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1、企业基层管理实务企业基层管理实务模拟试卷库模拟试卷库伊春职业学院精品课程建设组伊春职业学院精品课程建设组目录目录企业基层管理实务测试题（一）企业基层管理实务测试题（一）. 3企业基层管理实务测试题（二）企业基层管理实务测试题（二）. 7企业基层管理实务测试题（三）企业基层管理实务测试题（三）.11企业基层管理实务测试题（四）企业基层管理实务测试题（四）. 15企业基层管理实务测试题（五）企业基层管理实务测试题（五）. 20企业基层管理实务测试题（六）企业基层管理实务测试题（六）. 23企业基层管理实务测试题（七）企业基层管理实务测试题（七）. 27企业基层管理实务测试题（八）企业基层管理实务测
2、试题（八）. 30企业基层管理实务测试题（九）企业基层管理实务测试题（九）. 33企业基层管理实务测试题（十）企业基层管理实务测试题（十）. 35企业基层管理实务测试题（一）参考答案企业基层管理实务测试题（一）参考答案.38企业基层管理实务测试题（二）参考答案企业基层管理实务测试题（二）参考答案.40企业基层管理实务测试题（三）参考答案企业基层管理实务测试题（三）参考答案.42企业基层管理实务测试题（四）参考答案企业基层管理实务测试题（四）参考答案.43企业基层管理实务测试题（五）参考答案企业基层管理实务测试题（五）参考答案.44企业基层管理实务测试题（六）参考答案企业基层管理实务测试题（六）
3、参考答案.45企业基层管理实务测试题（七）参考答案企业基层管理实务测试题（七）参考答案.47企业基层管理实务测试题（八）参考答案企业基层管理实务测试题（八）参考答案.48企业基层管理实务测试题（九）参考答案企业基层管理实务测试题（九）参考答案.49企业基层管理实务测试题（十）参考答案企业基层管理实务测试题（十）参考答案.52企业基层管理实务测试题（一）企业基层管理实务测试题（一）一、名词解释1.例外管理原则2.需要层次理论二、单项选择题1.企业管理应随机而变，不存在普遍适用的最好的技术和方法是（）的观点。A.社会系统学派B.经验主义学派C.权变学派D.管理科学学派2.某公司经理被批评“管理得太
4、多，而领导得太少”。该经理在工作中的主要问题是（）。A.未对人的因素给予足够的关心B.未对任务的完成给予应有的重视C.把太多的时间花在亲自处理各种事情上，没有做好对下级的授权工作D.很可能同时存在 A 与 C 两方面的问题3.一家用器械制造商以往从未向美国大型百货店提供过产品， 最近却与希尔斯百货公司签订了一份三年期合同，将其洗衣机产品 40%的生产量集中出售给希尔斯公司。这一行动使该制造商的经营环境发生了何种变化？（）A.环境复杂性降低B.环境复杂性升高C.环境动态性降低D.环境动态性升高4.某君到一百货商店考察，随阅了其规章制度手册，有三条特别引起他的注意：（1）我们只售高贵时髦的衣服和各
5、种高级用具。（2）货物售出超过 30 天，不再退还购货款。（3）在退还顾客购货款前，营业员需注意检查退回的货物，然后取得楼层经理的批准。试问这三条规定各自是属于常用计划的哪一种形式？（）A.都是规则B.都是政策C.分别是政策、程序、规则D.分别是政策、规则、程序5.古人云：“运筹于帷幄之中，决胜于千里之外”。这里的“运筹帷幄”反映了管理的哪一个职能？（）A.计划职能B.组织职能C.领导职能D.控制职能6.你正面临是否购买某种奖券的决策。 你知道每张奖券的售价以及该期共发行奖券的总数、 奖项和相应的奖金额。在这样的情况下，该决策的类型是什么？A.确定型决策B.风险型决策C.不确定型决策D.冒险决
6、策7.人际、概念技能和技术技能是合格的管理者必备的三项基本技能，但在三者组合比例上，不同层次的管理者就各不相同。试根据下表中的数据，标明左栏中相应的管理层次是什么。()技能要求管理层次人际技能概念技能技术技能（1）423127（2）354718（3）351847A.(1)基层；(2)中层；(3)高层.B.(1)高层； (2)中层； (3)基层C.(1)中层； (2)高层； (3)基层D.(1)基层； (2)高层；(3)中层8.美国一公司总裁说:“如果我一年内做出 12 个决策；那必定是重大的一年。我所做的决定是设定方向和挑选直接向我报告的人。但是，我的工作不是耗在做许多决定，而是花在认定组织将
7、来必须处理的重要课题， 帮助其他管理者区别哪类问题应由他来做决策， 以及进行组织设计这类高层管理工作上。”这种认识反映了哪种管理原理?()A.管理幅度原则B.例外管理原则C.等级链指挥原则D.权变管理原则9.为了消除腐败，廉洁清正，某部门除了大力提倡工作人员要严格自律之外，还一直实行着一种岗位轮换制度，规定处级以上的干部在同一岗位工作不得超过五年。这种做法可以认为是一种()。A.反馈控制B.前馈控制C.现场控制D.间接控制10.一家饮料厂总经理正在考虑其广告部门提出的增加 1000 万元广告费的建议。该企业饮料的售价为每瓶 3 元，单位变动成本 2 元，预计增加的广告投入至少能带来多少瓶的额外
8、销售，总经理才能拍板作这笔广告投入?()A.33333 万元B.500 万元C.1000 万元D.1500 万元11.某公司总裁老张行伍出身，崇尚以严治军，注重强化规章制度和完善组织结构。尽管有些技术人员反映老张的做法过于生硬，但几年下来企业还是得到了很大的发展。根据管理方格理论，老张的作风最接近于()。A.1.1 型B.1.9 型C.9.1 型D.9.9 型12.商业银行在设计组织结构时，经常设立证券投资部、房地产部、信托投资部等，这是按什么方式进行部门划分?()A.按职能性质B.按产品业务C.按顾客类型D.按销售渠道13.现代以人为本的管理中，人力的“工具使用论”已被“资源开发论”所取代。
9、下述哪种人性假设更好地反映了人力资源开发的思想?()A.经济人假设B.社会人假设B.复杂人假设D.自我实现人假设:14.在何种情况下，金钱可以成为激励因素，而不是保健因素?()A.那些未达到最低生活标准，急于要养家糊口的人的计件工资B.组织在个人取得额外成就而很快给予的奖金C.以上两种情况均可使金钱成为激励因素D.无论什么情况下金钱都只是保健因素15.有位先生想买辆小轿车，拟在 A.B.C.D 四个品牌中做出选择。他购买考虑的主要方面是价廉、省油、可靠和舒适，其权重分别为 8.7.6.5，经过一番考察，他对四种品牌的汽车做出了如下评价：ABCD价廉方面0.80.60.40.5省油方面0.50.
10、50.70.7可靠方面0.70.60.60.6舒适方面0.20.30.70.8请问：这位先生最可能买哪种品牌的小汽车？（）A.B 品牌B.D 品牌C. A 品牌D.C 品牌三、多项选择题1.下列权力中体现领导个人权力的是（ ）A.法定权力B.赏罚权力C.专家权力D.参照权力2.领导者风格中可带来较高工作效率的领导方式为（）A.放任式B.专制式C.以人为中心D.以任务为中心3.领导的作用主要表现在（ ）。A.指挥作用B.协调作用C.激励作用D.促进作用4.圣经旧约全书的出埃及记中记载，希伯来人的领袖摩西做事情必躬亲，其岳父对此提出了批评： “你应当把有才能的人挑选出来， 让他们充当千夫长、 百夫
11、长、 五十夫长、 十夫长。 ”“他们应该对每一件小事做出判断，但每一件事，他们应该向你报告。”这体现了管理的”（）的思想。A.分权原则B.授权原则C.例外管理原则D.用人原则四、判断并改错（判断对错，错的请说明理由）1现代企业管理学认为，企业管理的重点在经营，而经营的核心是计划。2“正式组织”与“非正式组织”的区别在于，“正式组织”中以效率的逻辑为重要标准。3彼得圣吉提出了学习型组织的五项修炼技能，认为不同的人，对同一事物的看法不同，是因为他们的智慧不同。4麦格雷戈在德鲁克目标管理概念的基础上，提出了新的业绩评价方法，提出由下属人员承担为企业设置短期目标的责任，并同其上司一起检查这些目标的责任
12、。5对企业销售收入及其变化趋势的预测就是销售预测。6按照预测时间的不同，可将其分为短期预测、中期预测和长期预测。一般情况下，预测时间范围的长短与预测质量的高低成正比例关系。7各级职务和岗位应当按等级来组织，每个下级应当接受上级的控制和监督。这就是韦伯的理想组织模式的基本特征之一职权等级。8管理幅度、管理层次与组织规模存在着相互制约的关系。也就是说，当组织规模一定时，管理幅度与管理层次成正比关系。9权变理论亦称随机制宜理论，强调领导无固定模式，领导效果因领导者、被领导者和工作环境的不同而不同。10对于规模较小或者必须时刻保持上下一致的组织来说，一般适合采用分层控制的方式。五、问答分析题1.为什么
13、说管理既是一门科学，又是一门艺术？2.论述泰罗的科学管理。六、计算题某企业生产一种产品，市场预测结果表明有三种可能：销路好，销路一般，销路差。备选方案有三个：一是扩建，二是技术改造，三是维持现状。扩建需投资 25 万元，技术改造需投资15 万元。各方案在不同自然状态下的损益值如下表。1.试用乐观决策法、悲观决策法、最大最小后悔值法进行决策。2.若知销路好的概率为 0.5，销路一般的概率为 0.3，销路差的概率为 0.2，试用决策树法进行决策。方案损益值销路好销路一般销路差A.扩建21010060B.技术改造1608040C.维持现状904020七、案例分析杨总经理的一天胜利电子公司是一家拥有
14、200 多名员工的小型电子器件制造企业。除了三个生产车间之外， 企业还设有生产技术科、 购销科、 财务科和办公室四个部门。 总经理扬兴华任现职已有四年，此外还有两个副总经理张光和江波，分别负责生产技术.经营及人事。几年来，公司的经营呈稳定增长的势头，职工收入在当地属于遥遥领先的水平。今天已是年底，杨总经理一上班就平息了两起“火情”。首先是关于张平辞职的问题。张现在是一车间热处理组组长，也是公司的技术骨干，一向工作积极性挺高。但今天一上班就气呼呼地来到总经理办公室递上了一份辞呈。经过了解，张平并非真的想辞职，而是觉得受了委屈。原因是头天因车间主任让他去参加展览中心的热处理新设备展销会而未能完成张副总交办的一批活，受到了张副总的批评。经过杨总说服后，张平解开了疙瘩，撤回了辞呈。张平刚走又来了技术科的刘工。 刘工是厂里的技术大拿， 也是技术人员中工资最高的一位。刘工向杨总抱怨自己不受重视，声称如果继续如此的话，自己将考虑另谋出路。经过了解，刘工是不满技术科的奖金分配方案。虽然技术科在各科室中奖金总额最高，但科长老许为了省事，决定平均
