《物业管理公司个人2006年度工作总结》由会员分享，可在线阅读，更多相关《物业管理公司个人2006年度工作总结（2页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、物业管理公司个人 2006 年度工作总结自今年 11 月份入职+公司以来，我努力适应新的工作环境和工作 岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责，较好地完成了各项工作任务， 下面将任职来的工作情况汇报如下： 一、自觉加强学习，努力适 应工作 我是初次接触物业管理工作，对综合管理员的职责任务不 甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习， 虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本 职。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工 作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料 和实践锻炼，较快地进入了工作情况。另一方面，问书本、问同事， 不
2、断丰富知识掌握技巧。 在公司领导和同事的帮助指导下，从不 会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了 切入点，把握住了工作重点和难点。 二、认真负责地抓好保洁后 勤服务工作。 妇幼保健院的工作是 11 月份开始交与我负责的， 对我来讲，这是一项初次打交道的工作，由于缺乏专业知识和管理经 验，当前保洁员缺少，又面临医院评级工作、章主任施加压力的情况 下。我主要做了以下 2 个方面的工作：一是化压力为动力，督导员工 搞好医院的保洁后勤工作。二是下底层工作，带动员工的积极性。 三、人员管理 老妇保员工调到新妇保后，工作面积增大，要求增 高。员工情绪波动，开展工作积极性不高，为此和员
3、工多方面沟通， 稳定员工情绪，没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况，重 点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，在不增加人员的情况 下，基本满足了保洁的运行要求。 现有人员 11 人，本年度共有 2 人离职和调职； 其中 1 人调职到老妇保，1 人辞退。 四、 培 训 对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进 行实际操作培训，使保洁员掌握保洁工作知识，达到写医院保洁工作 的要求。在对保洁员进行医院保洁标准培训的前提下，结合工作 中的实际情况着重了以下培训：清洁剂的分类和使用，清洁程序，清 洁不锈钢饰物，家具的清洁，清洁烟灰盅，清洁壁纸，电梯的清洁保养，污迹的处理。 加强了员工
4、考核制度的培训，建立了员工工作 的责任心，目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成，但在遵守 工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理，下一步将加强这方面培 训并使之成为习惯。 经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现 有管理摸式和工作程序，人员基本稳定。 五、保洁工作完成方面 （1）完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订 （2）完成对医 院所负责区域的卫生日常维护工作。 （3）完成对妇保与海关的 开荒工作。 （4）完成海关石材晶硬处理，地毯保养工作。 （5）完成医院垃圾的清运工作。 （6）完成医院外围玻璃的 2 次 清洗。 （7）完成海关外围地面冲刷工作。 （8）对海关底 下停车场两次的清洗工
5、作。 （不负责日常保洁工作） （9）完成单 位临时安作排的清洁工作。 六、主要经验和收获 在 2006 工 作二个月以来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下 几个方面的经验和收获： （1）只有摆正自己的位置，下功夫熟 悉基本业务，才能尽快适应新的工作岗位 （2）只有主动融入集 体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态 （3）只有坚持原则落实制度，认真管理，才能履行好区域经理职责 （4）只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。 七、存在的不足 由于工作实践比较少，缺乏相关工作经验，2006 年的工作存在以下不足： （1）对物业管理服务费的协议内容了 解不
6、够，特别是对以往的一些收费情况了解还不够 及时。 （2） 医院垃圾袋用量较大，宏观上控制容易， 微观上控制困难。 （3）保洁工作人员情绪容易波动，自身在所管区域与员工沟通上还要 下更大的功夫 。 八、下步的打算 针对 2006 工作中存在的 不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面： （1） 积极搞好与妇保、海关有关领导之间的沟通协调，进一步理顺关系； （2）加强业务知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益； （3）管好耗材方面的开销，最大程度为公司节省成本； （4）想 方设法培训员工礼节与操作知识，努力成为一只综合素质较高的保洁 队伍； （5）抓好所管区域的保洁后勤工作。 在 2006 年，保洁 工作整体上有所提高，但在工作细节方面还存很多的不足和问题。但我有信心在今后的工作中不断改进，不断创新，做好各项管理工作， 不断总结经验和教训，不断的进取，做一命真正的+品牌的宣传者、 塑造者和执行者！
