服装实体店与网店之战

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1、服装实体店与网店之战服装实体店与网店之战摘自:E 服垄 电子商务时代的特征原来越明显,电子商务已经内化成了人们的一种生活方式。它带来了服饰企业一种全新的销售渠道,但也对服装实体店产生了一定影响,比如抄号族的形成。所谓抄号族指的是那些在网店看好服装款式,然后到实体店试大小,最后到网店购买的人群。网购的方便、实惠促生了抄号族。这些在实体店只试不买的抄号族的规模正日渐壮大。对于这些抄号族,我们来看看有那些方法来应对?1、看人法。抄号族很多,有些拿出纸笔或者拍照来抄的,销售人员可以上前劝阻,但是对于没有明显抄号行为的顾客,销售人员在旁边紧紧盯住,让顾客非常不自在,这会影响销售。2、遮挡法。通过遮挡服装

2、吊牌的货号、号码来防止抄号。3、科技法。在英国有一家商场为试衣安置了一台试衣器,那是一台等离子显示器,可以借用3D 技术让顾客在镜子中看到自己穿上商场内的衣服,顾客只需要挥挥手就能在镜中换衣服。这样可以防止顾客抄号,但是这种科技方法消耗大量成本,对于小型服装店来说不现实。4、试穿收费。澳大利亚有一家滑雪用品店,要求顾客支付试穿费,只有顾客确定购买该商品时才能退回试穿费。但是这种方式,让顾客很难接受,实现很困难。5、网店与实体店款式不同。很多服装品牌店也有网络直销店,但是网店商品更新速度总要慢于实体店,如此网店的款式与实体店款式不同,很多顾客还是只能在实体店买到最新款,这样顾客们也就不会产生抄号的行为了。不管怎么样,网上购物对实体店的冲击还是很大,如何让实体店的优势凸显,这是服装企业需要思考的。

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