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1、1钢化夹胶烤漆玻璃饰面干挂施工质量控制钢化夹胶烤漆玻璃饰面干挂施工质量控制中铁建工集团有限公司南京鼓楼医院南扩工程土建 QC 小组一、工程概况本工程为南京市鼓楼医院南扩工程，总建筑面积为 22.5 万,其中地下建筑面积 4.9 万，地上建筑面积 17.6 万。自北向南依次由医技楼、住院楼及门诊楼组成。住院部地上 14 层，建筑高度56.8m；医技楼地上六层，建筑高度 25.5m；门诊楼地上 5 层，建筑高度 21.6m。地上 1-6 层柱面装饰及 7-14 标准层护士站背景墙面选用 6+1.14+6mm 钢化夹胶烤漆玻璃，根据工艺，基层龙骨选用：70 型铝合金竖龙骨、角码、50*50*3mm
2、方管龙骨（防锈处理） ，铝合金嵌槽龙骨、不锈钢装饰线条、挂件等。二、小组概况 1、小组简介为了保证鼓楼医院南扩工程装饰面达到装饰设计要求，保证钢化夹胶烤漆玻璃的表面平整度、阴阳角方正度、接缝平直度控制在 1mm 以内，提高钢化夹胶烤漆玻璃饰面装饰质量的目的，2010 年 9月 6 日组建了针对钢化夹胶烤漆玻璃饰面干挂的土建 QC 小组，负责对 16 层及 7-14 层护士站背景墙面钢化夹胶烤漆玻璃干挂施工质量控制进行管理活动。小组共 11 人，全组人员均接受过 QC 小组专业知识的培训，每月活动 4 次，每次活动 3 小时左右，共活动 16 次，施工技术管理能力强，人员搭配合理，其组员简历见表
3、一。 小组名称：鼓楼医院南扩工程 QC 小组成立时间：2010 年 9 月小组人数：11 人平均年龄：28 岁小组类型: 攻关型小组成员简历表 表一小组名称南京鼓楼医院南扩工程土建 QC 小组小组类型攻关型 成立时间2010 年 9 月 课题名称钢化夹胶烤漆玻璃饰面干挂施工质量控制活动时间2010 年 9 月2010 年 12 月小组活动次数：16 次 小组活动频率：4 次/月 小组人数：11 人 小组分工 姓名 性别学历职务 QC 培训时间 组 长（决策支持）王坚男大专项目经理48 小时副组长（技术负责）钱少波男本科项目总工 48 小时 副组长（施工生产） 曹志刚男大专项目副经理 48 小时
4、 组 员（技术策划） 周 广男本科工程技术部长48 小时组 员（技术策划） 刘翔男本科主管工程师 48 小时组 员（生产协调） 田华男大专主管工程师36 小时组 员（资料统计） 商瑜静女大专资料员 36 小时2组 员（方案实施） 李东男大专技术员36 小时组 员（方案实施） 贾国福男大专技术员36 小时组 员（方案实施） 王宏斌男大专质量员36 小时组 员（质量检查）李树坤男大专质量员 36 小时2、小组活动出勤情况统计表小组活动出勤情况统计表 表二12345678910111213141516小组活动记录序号姓名9月6日9月12日9月19日9月26日10月4日10月11日10月18日10月2
5、5日11月6日11月13日11月20日11月27日12月7日12月14日12月21日12月28日1王坚2钱少波3曹志钢4周 广5 5刘翔6田华7商瑜静8李东9贾国福10王宏斌11李树坤备注：出勤： 缺勤： 请假： 制表：刘翔 2010 年 9 月 06 日三、选题理由理由一： 钢化夹胶玻璃是国家推荐装饰材料，广泛应用，安全性高、具有耐震、防弹、防盗、防爆、隔音等多功能特性的新型装饰材料及安装快捷方便。理由二：具有极强的装饰效果，主要应用于任何场所的室内外墙面。背面烤漆后，色彩选择性强，耐污性、易清洗以达到鼓楼医院使用要求、装饰设计效果的要求。理由三：本工程为南京市、集团公司重点工程项目，投标承
6、诺为确保“扬子杯” ，争创“鲁班奖” ， 因此要确保优质装饰工程。 四、现状调查1、我们 QC 小组最先对医技楼二层装饰面相邻玻璃板块表面平整度、相邻玻璃板块接缝平直度、玻璃接缝高低差、阴阳角方正、龙骨平直等进行质量检查，共抽查了 150 个点，不合格点为 29 个，并对检查结果统计如下表：表三3序号项目检查点数不合格点数1相邻玻璃板块接缝高低差3022相邻玻璃板块表面平整度30123相邻玻璃板块接缝平直度3034阴阳角方正30105龙骨平直3026调查人周广、刘翔、田华、贾国福7调查时间、地点2010-9-19 施工现场制表：刘翔 2010 年 9 月 20 日 总计检查 150 个点，不合
7、格数量 29 个点，合格率 81%。 2、根据现场质量检查内容及数据，统计出不合格频数如下表： 表四序号项目不合格频数频率（%)累计频率（%）1相邻玻璃板块表面平整度1241 412阴阳角方正1034 753相邻玻璃板块接缝平直度311 864相邻玻璃板块接缝高低差27 935龙骨平直27 100合计29 制表：刘翔 2010 年 9 月 20 日 3、我们小组根据上述调查统计表，画出了影响钢化夹胶烤漆饰面干挂施工质量的排列图，详见下图一。 4图一：影响钢化夹胶烤漆玻璃墙面干挂施工质量问题排列图制图：刘翔 2010年8月25日从排列图可以看出：影响钢化夹胶烤漆玻璃饰面干挂施工质量的 A 类因素
8、为：相邻玻璃板块表面平整度、阴阳角方正。五、活动目标保证钢化夹胶烤漆玻璃饰面干挂施工质量，杜绝相邻玻璃板块表面平整度、相邻玻璃板块接缝平直度差，阴阳角不方正等质量通病，达到装饰设计的技术要求和美观，实现自检合格率达到 95%以上。图二 目标柱状图制图：刘翔 2010年8月28日 81%95%70%75%80%85%90%95%实施前目标自检合格率相邻玻璃板表面平整度排排 列列 图图80%00%阴阳角方正相邻玻璃板 块接缝平直度龙骨平直玻璃接缝高低差频数频数N=2911523172912%40%60%100%频率频率(%)86%41% 101232293%75%5六、原因分析 我们小组成员对上述
9、 A 类因素，采用关联图进行了原因分析，见下图：阴阳角方正度相邻玻璃板块表面平整度龙骨安装不牢固施工方案未优化责任心不强质量检查 管理不严技术交底不细赶进度对质量不重视人员安排不合理技术培训不力安装方法不正确施工作业面不成熟、不合理玻璃缺棱掉角操作人员不了解墙体平整度超过3mm龙骨安装不平直施工队伍不熟练操作人员质量意识薄弱固定件、连接件安装不牢固图三 原因分析图制图：刘翔 2010 年 9 月 30 日七、确定要因 从关联图（图 3）收集了 8 个末端因素，经过 QC 小组成员集体讨论分析，调查验证，对 8 个末端 因素进行确认，见下表四： 钢化夹胶烤漆饰面干挂施工质量问题要因确认表 表五序
10、号末端因素调查分析调查方式调查人结论1施工方案未优化钢化夹胶烤漆玻璃干挂施工方式，龙骨与墙面处连接，节点部位与钢化夹胶玻璃处连接，必须执行技术标准，是主要原因。现场查验刘翔要因2专业技术培训不力公司安排对钢化夹胶烤漆玻璃干挂质量保证措施强化培训，提高干挂玻璃质量应知应会基本知识，可解决。考核了解田华非要因3材料检查不严钢化夹胶烤漆玻璃外观质量不合格的应剔除，有划伤、气泡及疙瘩等不得使用，严格检查制度，可解决。检查原材料检测报告李东非要因6技术交底不详细编制切实可行的砌体施工方案及作业指导书，认真做好书面与面对面的技术交底工作，交底必须落实到每个施工人员，是主要原因。检查施工资料调查了解周广要因
11、5操作人员质量意识薄弱公司非常重视本工程施工人员质量意识，抽调 5 名经验丰富、吃苦耐劳的施工骨干力调查了解现场考核贾国福非要因6量充实本工地，可解决。4施工队伍技术不熟练装饰分项工程施工工艺标准，作为实际施工操作和控制、验评质量的准绳，增强施工队伍的实践性、技术性、标准性，是主要原因。检查施工资料调查了解李东要因7人员安排不合理人员做到统筹安排，根据作业区工作量合理安排，老带新，明确责任人，在保证质量前提下，完成进度，可解决。讨论分析曹志刚非要因8质量检查、管理不严钢化夹胶烤漆玻璃，缺少现场严格的质量检查制度，检查顺序混乱，造成检查疏忽。现场管理责任不明，管理不严格，未严格执行三检制造成质量
12、不合格问题出现，是主要原因。调查了解现场验证田华要因制表：刘翔 2010 年 10 月 5 日经过对上述 8 个末端因素的分析，确认以下 4 个要因： 1、施工方案未优化； 2、技术交底不详细； 3、施工队伍技术不熟练； 4、质量检查、管理不严。 八、制定对策 针对钢化夹胶烤漆玻璃饰面干挂施工质量问题的四个要因，小组成员根据“5W1H”的原则，研究 对策、制定目标、采取措施、专人负责，形成了以下对策表（见表六） 。钢化夹胶烤漆玻璃饰面干挂施工质量问题对策表 表六序号要因对策目标措施时间地点责任人1施工方案未优化引进新工艺，改变细部构造施工工艺，加强过程控制相邻玻璃板块表面平整度、阴阳角方正度在
13、1mm 以内，安装质量达到装饰墙面的效果。对细部节点改革创新，现场演示，强化过程控制。2010-9-10工地现场刘翔2技术交底不详细针对施工的具体情况，编制详细的技术交底，能够指导现场施工，使交底简单、使用、详细。安装施工全过程严格执行技术交底要求，使工人迅速领会交底内容，简化操作，达到高质量的装饰效果。技术交底切合实际，通俗易懂，对每个工人进行技术交底，现场演示。2010-9-10工地现场周广3施工队伍技术不熟练技术培训掌握钢化夹胶烤漆玻璃施工操作规程工艺要求，对每个工人都进行技术培训，提高工人技术熟练程度，施工质量达到质量标准。1、充实经验丰富的管理人员，以老带新；2、下达干挂施工操作工艺
14、流程图及书面交底， 3、利用农民工夜校进行技术培训，并现场演示。2010-9-10工地现场田华4质量检查、管理不严严格每道工序检查和执行三检制，明确相关责任施工过程中不留隐患，把问题消灭在萌芽状态。严格执行三检制，明确工序验收负责人，确保质量目标实现。2010-9-10工地现场贾国富7制表：刘翔 2010 年 9 月 10 日九、对策实施实施一：新工艺的吸收与应用1、铝合金龙骨挂件的吸收和应用小组成员针对钢化夹胶烤漆玻璃湿作法施工带来的粘贴不牢、不平、松动、倾斜、压条不直及平整度、垂直度不符合质量要求等质量通病，小组成员经查找、走访，最终采用了国际上同类型的 70 型铝合金竖龙骨和铝合金组合挂
15、件基层构造取代原有湿作法的构造方式，解决了湿作法粘贴不牢、松动、倾斜等质量缺陷。同时此做法对钢化玻璃破碎后，易拆换带来方便。图六 方管龙骨与方铝挂件做法剖面示意图 实施后，确保了钢化夹胶烤漆玻璃饰面干挂装饰质量，避免了湿作法带来的相邻玻璃板块表面平整度、阴阳角方正度1mm 的质量问题，钢化夹胶烤漆玻璃面质量得到有效控制，达到了观感、质感强。施工方便、工人易操作施工，工效高。2、为加强钢化夹胶烤漆玻璃墙面刚性与稳定性，70 型竖龙骨之间，设置横向 50*50*3mm 方管龙骨（防锈处理） ，采用 L50*50 角码+8 膨胀螺栓与结构柱、竖龙骨连接。设置标准如下图所示：原方案为 30mm*40mm 木质龙骨（防腐处理） ，阻燃型胶合板 背衬，采用大力胶粘贴钢化夹胶烤漆玻璃。原方案采用新方 案的原因新方案施 工措施采用湿作法施工，操作不当容易造成粘贴不牢、松动、倾斜等 质量问题，影响相邻玻璃板块表面平整度，接缝平直度，施工 复杂，浪费人工、材料。按设计要求基层设置 70 型铝合金竖龙骨与铝合金挂件等，柱 角、不同材料接缝处增加设置不锈钢装饰条处理，玻璃选用 钢化夹胶烤漆玻璃。转角不锈钢修饰条6+1.14+6mm 钢化夹胶背漆玻璃88757 转角插座挂件70型铝合金竖龙骨原
