即停止运行电梯，以避免因火灾停电造成的困人事故。（四）事故善后处理工作：1、如有乘客重伤，应当按事故报告程序进行紧急事故报告。2、向乘客了解事故发生的经过，会同事故调查部门调查电梯故障原因，协助做好相关的取证工作。3、 如属电梯故障所致， 应当督促电梯维保电位尽快检查并修复。4、及时向相关部门提交事故情况汇报资料。
