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1、1旧旧县县中中学学公公开开服服务务承承诺诺书书为办好人民满意教育，努力提高我校师德师风建设的整体水平，树立良好的学校形象和教师形象，推动我校教育的全面、协调、健康、持续发展，根据 马龙县人事局、监察局关于在全市教育卫生系统事业单位全面推行责任政府四项制度的通知马政人20109 号文件精神，结合我校实际特向社会家长及各界人士做出以下公开服务承诺：1 1、全面贯彻党的教育方针，依法办学，依法治校，依法从教。全校教职工都自觉学法、知法、守法，用教师法 、教育法 、未成年人保护法 、中小学教师职业道德规范等有关政策法规规范自己的教学工作。2 2、全面落实素质教育。坚持 “不求人人一样的发展，但都要发展
2、；不求一样的规格，但都要合格”的办学理念。大力实施素质教育，开足、开全课程，开足课时，重视文体活动, 丰富学生知识，为每一位学生的健康成长和可持续发展奠定基础。3 3、坚持德育教育先行，养成教育常抓。以教会学生“学会学习、学会做人、学会生存、学会发展”为育人宗旨，学校形成“勤奋、求实、团结、进取 ”的学风、校风。4 4、教育教学质量逐年提高。坚持以教育科研促教学，抓管理求质量，教师要爱生敬业，因材施教，以自己辛勤的劳动换取每一位学生的进步。5、强化师德师风建设，严格执行中小学教师职业道德规范。坚持开展 “以德立身，教学为本，情感育人”的师德自律教育，铸师魂、修师德、练师能，内强素质，外树形象。
3、 6、模范遵守社会公德。为人师表，衣着整洁得体，语言规范健康，举止文明礼貌，以自身的良好形象教育引导学生。 27、加强考试管理。对每一次考试有严格的制卷、阅卷程序，严格把关；与学生签订考试承诺书，严格考试纪律，确保考风考纪良好。8、尊重、爱护和信任学生。爱心育人，尊重学生人格，对学生不讽刺、不挖苦、不辱骂，杜绝体罚和变相体罚行为。加强对学生的心理教育和心理辅导工作，使学生健康成长。 9 9、强化学校安全建设，坚持 “预防为主，常抓不懈 ”的原则。加强对学生的安全教育，抓好交通安全、防火安全、防艾禁毒、食堂卫生安全等工作；加强安全防范措施，避免发生安全事故；加大对校园的管理检查力度，确保夜间、周
4、日及假日安全，努力为师生创造一个优良舒适的工作学习环境。1 10 0、严格执行义务教育阶段的收费政策。杜绝任何向学生乱收费的行为，全面实行收费公示制度。1 11 1、优化服务态度，认真接待教师、学生及家长来访。定期召开学生家长会、学生代表座谈会与教代会，向学生、家长与教师征求意见 ,按照管理职责和权限，及时处理家长来电、来信、来访，在 3-5 个工作日内处理家长反映的问题，对不能解决的问题给予解释。1 12 2、实行校务公开，自觉接受群众和社会监督。对教职工职称评聘、工资套改、评优树先、住房投资等热点问题，坚持公平、公正、公开的原则。学校常年设立校长信箱、举报电话（0874-8030777 校长办、 0874-8030775 行政办），及时受理和处理各种投诉。 1 13 3、本服务承诺书解释权属行政问责工作领导小组。
