市场营销与实务

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1、职业技能实训平台形成性考核职业技能实训平台形成性考核“一村一一村一”答案答案市场营销原理与实务市场营销原理与实务第 1 题: 企业在制定竞争战略时，要抓住的关键战略关系是【BCDE】。 A企业与投资者 B 企业与顾客 C 企业与供应商 D企业与竞争者 E 企业与经销商第 2 题: 管理人员应该掌握的技能包括【ACD】。 A技术技能 B 领导技能 C 概念技能 D人际技能第 3 题: 正确的激励工作，需要对各种理论的综合运用和融会贯通，管理者要 实现激励工作，应该【ABC】。 A帮助个体设置适当的目标来引导行为 B 知人善任并分配难度适合的工作任务 C 科学、艺术的运用需要层次理论、双因索理论、

2、期望理论、公平理论和强 化理论 D对员工正在从事的工作增加类似的任务第 4 题: 对领导者的研究有多个角度，主要有对领导素质的研究、对领导行为 的研究以及对领导情景的研究，学习这些研究成果，对一个管理者的意义是【ABCD】。A对领导者个性、生理、智力等因素的研究提供了一些选拔领导者的依据 B 领导行为的有效性不单纯取决于领导者的个人行为、而主要取决于具体的 情景和场合 C 任何一种领导方式，都不可能是绝对最好的，或者绝对最不好的 D没有最好的领导模式，只有最合适的领导模式第 5 题: 按行业状况区分，并购可以分为【ABD】。 A横向并购 B 纵向并购 C 直接并购 D混合并购第 6 题: 目标

3、聚集战略的方法包括【AB】。 A成本聚集B 差异化聚集 C 加工聚集 D风险聚集第 7 题: 获得成本优势的方式包括【ABC】。 A规模效应 B 经验效应 C 设计效应 D品牌效应第 8 题: 影响战略选择的因素有【 ABCD】。 A目前战略的作用 B 公司对内外权势力量依赖程度的影响 C 公司管理风格和管理文化对战略选择的影响 D时间性影响，竞争对手反应的影响 第 9 题: 价值链的辅助活动包括【 ABDE】。 A采购 B 研究开发 C 商誉 D人力资源管理 E 行政管理第 10 题: 属于企业进入一个新行业的进入壁垒的是【 ABCD 】。 A规模经济 B 产品差异化优势 C 资金需求 D转

4、换成本第 11 题: 一体化战略的基本类型有【ACDE】。 A横向一体化 B 纵向一体化 C 向前一体化 D向后一体化 E 混合一体化第 12 题: 管理人员从事的管理活动可概括为【 BCDE 】等职能。 A运营 B 计划 C 控制 D组织 E 领导第 13 题: 根据强化的间隔，可把强化分为【 ABCD】几种。A固定间隔 B 可变间隔 C 固定比率 D变动比率 E 临时强化第 14 题: 归因理论认为行为的内因包括_。AC A努力 B 运气 C 能力 D任务的难度第 15 题: 组织职业计划有助于完成_多重目标。ABCDE A降低员工流动率 B 人才的有效发展 C 自我评价的机会 D个人需要

5、的满足 E 确定培训和开发需要第 16 题: 制定个人职业计划应遵循的原则包括_。ABCD A切实可行的原则 B 实事求是、准确认识自我的原则 C 个人目标与组织目标一致的原则 D动态修改的原则 E 服从组织需要的原则 F 超越自我的原则第 17 题: 为增进个人的成就需要，麦克莱兰提出了以下办法：_。ABCE A树立高成就成功人士的楷模形象 B 对每个阶段的成功业绩进行反馈和肯定 C 增强人的自信心，改变自我观感 D使人总是处于紧张状态，从而不断地去追逐成就 E 经常用正面思想鼓励自己，控制自己的遐想第 18 题: 赫兹伯格的双因素理论中的“激励因索”相当于马斯洛需要层次理 论中的 CDE_

6、需要。 A生理 B 安全 C 归属 D自尊 E 自我实现第 19 题: 生理需要的具体表现为_。ABCD A基本工资B 保暖 C 食物 D住房第 20 题: 归属需要的具体表现为_。ABC A和谐的工作团体 B 同行间的友谊 C 爱情和家庭 D社会的认可第 21 题: 自尊需要的具体表现为_。ABD A工作头衔 B 同事的认可 C 感兴趣的工作 D负有责任 E 工作能够发挥创造性第 22 题: 自我实现需要的具体表现为_。ABCD A有挑战性的工作 B 创造性 C 组织内的晋升 D工作中的成就第 23 题: 领导的发展趋势表现为_。BCD A事务型领导 B 变革型领导 C 跨职能型领导 D全球

7、型领导第 24 题: 在领导生命周期理论中，所谓成熟的下级包括以下特征_。ABD A有取得成就的向往 B 乐于承担责任，并有独立工作的能力 C 拥有强烈的支配别人的欲望 D有教育背景和技能专长，能适合具体的工作第 25 题: 在菲德勒的模型中，所谓情景因素包括_。ABC A领导者的职位权力 B 上下级的相互支持 C 工作任务的结构 D领导者的管理风格 E 领导所处的环境第 26 题: 一个企业的领导是否有效可体现在_等方面。BCDE A领导者的声望B 目标的实现 C 下级的支持 D激励的程度 E 工作效率 第 27 题: 领导者的职位权力包括_。ADE A法定权 B 表率权 C 专长权 D奖励

8、权 E 强制权第 28 题: 现代企业中要处理好直线人员和参谋人员的关系，_。AB A发挥参谋人员的作用是决策科学化必不可少的因素 B 必须给予参谋人员相应的职能职权 C 参谋人员只能拥有建议权、思考权 D参谋人员在决策中起决定作用第 29 题: 麦克莱兰的成就需要理论指出人有_需要。ADE A归属 B 生存 C 关系 D成就 E 权力第 30 题: 有效沟通的障碍包括_。ABE A文化差异 B 语言不通 C 地位相当 D个性一致 E 涵义不清第 31 题: 沟通的作用包括_。ABCDE A表达情绪 B 传递信息 C 认识自我 D交流思想 E 控制行为第 32 题: 正式沟通的基本形态有_。A

9、BC A自上而下的沟通 B 自下而上的沟通 C 横向交叉的沟通 D纵向交叉的沟通第 33 题: 领导者的作用包括_。ABC A指挥作用 B 协调作用 C 激励作用 D示范作用第 34 题: 如果一个企业的一把手总觉得别人跟不上他的发展思路，则产生这 种现象的主要原因可能是_。ABCD A组织发展现速度太快 B 一把手缺乏沟通意识 C 一把手跳跃性思维 D下属成熟度较低第 35 题: 那些市场占有率和销售增长率都很低的产品被称为_。C A明星产品 B 金牛产品 C 瘦狗产品 D问题产品第 36 题: 处于同行业、生产同类产品或生产工艺相似的企业间的并购，被称 为_。A A横向并购 B 纵向并购

10、C 垂直并购 D混合并购第 37 题: 当企产产品的市场占有率很高而销售增长率很低时，企业宜采取的 对策为_D_。 A逐步退出 B 积极发展 C 重点推进 D努力维持第 38 题: 对某企业所从事的各项业务进行战略分析时，最能反映其经营实力 的指标是 C_。 A该业务的市场容量 B 该业务所处的产品生命周期 C 该业务的市场占有率 D该业务的市场竞争激烈程度第 39 题: 某企业利用 SWOT 矩阵来选择自己的战略模式，又具体选择了利用 外部机会、克服内部劣势的方案，这是一种_B_战略方案。 Aso B OwC ST DWT第 40 题: 企业在确定竞争战略时，其经济实力较差，无力面面俱到时，

11、应当 选择_D_战略。 A成本领先 B 保守型 C 差异化战略 D目标聚集第 41 题: 战略控制最重要的是_D_。 A执行战略实施步骤 B 检查战略资源配置情况 C 确保备选方案处于应急状态 D动态监测战略环境第 42 题: 在_B_情况下，企业获益低且有风险。 A进入障碍低、退出障碍低 B 进入障碍低、退出障碍高 C 进入障碍高、退出障碍低 D进入障碍高、退出障碍高第 43 题: 小型企业在进行经营方向决策时，最不可取的做法是 A_。 A生产多种产品以满足市场不断变化的需要 B 将企业的实力集中于主要的产品上 C 在局部市场上保持自己的竞争优势 D适当减少企业主要产品的种类第 44 题:

12、企业战略管理中涉及的一般环境因素包括：政治环境、经济环境、 技术环境以及 C A交通环境 B 气候环境 C 社会环境 D市场环境第 45 题: 差异化战略成功的前提之一是，消费者愿意为_C_多付钱。 A高质量 B 优势服务 C 差别特征 D使用性能第 46 题: 企业提供与众不同的产品和服务，满足顾客特殊的需求从而形成竞 争优势的战略是_B_。 A高质量战略B 差别化战略 C 市场细分战略 D技术领先战略第 47 题: 企业的发展战略包括一体化战略和 B_。 A差异化战略 B 多样化战略 C 集中一点战略 D水平化战略第 48 题: 1998 年，中国石化集团、中国石油集团两大公司实行了重组，

13、某些 石油石化企业联手经营，上下游结合，这种重组属于 C_。 A横向一体化 B 混合多元化 C 纵向一体化 D以上答案都不对第 49 题: 20 世纪 90 年代，我国的彩电行业曾掀起一次大规模的兼并潮，小 公司纷纷被有实力的公司兼并，创维集团兼并了牡丹电视机厂，这种兼并是 _A_。 A横向购并 B 纵向购并 C 混合购并 D以上多不对第 50 题: 名牌战略适用于_C_。 A成本领先战略 B 市场集中战略 C 产品差异战略 D局部领域战略第 51 题: 某企业坚持汽车市场细分为货运、客运、运动竞技用车，且专门生 产其中一种，别的不生产，这称为_。D。目标聚集战略第 52 题: 既分析企业的优

14、势，又分析企业面对的机会与成功，这种方法为 _。 CSWOT 矩阵法第 53 题: 从逻辑上讲，战略管理过程的出发点是_。 C企业使命的确定第 54 题: 近年来，我国的铁路部门开始花大气力改进服务质量，使长期以来 的“铁老大”形象在一定程度上得到了改观。这种努力的产生，主要是由于 _。C日益加强的竞争的推动 第 55 题: 总成本领先战略的特点是_。 A在全行业范围内追求低成本第 56 题: 一家钢铁公司并购一家 IT 公司，可称之为_。 D混合并购第 57 题: 某牙膏厂原来只生产两面针药物牙膏，现在又增加牙刷生产，这属 于_。 B 相关多元化第 58 题: 目标聚集战略一般有两种变化形式

15、，一种是聚集于低成本，另一种 是聚集于_。 A差异第 59 题: 某有限公司由最初冰箱业务扩展到冰箱、洗衣机、计算机、房地产 业务，该公司走的是_。 C混合多样化发展战略第 60 题: 在 SWOT 模型中，第类企业，即具有一定的内部优势，但外部环 境存在威胁的企业，应采取_。 C ST 战略第 61 题: 恶意并购指一家公司收购另一家公司后随即将之出售。 B 不对第 62 题: 以现有产品为基础，开发新产品的战略，属于产品开发型的多元化 发展战略。 B 不对第 63 题: 一家印刷公司并购一家文具店，属于横向并购。 B 不对第 64 题: 洗衣机生产制造企业生产洗衣粉的战略，属于纵向一体化战略。 B 不对第 65 题: 企业的核心能力是只能由企业中少数人掌握的机密知识和技能。 B 不对第 66 题: 企业在竞争战略的