2011城乡居民社会养老保险信息系统用户手册

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1、xx 省城乡居民社会养老保险信息系统用用户户手册手册xx 省人力资源和社会保障厅 二一年三月1文档介绍 1.1 文档目的 本文档是 xx 省城乡居民社会养老保险信息系统（以下简称为居保系统）用户 操作手册，供用户或测试人员使用。 本文档可作为居保系统维护的参考资料。 1.2 文档范围 本文档包括对 xx 省城乡居民社会养老保险信息系统的界面介绍、功能说明、 操作步骤以及注意事项的说明。2登录管理 2.1 页面管理 2.1.1页面布局页面布局2.1.2功能说明功能说明 区经办机构、乡镇（街道）、村（社区）通过输入用户名、密码和 系统随机给的验证码登录系统，不同类型的用户将享用系统提供的不同的功

2、能。 2.1.3操作步骤操作步骤 1. 打开 IE 浏览器（桌面图标：） ，在地址栏输入本地社保机构部署的居 保系统的登录地址，回车或者点击“转到”进入系统。 2. 输入用户名、密码和验证码登录系统。 2.1.4注意事项注意事项 1. 进入系统登陆页面，系统会自动检测系统运行要求的相关浏览器插件是否 安装，如果没有安装或安装不正确，会自动弹出“是否启动插件安装向导”提示。 点击“确认” ，显示“xx 省城乡居民社会养老保险信息系统插件安装指南”文档， 按照文档提示内容，完成系统相关的浏览器插件安装。3系统主界面管理 3.1 系统主菜单以及欢迎模块 3.1.1页面布局页面布局3.1.2功能说明功

3、能说明 在主页面的上方分别显示登录者的姓名、所属统筹区、系统时间、征缴业务 期、支付业务期、系统版本，方便用户了解相关信息。 在主页面的右上角显示系统的帮助快捷菜单和退出系统的按钮，用 于指导用户使用和快速退出系统。点击“修改密码”会弹出修改密码框，输入新 密码点击保存按钮保存新密码。 在主页面的左侧设有导航栏，导航栏中显示了本系统中所有的业务模块及其 下属的业务子模块，用户通过点击导航栏中业务模块可快速定位到相应的业务操 作界面进行信息录入和管理。点击“导航栏”右边的双箭头可以隐藏业务菜单。 点击主页面左侧导航栏中的业务菜单，系统展开各业务模块的子模块菜单， 点击对各业务子模块后，在主页面的

4、右侧出现相应业务的操作界面，业务人员可 对此进行相关操作。 本系统的业务管理内容包括：村（社区）信息管理、人员参保管理、缴费申 报管理、个人账户管理、关系转移、待遇支付管理、财务管理、结算管理、财务 管理、业务查询、统计报表、系统参数管理、系统管理等十大功能模块。4村（社区）信息管理 4.1 村（社区）登记 4.1.1页面布局页面布局4.1.2功能说明功能说明 增加一个信息系统中尚未存档的村（社区），由村（社区）提供相关资料到 县区经办机构做登记申请。 由县区经办机构对于在信息系统中尚未存档的村（社区）进行登记的受理， 接收相关资料，并对所辖基层管理机构村的基本信息进行首次登记。 4.1.3操

5、作步骤操作步骤 1. 点击菜单【村(社区)信息管理】下面的【村(社区)登记】子功能进入模块。2. 选择所属行政区后系统会在村（社区）编码项中自动生成 12 位 编码。可根据该村（社区）的情况修改后三位数字，但必须是数字（建议不修改） ，如果修改之后的村（社区）编码跟系统中重复的话，系统会提示已经存在信息。3. 在收缴拨付信息框中添加收缴拨付信息时。点击【增加】按钮添加一行， 然后选择收缴拨付类别，填写银行行号、开户银行名称、开户名、银行账号。 如果想减少一行可以点击【减少】按钮减少一行，收缴拨付信息框中不能出现二 行或二行以上相同的收缴或拨付信息。填写所有信息完成之后点击【保存】按钮， 系统会

6、把数据保存到数据库中，如果成功会提示“保存成功”。 4. 如果发现自己填写的有问题，在未保存之前可以点击【清屏】按钮，清除 屏幕的所有痕迹。 5. 如果保存之后发现业务操作有错误，那可以通过【操作日志】按钮查看并 对业务进行回退。 4.1.4注意事项注意事项 1. 有“*”号的项为必须填写项。 2. 邮政编码必须为 6 位数字。 3. 电子邮箱格式： (“”前面、后面必须有字符,“.”前 面、后面必须有字符)。4. 收缴或拨付信息必须完整，在收缴拨付信息中增加一行后，如果整行为空 或是收缴拨付类别、银行行号、银行帐号几个必填项不全时会提示不完整信息。 4.2 村（社区）变更 4.2.1页面布局

7、页面布局4.2.2功能说明功能说明 由于政策变动等一系列的原因，导致村（社区）信息需要做相应的修改，那 么由村（社区）提供相关资料到县区经办机构做修改申请。 由县区经办机构对于在信息系统中已存档的村（社区）信息进行修改的受理， 接收相关资料，并对所辖基层管理机构村的基本信息进行修改。 已经注销的村信息不允许修改。 4.2.3操作步骤操作步骤 1. 点击菜单【村(社区)信息管理】下面的【村(社区)变更】子功能进入模块。2. 在村(社区)搜索框中输入村（社区）的名称或者编码进行模糊查询，找到 所在的村（社区），系统会自动把数据库里的数据填写到对应的输入框上；如果 该村已经注销，提示该村已经注销不能

8、修改 3. 在收缴拨付信息框中添加收缴拨付信息时。点击【增加】按钮添加一行， 然后选择收缴拨付类别，填写银行行号、开户银行名称、开户名、银行账号。 如果想减少一行可以点击【减少】按钮减少一行。填写所有信息完成之后点击 【保存】按钮，系统会把数据保存到数据库中，如果成功会提示“修改成功”。 4. 查询村（社区）出来之后点击详细可以看到村（社区）的基本信息、 享受人员清单、缴费人员清单、发放信息。 5. 如果发现自己填写的有问题，在未保存之前可以点击【清屏】按钮，清除 屏幕的所有痕迹。 6. 如果保存之后发现业务操作有错误，那可以通过【操作日志】按钮查看并 对业务进行回退。 4.2.4注意事项注意

9、事项 1. 村（社区）编号不允许被修改，若出现变更，只能通过新增、注销处理。 2. 有“*”号的项为必须填写项。 3. 邮政编码必须为 6 位数字。 4. 电子邮箱格式：(“”前面、后面必须有字符,“.”前面、后面必须有字符)。 5. 收缴或拨付信息必须完整，在收缴拨付信息中增加一行后，如果整行为空 或是收缴拨付类别、银行行号、银行帐号几个必填项不全时会提示不完整信息。 4.3 村（社区）注销 4.3.1页面布局页面布局4.3.2功能说明功能说明 当系统中已经登记的村（社区）由于合并，拆分等原因不再存在时，由村 （社区）提供相关资料到县区经办机构做注销申请。 由县区经办机构对于在信息系统中已存

10、档的村（社区）信息进行注销受理， 接收相关资料，并对所辖基层管理机构村的基本信息进行注销。 4.3.3操作步骤操作步骤 1. 点击菜单村【(社区)信息管理】下面的【村(社区)注销】子功能进入模块。2. 在【村(社区)搜索框】中输入村（社区）的名称或者编码进行模糊查询， 找到所在的村（社区），系统会自动把数据库里的数据填写到对应的输入框上。 已经注销的村会提示该村已注销。 3. 选择注销原因，填写注销原因和备注之后点击【保存】按钮注销，系 统会把数据存到数据库中，注销成功会提示“注销成功”。 4. 查询村（社区）出来之后点击详细可以看到村（社区）的基本信息、 享受人员清单、缴费人员信息、发放信息

11、。 5. 如果发现自己填写的有问题，在未保存之前可以点击【清屏】按钮，清除 屏幕的所有痕迹。 6. 如果保存之后发现业务操作有错误，那可以通过【操作日志】按钮查看并 对业务进行回退。 4.3.4注意事项注意事项 无。4.4 村（社区）综合查询 4.4.1页面布局页面布局4.4.2功能说明功能说明 经办机构或乡镇（街道）事务所可查询所辖基层管理机构村(社区)的基本信 息，以及所属所有参保人员的缴费清单、享受清单、发放信息。 4.4.3操作步骤操作步骤 1.点击菜单【村(社区)信息管理】下面的【村(社区)综合查询】子功能进入 模块。 2.在【村(社区)搜索框】中输入村（社区）的名称或者编码进行模糊

12、查询， 找到所在的村（社区），系统会自动把数据库里的数据填写到对应的输入框 上。 3.查询村（社区）出来之后点击详细可以看到村（社区）的基本信息、 享受人员清单、缴费人员信息、发放信息。 4.点击【缴费人员清单】显示该村所有缴费人员信息、点击享受人员清单显 示该村所有享受人员清单，点击发放信息显示该村某年某月的发放数和总发 放金额。 4.4.4注意事项注意事项 无。5人员参保管理 5.1 人员新参保 5.1.1页面布局页面布局5.1.2功能说明功能说明 人员新参保模块可由村（社区）协办员、乡镇（街道）协办员和县区社保机 构协办员录入。 人员新参保是针对年满 16 周岁，具有本市户口，未享受机关

13、事业、企业职工、 新农保、老年居民的城乡居民进行信息登记。 根据系统部署情况分三种情况： 如果系统部署到村（社区），那由村（社区）协办员负责检查参保人员的 相关材料是否齐全，然后在系统中录入申请人的相关信息，按规定时限把相关资 料上报乡镇（街道）。 如果系统部署到乡镇（街道），那由乡镇（街道）协办员负责检查参保人 员的相关材料是否齐全，然后在系统中录入申请人的相关信息，按规定时限把相 关资料上报县区社保机构。 如果系统就部署在县区社保机构，那么由县区社保机构协办员负责检查参保 人员的相关材料是否齐全，然后在系统中录入申请人的相关信息。 5.1.3操作步骤操作步骤 1. 点击菜单【人员参保管理】

14、下面的子目录【人员新参保】进入模块。 2. 在人员搜索框中输入村（社区）的名称或者编码进行模糊查询，找到所在 地村（社区） ，系统会自动把数据库里的数据填写到对应的输入框上，输入正确的 身份证号码系统会自动根据身份证号码填入性别和出生日期，输入所有信息完成 后点击【保存】按钮，系统会把数据保存到数据库中。 3. 查询村（社区）出来之后点击详细可以看到村（社区）的基本信息、 享受人员清单、发放信息、变动信息。 4. 如果查询出来的是村（社区）有错误，想要重新查找或者是填写的数据有 错误项，只需要点击【清屏】按钮就可以清除页面的所有信息。5. 如果保存之后发现业务操作有错误，那可以通过【操作日志】

15、按钮查看并 对业务进行回退。 6. 如果选中“是否复退军人”的复选框，页面中的服役开始时间、服役结束 时间、军龄是不允许编辑，如果为退伍军人，输入服役开始时间、服役结束时间 之后系统会自动计算该人员的军龄。 5.1.4注意事项注意事项 1. 输入身份证之后系统会自动进行校验，如果输入的有误会提示“身份证无 效”，系统支持 15 位和 18 位身份证。 2. 如果系统中已经存在该人员的身份证，系统会提示，该人员已存在。 3. 有“*”号的项为必须填写项。 4. 邮政编码必须为 6 位数字。 5. 电子邮箱格式： (“”前面、后面必须有字符,“.” 前面、后面必须有字符)。 6. 出生日期、性别不

16、允许修改。 5.2 人员批量参保 5.2.1页面布局页面布局5.2.2功能说明功能说明 经办机构对所辖基层管理机构人员参保的基本信息进行首次登记，包括：所 在村、姓名、身份证、出生日期、性别、民族、户籍性质、户籍所在地、特殊人 群（普通人员、低保、重度残疾）、组、户号、联系人、现居住地址、联系电话、 手机、E _mail、邮编、备注、缴费方式（银行代收、村代收、财务自收）、委托 机构、帐号、参保时间、缴费档次。 5.2.3操作步骤操作步骤 1. 点击菜单【人员参保管理】下面的【人员批量参保】子目录进入模块。 2. 在人员搜索框中输入村（社区）的名称或者编码进行模糊查询，找到所在 地村（社区），系统会自动把数据库里的数据填写到对应的输入框上。 3. 首先点击【下载模块】按钮，下载导入 excel 模版，根据模版要求把数据 写入 excel 文件，点击【选择文件】按钮，系统会弹出框点击浏览选择文件路径 点击确定