化妆品营销的五则故事

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1、化妆品营销的五则故事化妆品营销的五则故事在化妆品界不乏会说四门语言的鹦鹉老板,他们大都有着很强的领导能力,但 是却因为过于完美主义,事必躬亲,对职业经理人的权限下放不够,使得职业 经理有劲没法使,最后导致职业经理人的离开,使企业蒙受巨大损失。 故事故事 1:鹦鹉老板鹦鹉老板 有一个老掉牙的故事: 一个人去买鹦鹉,看到一只鹦鹉前标:此鹦鹉会两门语言,售价二百元。 另一只鹦鹉前则标道:此鹦鹉会四门语言,售价四百元。 该买哪只呢?两只都毛色光鲜,非常灵活可爱。这人转啊转,拿不定主意。 结果突然发现一只老掉了牙的鹦鹉,毛色暗淡散乱,标价八百元。 这人赶紧将老板叫来:这只鹦鹉是不是会说八门语言? 店主说

2、:不。 这人奇怪了:那为什么又老又丑,又没有能力,会值这个数呢? 店主回答:因为另外两只鹦鹉叫这只鹦鹉老板。 这故事旨在告诉我们,真正的领导人,不一定自己能力有多强,只要懂信任, 懂放权,懂珍惜,就能团结比自己更强的力量,从而提升自己的身价。曾经接 触过不少化妆品企业老总,他们大都对功高盖主的职业经理人一筹莫展,一方 面无比依赖职业经理人,一方面却十分担心职业经理人跳槽,这种现象成为了 化妆品行业独特的烙印。 在这则寓言中,老鹦鹉其实并没有很出色之处,只是知人善用,在充分放权中实现了自身增值。其实,在化妆品界不乏会说四门语言的鹦鹉老板,他们大都 有着很强的领导能力,但是却因为过于完美主义,事必

3、躬亲,对职业经理人的 权限下放不够,使得职业经理有劲没法使,最后导致职业经理人的离开,使企 业蒙受巨大损失。 所以,我们的化妆品企业家们不仅要充分的收权和放权,更应该学习寓言中的 老鹦鹉,有所为、有所不为,这样才能使得企业经营更加良性和健康。 故事故事 2:袋鼠与笼子袋鼠与笼子 还有一个故事,让我感受颇深: 一天动物园管理员发现袋鼠从笼子里跑出来了,于是开会讨论,一致认为是笼 子的高度过低。所以他们决定将笼子的高度由原来的 10 米加高到 20 米。结果 第二天他们发现袋鼠还是跑到外面来,所以他们又决定再将高度加高到 30 米。 没想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面,于是管理员们大为紧张,决定一

4、不做 二不休,将笼子的高度加高到 100 米。 一天长颈鹿和几只袋鼠们在闲聊, “你们看,这些人会不会再继续加高你们的笼子?”长颈鹿问。 “很难说。 ”袋鼠说:“如果他们再继续忘记关门的话!” 对于化妆品企业来说,产品开发虽然是关键所在,但是在产品日益同质化的今 天,营销成为决胜市场的利器。在每年两次的广东美博会上,各种产品手册五 花八门,产品品类大致相同,真正能构成差异化竞争优势的是独特的概念和完 善的营销支持。因此,对于大多数中小企业而言,一味追求产品品类的大而全, 而忽视了概念炒作和渠道终端的维护,其后果只能像那个管理员一样,永远解 决不了根本性的市场问题。 故事故事 3:扁鹊的医术扁鹊

5、的医术 中学时代看过一篇寓言,记忆尤其深刻: 魏文王问名医扁鹊说:“你们家兄弟三人,都精于医术,到底哪一位最好呢?” 扁鹊答:“长兄最好,中兄次之,我最差。 ” 文王再问:“那么为什么你最出名呢?” 扁鹊答:“长兄治病,是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除 病因,所以他的名气无法传出去;中兄治病,是治病于病情初起时。一般人以 为他只能治轻微的小病,所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之 时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术,所以以为 我的医术高明,名气因此响遍全国。 ” 投资的大忌在于进入自己所不熟悉的领域,这是许多企业家痛定思痛得出的结 论。 企业

6、的决策是一个科学的过程,它包含对整个企业资源、市场营销、资本运营、 人才积累等全方位的评估,在每上马一个项目之前,应该对项目的可行性进行评估,设定一个可规避的风险机制。这则故事的意义在于揭示了控制在项目投 资中的重要性:事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,可惜大多数 的化妆品企业均未能体会到这一点,等到错误的决策造成了重大的损失才寻求 弥补,而往往是即使请来了名气很大的“空降兵”,结果于事无补。 故事故事 4:逃跑逃跑 有两个人去打猎,突然从树林里窜出一条老虎。其中一个人慌乱不已、拔腿就 跑,而另一个人却不惊不慌,坐在大树旁一动不动。那个逃跑的人看同伴没有 逃命的意思,感到非常奇怪,问

7、道:“你为什么不逃命呢。 ”坐在树旁的人回答道: “并不是所有的救命方式都是逃跑。 ” 有一个化妆品公司的老总曾是某中医学院的副院长,他参加了一个科技研讨会 后,就萌发了下海创业的念头。这个老总认为中医美容是国粹,坚持“酒香不怕 巷子深”,后来市场反应平平。 “为什么国粹也会受到冷落?”这个老总感到不解, 请教营销专家,专家就给他讲述了这个故事。后来,这个老总在美博会上一举拿下 10 个展位,大肆进行中药概念的炒作,而且搞了一个模特秀,此举好评如 潮。在美博会现场就签了上百万的订单。 营销的动力在于不断的创新。营销手段的创新,概念炒作的创新,已成为了化 妆品公司不断前进的关键点。即使是雅兰、蝶

8、恋花等行业领袖,无一不保持营 销的创新,在每年的美博会上,雅兰都通过不同的手段来进行招商,引起了一 次又一次的轰动。特别是在化妆品企业视为成功关键所在的概念炒作,更突出 了这种创新性的重要。 故事故事 5:割草工割草工 一个替人割草打工的男孩打电话给一位陈太太说:“您需不需要割草?” 陈太太回答说:“不需要了,我已有了割草工。 ” 男孩又说:“我会帮您拔掉花丛中的杂草。 ” 陈太太回答:“我的割草工也做了。 ” 男孩又说:“我会帮您把草与走道的四周割齐。 ” 陈太太说:“我请的那人也已做了,谢谢你,我不需要新的割草工人。 ” 男孩便挂了电话,此时男孩的室友问他说:“你不是就在陈太太那割草打工吗? 为什么还要打这电话?” 男孩说:“我只是想知道我做得有多好!” 有个在化妆品公司做营销总监的朋友对我说:“你知道我是如何揣摩代理商的意 图的么?告诉你,我隔一段时间我都会委托一个朋友冒充竞争对手打电话给我 的客户。 ”我的这个朋友很聪明,也是一个危机感强的人,他用这个方法来掌握 客户的真实需求,为其市场决策提供科学依据。后来,这家公司成了化妆品业界的佼佼者,客情关系非常牢固。

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