《2018湛江公务员招录考试：结构化面试19类问题的经典答法》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2018湛江公务员招录考试：结构化面试19类问题的经典答法（5页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、20182018 湛江公务员招录考试：结构化面试湛江公务员招录考试：结构化面试 1919 类问题的经典答法类问题的经典答法1 1、如何处理与同事、如何处理与同事( (领导领导) )的分歧的分歧? ?第一，尊重和理解对方。双方在人格上是平等的，没有人会尊重一个不尊 重自己的人， 因此，在态度上我会尊重对方，这样对方才有可能愿意和我沟通， 从而有可能解决分歧。(另外，领导者是代表组织或单位进行领导工作的，尊重 领导在一定意义上也就是尊重和爱护整个组织。)第二，反思。“横看成岭侧成峰，远近高低各不同”，许多时候，双方的 分歧只是看问题的角度不同而已，因此，并不一定我的看法是对的，别人的看 法就一定是
2、错的。我会仔细分析对方观点中的可取之处，反思自己观点考虑不 周的地方，对自己的观点有一个客观正确的认识。第三，沟通。根据对方的性格，选择合适的时间地点方式进行真诚的沟通。 方法：如果对方是性格开朗的类型，我会采用直言建议的方式;如果对方是内向 严肃的性格，我会通过委婉的方式或者通过第三方来间接表达自己的看法。第四，如果达成了共识，自然是皆大欢喜。如果达不成共识，除了明显的 违法犯罪行为要坚决抵制以外，我会本着组织性、纪律性的原则求同存异(认真 执行领导的指示)，争取圆满完成工作任务。2 2、甲领导说东，乙领导说西，怎么办、甲领导说东，乙领导说西，怎么办? ?第一，尊重和理解双方。领导者是代表组
3、织或单位进行领导工作的，尊重 领导在一定意义上也就是尊重和爱护整个组织。第二，调查实际情况，认真分析双方的意见，吸取其中较好的部分，形成 一个综合双方意见的方案。需要说明的是，这种方案绝不是简单的“折衷主义” ，不是做老好人，其目的仍然是为了完成工作任务，是一种求同存异，优势互 补。第三，分别与两位领导适当沟通，得到批准后执行。要注意沟通方式。3 3、稀缺资源的分配，比如分房，人多房少，如何分、稀缺资源的分配，比如分房，人多房少，如何分? ?第一，成立一个由各方面代表组成的分房小组，人员组成要按照比例，使 各种情况的成员都有表达意见的渠道。第二，分房小组研究出具体政策后，提交大会投票讨论，并按
4、照投票结果 实施。4 4、看到别人在做不想被你看到的事情，怎么办、看到别人在做不想被你看到的事情，怎么办? ?第一、如果事情危害国家和集体利益，要加以劝阻制止，无效的要及时汇 报和举报，维护国家和集体利益。第二、若私事，就当作没看见，可以故意和对方说一些天气足球之类的话 题转移注意力，尊重对方的个人隐私。5 5、对方说你的坏话，你当场遇到，怎么办、对方说你的坏话，你当场遇到，怎么办? ?第一，尊重对方，就当作没听见，可以故意和对方说一些天气足球之类的 话题转移注意力，尊重对方的个人隐私。第二，沟通， 根据对方的性格，选择合适的时间地点方式进行真诚的沟通,以 消除误会。如果对方是性格开朗的类型，
5、我会采用直言建议的方式;如果对方是 内向严肃的性格，我会通过委婉的方式或者通过第三人来表但我的看法。第三，反思，自己的言语行为是否有不足之处，在日后的工作生活中加以 改正。6 6、串词编故事、串词编故事时间、地点、人物、事件四要素，可以联系网络方面的故事，因为网络上 什么都有可能发生。再一个办法，联系一个面试的故事(以“有一个年轻人。 。”开头，叙述父母的期望，自己克服困难等，最后来一句，“现在， 这个故事的主人公就坐在各位考官的面前。回答完毕。”)比较感人的类型：救 助失学儿童，挽救犯罪分子改邪归正，领导干部关心群众生活，亲情(比如父母 把好东西留给孩子吃等)。注意，有一些词语难以联系，可以
6、采取比喻来消化“。就象。 一样。7 7、演讲、演讲开头引用几个名言，从而引出观点。举几个例子，正面反面的，从而说明重要性。分析一下原因。提出对策。展望未来，发号召(我们一定要实现，我们也一定能够实现。8 8、安排多项冲突工作。、安排多项冲突工作。原则：轻重、缓急、公私。具体办法有，两件事情交叉进行，请他人代办， 在中午或者晚上加班工作并提高工作效率，与领导沟通后以后再办或委婉推脱 (注意，公事不可以推脱，只有私事可以)。9 9、对待工作失误。、对待工作失误。首先，我在平时的工作中还是比较细心谨慎的，以前没有发生过也会尽力 避免以后发生类似事件。但如果象题目中一样发生了类似事件。我会按照以下 几
7、个步骤来解决这个问题。第一，冷静对待。因为发生工作失误后，惊惶失措只能让我更加举手无错， 所以我首先要在情绪上冷静下来。第二，采取应急措施，防止错误进一步扩大。(调整会议进程，及时通知领 导，将数据模糊化，发传真得到副本等)第三，事后真诚道歉，反思并吸取教训，防止以后发生类似的事情。1010、群众上访，找领导闹事等。、群众上访，找领导闹事等。第一，热情接待，倒水请坐等，通过礼貌的言行，稳定对方情绪。第二，认真倾听，仔细记录。很多人发泄完了，就没事了。第三，符合政策的，按照程序协调办理，不符合政策的耐心宣传解释。第四，及时汇报领导，请示解决办法，或请求支援。1111、突发事件，中毒、车祸等。、突
8、发事件，中毒、车祸等。第一，自己保持冷静，稳定群众情绪，防止产生混乱。第二，采取紧急措施，防止事态扩大，向领导汇报、报警求援等。第三，事后追究有关责任，总结经验教训，防止今后类似事情发生。1212、组织计划能力：搞某项活动。、组织计划能力：搞某项活动。领导交付给自己这项工作任务，是对自己工作能力的信任，也是我锻炼能 力提升自身素质的机会，我一定要认真仔细的完成这项任务。我打算按照以下 几个步骤来完成此项工作。第一，制定计划方案。“凡事预则立，不预则废”，我会在掌握实际情况 的基础上拟定一个详细的计划方案，对活动的主题、内容、方式、时间、地点， 参加人员、预算等方面进行合理的安排。然后将该方案上
9、报领导，请领导指正 和批示。第二，实施计划方案。计划方案得到批准后，我会先将有关工作人员召集 起来开一个协调会，进行任务分配、人员分工，将责任落实到人。活动开始后， 协同有关工作人员采取多种方式调动参与人员的积极性和主动性，及时纠正活 动过程中与原计划方案有偏差的地方，冷静处理意外事件，并及时向领导汇报 互动情况，让领导了解活动总体进程。第三，总结阶段。如有需要则进行考试考核。对整个活动进行回顾，总结 经验教训，形成书面材料，将总结向领导汇报。此外，我还会拿出当初的计划 方案，结合总结分析需要加以完善的地方，以便今后更好的完成类似任务。1313、接待上级、来访等。、接待上级、来访等。领导交付给
10、自己这项工作任务，是对自己工作能力的信任，也是我锻炼能 力提升自身素质的机会，我一定要认真仔细的完成这项任务。我打算按照以下 几个步骤来完成此项工作。第一，全面了解人员组成情况，来访目的和日程安排，弄清有无特殊要求。第二，协同有关部门或人员作好参观路线、食宿、车辆、文本资料等准备 工作。第三，做好全程陪同工作，遇有意外发生要及时处理，并将进程及时上报 领导。1414、召开会议。、召开会议。领导交付给自己这项工作任务，是对自己工作能力的信任，也是我锻炼能 力提升自身素质的机会，我一定要认真仔细的完成这项任务。我打算按照以下 几个步骤来完成此项工作。第一，根据会议的主题、内容、时间、地点、参加人员
11、、预算等拟定会议 通知。第二，将通知上报领导，领导批示后，印发会议通知，时间急的可以电话 通知。第三，召集会议工作人员开协调会，进行分工，布置会场，准备有关会议 材料，重要会议材料要请领导审阅。第四，安排与会人员的食宿车辆等。第五，会议开始前，再仔细检查一遍，防止疏漏。第六，会议过程中若有突发事件要冷静及时处理。第七，会后做好收尾工作，有关材料整理归档，写出工作小结报有关领导。1515、哲学类分析。、哲学类分析。两种说法都有一定的道理，只是他们看待问题的角度不同，因此我们应该 辩证的看待这个问题(任何事物都是辩证的，矛盾处处存在，时时存在，所以你 总会找到正反两面。)第一，前面的观点意思是。进
12、行解释。第二，后面的观点意思是。进行解释。第三，我们应该将两种观点结合起来，在实际工作中既要。又要。 。这样才能。做好。注意上升理论高度。1616、时政分析。、时政分析。第一，题目反映了。问题。(提出问题)第二，问题产生的原因是。这种现象与。精神是不相符的(上升高 度和谐社会、荣辱观等)，如果不加以解决，必将危害。(分析问题)。第三，应该采取相应措施。(解决问题政府重视，立法，制度，监 督，转变观念等)第四，展望未来(。是共同的心愿，在党和政府的领导下，。的目 标，我们一定要实现，我们也一定能够实现)注意上升理论高度。1717、报考动机。、报考动机。第一，主观上向往。公务员的重要性+自己喜欢这
13、个岗位。第二，客观上具备相应能力，适合这个岗位。第三，私人感情上，想回家乡陪父母，以情感人。综上所述，如果能成功考取国家公务员，我相信自己不仅能愉快的从事这 个工作，也一定能把工作干好。1818、个人优缺点。、个人优缺点。优点，大学时期德智体全面发展，工作后又培养了责任心和细心耐心。缺点：相关行政工作经验不足，做事还不够成熟稳重。表态：如果能成功考取国家公务员，我相信自己不仅能愉快的从事这个工 作，也一定能把工作干好。1919、如果录取，工作计划如何、如果录取，工作计划如何? ?短期：尽快适应工作，搞好同事关系，虚心学习，少说多做。长期：提升自己各方面素质，更好的做好工作，为人民做出更大的贡献。表态：如果能成功考取国家公务员，我相信自己不仅能愉快的从事这个工 作，也一定能把工作干好。
