《医院管理培训》由会员分享，可在线阅读，更多相关《医院管理培训（54页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、医院管理培训医院管理培训培训受众培训受众卫生局、医院、疾控中心、社区卫生服务中心的干部（院办、党办、人事处、科教 处、经营管理办、医务处、护理部等科室领导）以及医院其他有潜质的管理人员课程收益课程收益更新知识：面向医疗卫生机构经营管理中的前沿和热点问题，调整和完善领导的知 识结构 解决问题：解决在医疗卫生机构经营管理中产生的现实问题，获得新理论与新方法 开拓视野：了解模范医院和国外优秀医疗卫生机构的经营理念与管理方法，转换观 念 转换观念：掌握宏观经济改革与医疗卫生体系改革方向，树立建设现代医院的新理 念 超越自我：改善心智模式，以全新的角度看待医院领导与医院管理，让综合素质全 面提升 校友人
2、脉：所有学员被邀请加入复诺卫生管理会员俱乐部，建立广泛人脉课程大纲课程大纲医院管理专题培训 医院文化及其体系构建培训 医院中层干部的角色定位和高效执行力培训 医院员工职业化形象塑造培训 医院跨科室沟通和打造高绩效团队培训 医院门急诊服务流程优化和质量管理培训 医院十大服务窗口服务技巧和行为规范培 训 医院医患沟通和护患沟通培训 医院医疗安全和 JCI 认证培训 医院成本核算和绩效考核培训 医院危机管理和应急预案制定培训 医院服务营销和品牌建设培训 医院服务营销和品牌建设培训医院管理培训项目医院全员素质培训 医院中高层管理培训 医院管理进阶培训 医院户外拓展培训医院海外考察活动 医院新员工入职培
3、训 医院内部培训师训练 医院管理 MBA 精华班 医院后勤管理培训 医院财务管理培训 医院护理管理培训医院管理培训内容医院管理培训内容目目 录录医院管理医院管理 .1 1医院试改 .1河津医院再获“全国百姓放心示范医院”称号 .3前卫生部副部长:公立医院改革的关键是理顺体制机制 .4北京东方博大医院:惠民一直是东方博大的主旋律 .9医改医改 .1010安徽民营医院参与医改 基层医务人员吃皇粮 .10“小财政”怎样撬动“大医改” .12内地医改或引发产业并购潮 .14福建深化医改工作稳步推进惠及群众 .15新医改:普惠全民 破冰启航 .16内蒙古各地开展多项医改专项试点工作 .18济南今年踏上医
4、改破冰之旅 .19医院质量医院质量 .2020现代医院的服务理念 .20上海医院服务创新病人得实惠，市民看病省时省费愈来愈方便 .21从黄总裁“找挨骂”看新家坡医院的服务理念 .22深圳医院“年考”公立医院服务难比民营医院 .24医院服务管理模式 .25免费陪诊服务彰显医院特色 .28医疗纠纷医疗纠纷 医疗新技术医疗新技术 .3030委员建议设医疗纠纷调解委员会 解“医患疙瘩“ .30西安：新生儿窒息率偏高 产科质量不容乐观 .33三门峡 15 岁女生感冒服药身亡 医院抢尸称是政府行为 .34医患和谐创平安 .36中瑞两国学者合著全球肾脏移植临床“指南” .37全国试点临床路径 “流水线”治疗
5、靠谱吗 .38卫生改革卫生改革 医改解读医改解读 .4040新医改要取得成功 中国医生需要怎样的解放？ .40鲁医改鼓励民营医院发展 降公立医疗机构比重 .43“高州模式”提供医改新思路 狠抓医德建设 .44公立医院“特需”病 .47暨南大学附属第一医院院办整理暨南大学附属第一医院院办整理 综合综合1 1 医院管理医院试改医院试改多年积累的医患矛盾焦点在医院，尤其是占据医疗服务资源绝对多数的公立医院。作为新多年积累的医患矛盾焦点在医院，尤其是占据医疗服务资源绝对多数的公立医院。作为新医改方案中的一个核心环节，公立医院改革成败直接关系新医改命运。医改方案中的一个核心环节，公立医院改革成败直接关系
6、新医改命运。20102010 年伊始，年伊始，关于公立医院改革试点的指导意见关于公立医院改革试点的指导意见即将出台，一些地方的相关试点亦在即将出台，一些地方的相关试点亦在进行之中，公立医院改革破冰已经开始，但先行者无不谨慎再三，因为情况异常复杂，牵涉的人进行之中，公立医院改革破冰已经开始，但先行者无不谨慎再三，因为情况异常复杂，牵涉的人与事、财与权，足以让冒进者功败垂成，进而令新医改再度搁浅。与事、财与权，足以让冒进者功败垂成，进而令新医改再度搁浅。由于在财政补偿额度等关键环节上，相关部委尚未达成共识，对于公立医院改革中的各项由于在财政补偿额度等关键环节上，相关部委尚未达成共识，对于公立医院改
7、革中的各项关键议题，指导意见并不明确。改革的主导者们倾向于让各地在原则性方针之下，根据自己的实关键议题，指导意见并不明确。改革的主导者们倾向于让各地在原则性方针之下，根据自己的实际情况在试点中摸索总结。际情况在试点中摸索总结。从宁波到镇江，本刊记者深入公立医院改革一线，就地方试点情况进行调查。结果发现，从宁波到镇江，本刊记者深入公立医院改革一线，就地方试点情况进行调查。结果发现，在公立医院改革总体意图尚未厘清之际，形式上的管办分离和财政大举投入，或可部分解决原有在公立医院改革总体意图尚未厘清之际，形式上的管办分离和财政大举投入，或可部分解决原有积弊，但同时也带来新的问题，并引发新的质疑和矛盾。
8、积弊，但同时也带来新的问题，并引发新的质疑和矛盾。公立医院改革若想取得成功，功夫还在诗外公立医院改革若想取得成功，功夫还在诗外除了着眼于公立医院本身存量资产的盘活，更应改变监管体制，大力引入民间资本并一视除了着眼于公立医院本身存量资产的盘活，更应改变监管体制，大力引入民间资本并一视同仁，共同做大非营利性医疗资源池，从而将公立医院打造成一个具有预算硬约束和充分竞争力同仁，共同做大非营利性医疗资源池，从而将公立医院打造成一个具有预算硬约束和充分竞争力的医疗服务提供者。的医疗服务提供者。否则，仅靠政府主管部门与公立医院的内部博弈，即使耗时费力勉强推进所谓改革，在扭否则，仅靠政府主管部门与公立医院的内
9、部博弈，即使耗时费力勉强推进所谓改革，在扭曲的环境和利益相关者左右下，公立医院改革也很容易重陷计划经济时代的监管与运营困局。如曲的环境和利益相关者左右下，公立医院改革也很容易重陷计划经济时代的监管与运营困局。如此，亿万公众期待多年的新医改，亦将进退两难。此，亿万公众期待多年的新医改，亦将进退两难。改革的关键在于摆正改革的关键在于摆正“公立公立”与与“公益公益”的恰当关系，在坚持医药卫生事业公益性的同时，的恰当关系，在坚持医药卫生事业公益性的同时，充分发挥市场的作用，鼓励和引导社会资本投入医疗卫生事业和医疗产业，满足公众的基本医疗充分发挥市场的作用，鼓励和引导社会资本投入医疗卫生事业和医疗产业，
10、满足公众的基本医疗服务需求，并为多层次医疗卫生需求提供可能，这是在更大范围推进医疗改革的必然选择。服务需求，并为多层次医疗卫生需求提供可能，这是在更大范围推进医疗改革的必然选择。编者编者“现在，我们就等待国务院常务会议过堂现在，我们就等待国务院常务会议过堂”。1 1 月月 2929 日上午，刚从陕西神木出差回来的卫日上午，刚从陕西神木出差回来的卫生部医疗服务监管司（下称医管司）司长张宗久告诉生部医疗服务监管司（下称医管司）司长张宗久告诉财经财经记者。张宗久是卫生部内具体负责记者。张宗久是卫生部内具体负责推进公立医院改革试点的官员。推进公立医院改革试点的官员。1 1 月月 2828 日，卫生部副
11、部长马晓伟在全国医政工作会议上表示，按照国务院的要求，全国公日，卫生部副部长马晓伟在全国医政工作会议上表示，按照国务院的要求，全国公立医院改革今年将在立医院改革今年将在 1616 个城市开始试点。个城市开始试点。同时，大中城市的三级甲等医院对全国同时，大中城市的三级甲等医院对全国 20002000 所县级医院的对口支援，要在不到三年时间把所县级医院的对口支援，要在不到三年时间把县医院建成二甲医院，让百姓不出县就能看好病，可缓解大中城市公立医院的就医压力。县医院建成二甲医院，让百姓不出县就能看好病，可缓解大中城市公立医院的就医压力。针对公立医院以药养医的问题，马晓伟表示，下一步要在县医院推广临床路径和单病种管针对公立医院以药养医的问题，马晓伟表示，下一步要在县医院推
