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1、单项选择题单项选择题1、下列美国通用电气公司对事情分类中属于紧急但不重要的事情是：（、下列美国通用电气公司对事情分类中属于紧急但不重要的事情是：（ ）1. 公关危机2. 不速之客 3. 发展机会4. 阅读小说2、领导者对智力型员工的激励技巧应该强调以下中的哪一项？（、领导者对智力型员工的激励技巧应该强调以下中的哪一项？（ ）1. 帮助他们融通人际关系2. 容忍他们不请自来的帮忙3. 别试图告诉他们怎么做4. 肯定他们的思考能力，对他们的分析表示出兴趣 3、下例哪种是负激励行为？（、下例哪种是负激励行为？（ ）1. 领导者给下属一个令人愉快的工作安排2. 晋升下属3. 提高工资4. 降低福利 4
2、、以下属于、以下属于“仆人仆人”型领导特点的是：（型领导特点的是：（ ）1. 薪酬激励2. 有效倾听 3. 平等关系的建立4. 分权5、下列只属于第五级领导特征的是：（、下列只属于第五级领导特征的是：（ ）1. 谦虚品德与职业意志力 2. 有着清晰而有号召力的目标并朝着目标积极迈进激励团队发挥出较高的水平。3. 有着既定的目标，组织人员、利用资源，通过高效率的工作去达成目标。4. 致力于实现团队的目标，在团队成员的配合下有效的工作。6、以下哪种是不属于改造型领导的领导行为（、以下哪种是不属于改造型领导的领导行为（ ）1. 理想化影响2. 激发鼓舞3. 个别关怀4. 订立契约 7、根据下属完成目
3、标的情况，领导者为其提供一定的报酬，如给予肯定、涨工资和发奖金，这是哪种交易型领导方式？、根据下属完成目标的情况，领导者为其提供一定的报酬，如给予肯定、涨工资和发奖金，这是哪种交易型领导方式？ （ ）1. 权变奖励 2. 积极的例外管理3. 消极的例外管4. 自由放任式管理8、情境领导理论是由谁提出的？、情境领导理论是由谁提出的？ （ ）1. 赫塞赫和布兰德 2. 罗伯特豪斯3. 菲德勒4. 卢桑斯9、以下哪个不属于菲德勒的权变理论中的情境因素？、以下哪个不属于菲德勒的权变理论中的情境因素？ （ ）1. 高控制2. 不能控制 3. 中控制4. 低控制10、领导行为方格理论是由谁提出的？、领导行
4、为方格理论是由谁提出的？ （ ）1. 布莱克和莫顿 2. 托格蒂耳3. 坦南鲍姆和施密特4. 勒温11、西方谚语里面的、西方谚语里面的“一只羊率领的狮群还不如一只狮子率领的羊群一只羊率领的狮群还不如一只狮子率领的羊群”讲的是哪个与任务相关的人格特质？讲的是哪个与任务相关的人格特质？ （ ）1. 激情2. 弹性和适应性3. 勇气 4. 内控12、以价值观为本的企业文化陀螺最外层的是（、以价值观为本的企业文化陀螺最外层的是（ ）1. 制度层2. 器物层 3. 理念层4. 行为层13、以价值观为本的领导理论、以价值观为本的领导理论 VBL 的组成要素中不包括（）的组成要素中不包括（）1. 领导动机2
5、. 领导行为3. 企业核心价值观4. 领导权力 14、以下选项中不属于情商分类中社会意识的是（、以下选项中不属于情商分类中社会意识的是（ ）1. 同理心2. 组织意识3. 主动性 4. 服务意识15、对个体和组织以及社会最有利的人际关系由三个因素构成，其中不包括（）、对个体和组织以及社会最有利的人际关系由三个因素构成，其中不包括（）1. 相互认同2. 情感相容3. 行为相近4. 共享乐趣 16、以下选项中属于领导使用权力类型中的个人权力的是（、以下选项中属于领导使用权力类型中的个人权力的是（ ）1. E. 奖赏权2. F. 威慑权3. 法定权4. 专家权 17、以下选项中不属于非权力因素的是（
6、、以下选项中不属于非权力因素的是（ ）1. A. 资历因素 2. B. 品格因素3. C. 知识因素4. D. 感情因素判断题判断题18、时间管理的一个重要准备工作就是、时间管理的一个重要准备工作就是“了解你的时间是怎么花掉的了解你的时间是怎么花掉的”。1.A. 2.B.19、领导者使用的奖惩行为实质上是一种领导者与下属之间的社会交换过程。、领导者使用的奖惩行为实质上是一种领导者与下属之间的社会交换过程。1.A. 2.B.20、在任何工作中，自由和自主都能够作为非常有效的奖励手段。、在任何工作中，自由和自主都能够作为非常有效的奖励手段。1.A.2.B. 21、在高度协作情况下，参与程度很高就一
7、定会产生好的决策。、在高度协作情况下，参与程度很高就一定会产生好的决策。1.A.2.B. 22、为了维持与部属的、为了维持与部属的“圈内圈内”关系，领导者必须提供对追随者的关切，对他们的需要和感情保持回应，这些会更多地依靠耗时的影响方法如劝导和关系，领导者必须提供对追随者的关切，对他们的需要和感情保持回应，这些会更多地依靠耗时的影响方法如劝导和咨询。咨询。1.A. 2.B.23、皮格马利翁效应和罗森塔尔效应是两种不同的效应。、皮格马利翁效应和罗森塔尔效应是两种不同的效应。1.A.2.B. 24、下属的个人素质越高，交易型领导越起决定作用。、下属的个人素质越高，交易型领导越起决定作用。1.A.2
8、.B. 25、情境领导理论的观点之一是：能力强的员工所需的指导要比能力差的员工多。、情境领导理论的观点之一是：能力强的员工所需的指导要比能力差的员工多。1.A.2.B. 26、菲德勒的权变理论中，领导行使的控制越多，情境对他越有利。、菲德勒的权变理论中，领导行使的控制越多，情境对他越有利。1.A. 2.B.27、领导连续体理论是由勒温提出的。、领导连续体理论是由勒温提出的。1.A.2.B. 28、领导行为理论和领导特质理论的意义是完全相同的。、领导行为理论和领导特质理论的意义是完全相同的。1.A.2.B. 29、在组织的价值观妥协模型：、在组织的价值观妥协模型：V1.A.2.B. 30、领导动
9、机组合理论、领导动机组合理论(LMP)指出：高权力动机、高责任感、适度的成就动机与较高的情谊动机搭配，是理想的领导动机组合。指出：高权力动机、高责任感、适度的成就动机与较高的情谊动机搭配，是理想的领导动机组合。1.A.2.B. 31、冲突管理是一种能够减少争执及协调不同方案的技能，属于情商中自我管理的具体内容之一。、冲突管理是一种能够减少争执及协调不同方案的技能，属于情商中自我管理的具体内容之一。1.A.2.B. 32、情商是可以通过培养得到提高的，因为情商是一种流体智力，可以通过学习而改变。、情商是可以通过培养得到提高的，因为情商是一种流体智力，可以通过学习而改变。1.A.2.B. 33、向
10、下属提供指导和结构规范以帮助他们完成工作和为团队做出贡献的领导行为称为支持型领导行为、向下属提供指导和结构规范以帮助他们完成工作和为团队做出贡献的领导行为称为支持型领导行为1.A.2.B. 34、个人作为团队的领导者所表现出来的，影响一个群体的活动，并使之迈向既定目标的能力称为组织领导力、个人作为团队的领导者所表现出来的，影响一个群体的活动，并使之迈向既定目标的能力称为组织领导力1.A.2.B. 主观题主观题35、什么是领导和领导者？、什么是领导和领导者？参考答案：参考答案：领导就是影响；领导者就是拥有影响力的人。 36、论述领导者的奖惩行为及其对下属的影响？（、论述领导者的奖惩行为及其对下属
11、的影响？（18）参考答案：参考答案：。给予一个令人愉快的工作安排（1）。奖励或者晋升（1）。训斥或者批评（1）。给予低的绩效评估和降职（1）。认可、自尊、成就感、安全感物质需要获得满足（1）。对管理者和工作满意（1）。绩效及生产力（1）。团队的凝聚力（1）马斯洛的需要层次理论认为每个人都有以下 5 种层次的需要：(2)安全需要，保护自己免受生理和心理伤害的需要。（2）(4)尊重需要，包括内部尊重因素，如自尊、自主和成就；外部尊重因素，如地位、认可和关注。（2）马斯洛认为，需要的五个层次是逐级上升的，当下一级的需要获得基本满足之后，追求更高一层的需要就成了驱动行为的动力 （2）。具体表现为：如果人的生理需要得到满足，另外一组与安全有关的需要将会继而出现（1）。安全需要是一种自存的需要，自存的需要个仅考 虑到当前，还要考虑到将来，考虑到能否维持自己的地位以保证将来生理上的需要得到满足。（1）人的前三个层次的需要获得了基本的满足以后，自尊的需要就成为最突出的需要了。该需要得到满足可以增加人的自信心 与自我认知，得不到满足就会产生自卑感。（1）总之，生理和安全的需要属于低层次的需要，它们仅仅从外部使人得到满足；而社交、尊重、自我实现属于高层次的需要， 它们是从内部使人得到满足，因此只有它们才是行为的真正动力。（1）
