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1、论 O2O 电商现状和发展趋势O2O 即 Online To Offline，也即将线下商务的机会与互联网结合在了一起，让互联网成为线下交易的前台。这样线下服务就可以用线上来揽客，消费者可以用线上来筛选服务，还有成交可以在线结算，很快达到规模。该模式最重要的特点是：推广效果可查，每笔交易可跟踪。在互联网的迅速发展和普及中，人们通过网络进行着大量的商业交易行为，从而使国内电子商务市场的发展迅速崛起。随着 B2C 市场逐渐饱和，C2C 模式日渐式微，O2O 模式正在消费市场上掀起一番热潮。O2O 模式商务的关键是：在网上寻找消费者，然后将他们带到现实的商店中。它是支付模式和为店主创造客流量的一种结
2、合（对消费者来说，也是一种“发现”机制） ，实现了线下的购买。它本质上是可计量的，因为每一笔交易（或者是预约）都发生在网上。 这种模式应该说更偏向于线下，更利于消费者，让消费者感觉消费的较踏实，比较具有代表性的网站就是象屿集团下的象屿商城，线上会员和实体店会员体系一体，满足消费者的不同需求。随着我国互联网的深入发展和各行业信息化建设的推进，电子商务今年继续保持着高速增长。电子商务的高速发展对 O2O 模式的影响可以说起到了推波助澜的作用。 从线上消费去线下享受的 O2O 反向模式的主流逐渐开始发展到线下实体消费，线上享受的潮流浪潮所替代。对于某些服务行业确实是不能打包通过物流寄给消费者，消费者
3、需要在线上享受自身的利益，需要线下服务场所提供便利服务，所以 O2O 反向新模式顺其自然被推向电子商务的头等舱，为电子商务的发展开辟了全新的发展领域。 这个发展趋势使得 O2O 电子商务模式有了发展的动力，在线上商家可以通过广告效应加大 O2O 的宣传力度，推动 O2O 的发展，同时可以让其他商家在网页上发布广告来获取广告收益。虽然，从整体环境来讲，O2O 的前景是十分可观的，但其中也面临了许多的问题。由于 O2O 模式在国内刚起步不久，很多经营管理模式还不够成熟，关于 O2O 的负面新闻不断曝光，如团购行业裁员、烧钱、投诉等。使 O2O 的发展周到一定的影响，并让一部分的商家对O2O 这种电
4、子商务模式产生了质疑。 再加上有一些商家为了谋取更多的利润，诚信、商家资质、服务质量等方面都出现了不同层次的问题，让消费者也有些担忧。这些不利于 O2O 发展的负面影响，给 O2O 在前进的道路上设了很多阻碍。网购已经成为网民生活中的一部分，现在的电子商务阶段已经过了网购市场的原始积累阶段，已经处于上升期阶段。这对 O2O 的发展来说无疑是一件好事。未来 O2O 的竞争，虽然可能不会再像团购这样低的门槛从而导致一些无序的竞争出现，但这么有前景的一个市场它的竞争无疑是激烈的、具有挑战性的。O2O 时代，将有数百万拥有线下实体的实力商家走到线上来，这也就意味着虽然 O2O 的机会很多，但如果自己直
5、接做一个平台，那将会对你的线下拓展能力、资金、资源、技术等要求非常高，加上要直接面对这么多巨头的火拼，风险自然小不了。 不可否认的是，O2O 的电子商务模式越来越受到消费者的青睐，通过团购的盈利模式证明了这种在线支付购买线下的商品和服务，再到线下去享受服务的模式很快的被接受了。相信 O2O 模式会慢慢成为我们生活中网上交易的主导者。未来的 O2O 将是一种多层次、多维度的复合生态体系，不断向多元化和纵深化发展，比如会演变出平台型、外包型、直营型、合作型、区域型、垂直型等多种形态。他们之间虽然不会完全消除竞争，但更多的是互补与合作，一种共生共赢关系。 O2O 具有典型的区域性特点，主体业务是基于
6、实体商业的，因此，在本质上跟实体商业没有太大区别，相互间是一种对应关系。类似于传统领域里面的专业化营销服务机构，这就决定了它也将会向实体商业一样百花齐放，很难出现一统天下的局面，虽然也将会有巨无霸级的企业存在，但巨无霸不等于一统天下，细分领域的龙头会有很强的竞争优势，只有体量上有大小之分，但没有绝对意义上的强弱之分，强弱一定是分领域的。苏宁是最大的家电零售商，但也并非在每一个城市都是最强的)也就是说一家企业可能会拥有多个单项冠军，但很难成为全能冠军。 多种形态共生共存。传统商业中在业态上有百货店、大卖场、便利店、购物中心、美食城、酒店等，品类上有专卖店、专业店，架构上有全国连锁店、区域连锁店、
7、单店以及直营店、加盟店等，都是多种形态共生共存，从没出现过一家通吃的情况。其实即便是突破了区域制约、理论上能够实现一统天下的商品加物流的电商模式现在也在不断地涌现出细分龙头。这是商业的自然规律，是有利于整个商业生态健康的。有过传统商业从业经历的人对此会有深刻的感受。这也有利于促进创业和就业。企业利用 O2O 电子商务模式，把线下和线上两者结合起来，有利于线上的商品的实体感受，同时增加线下商品的销售渠道，线上线下互赢互利，共同为商家带来盈利；研究的目的是有利于商家在今后的商业中健康的发展，引导企业在 O2O 电子商务模式下实现多方面的盈利。O2O 的出现将慢慢取缔传统的团购网，而并非是团购、B2B、B2C、C2C 的模式而是大于他们交集的一部分形式。O2O，让一直徘徊在互联网大门之外的服务业抓住了互联网的机会，将线上的消费者带到线下的家店中去消费。该模式最重要的特点是：推广效果可查，每笔交易可跟踪。 未来的发展是一个有非常不错的前景，让他慢慢成为我们消费当中一种新的体验。
