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1、在线免费法律咨询 总总 则则 第一条 本合同当事人 甲方（业主委员会）： _ 乙方（物业管理公司）： _ 根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲方将 （物业名称）委托于乙方实行物业管理，订立本合同。 第二条 物业基本情况 物业类型：_名 称 坐落位置：_市_ 区_ 路（街道） 用地面积：_平方米；_建筑面积：_平方米 多层栋数： _高层栋数： 大厦设备设施：1. 第三条 委托管理期限为 年。自_年_月_日起至_年_月_日止。 第四条 乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人，本物业的全体业和和物业使用人均应对履行本合同承担相应的责任。 第二章第二章 委托管理事项委托
2、管理事项 第五条 房屋建筑共用部位的维修、养护和管理，包括：楼盖、层顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅、_ 。 第六条 共用设施、设备的维修、养护、运行和管理、包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、共用照明、天线、中央空调、高压水泵房、楼内消防设施设备、电梯 第七条 市政共用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理，包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、自行车棚、停车场、_ 。 第八条 公用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理。 第九条 附属配套建筑和设施的维修、养护和管理，包括商业网点、文化体育娱乐场所、第十条 公共环境卫生，包括公共场所、房屋公用部位的清洁卫生、垃圾的
3、收集、清运、。 第十一条 交通与车辆停放秩序的管理。 第十二条 维修公共秩序，包括安全监控、巡视、门岗值勤、 。 第十三条 管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收资料。 第十四条 组织开展社区文化娱乐活动。 第十五条 业主和物业使用人房屋自用部位、自用设施及设备的维修、养护，在当事人提出委托时，乙方应接受委托并合理收费。 第十六条 其他委托事项 1 ； 2 ； 3 第三章第三章 双方权利义务双方权利义务 第十七条 甲方权利义务 1代表和维护全体业主、使用人的合法权益。 2制定业主公约并监督业主和物业使用人遵守公约。 3审定乙方拟定的物业管理制度。 4监督乙方管理工作及实施制度的执行情况
4、。 5审定乙方提出的物业管理服务年度计划、维修养护计划、大中修方案财务预算及决算。 6有权拒绝支付应属房地产开发企业缴纳的有关水、电、通讯安装、增容等配套费用。7协助乙方做好物业管理工作和宣传、文化活动。 8配合乙方共同处理房地产开发企业、其他部门或单位对物业管理遗留的问题。 9 对乙方违反法规、规章的行为，提请有关部门处理。 10监督本物业业主、物业使用人遵守物业管理制度。 (1) 业主如需进行室内装饰装修，必须遵守物业装饰装修管理规定，填写申请表，经乙方审查核准后，缴纳装饰装修保证金 元（特殊装修，保证金双方约定） ，方可施工。完工时，乙方检查无违章和妨碍他人正常使用物业现象（如渗、堵、冒
5、等） ，经分摊公共部分补修费用后，剩余保证金予以返还，否则，视情况予以扣除并限期整改。 装饰装修垃圾由乙方负责清运的，应缴纳垃圾清运费。 (2) 在本物业范围内，不得有下列行为： 擅自改变房屋建筑及其设施设备的实物、外貌（含外墙、外门窗、阳台等部位设施的颜色、形状和规格） 、设计用途、功能和布局等； 占有或损坏楼梯、通道、屋面、平台、道路、停车场、自行车房（棚）路灯等公用设施及公共场所（地） ； 损坏供电、供水、供气、通讯、排水、排污、消防等公用设施； 乱堆杂物、丢弃垃圾、高空抛物； 践踏、占用绿化用地，损坏、涂画图标、建筑小品； 影响市容观瞻的乱搭、乱建、乱贴、乱挂、设立广告牌； 11建立物
6、业管理维修基金 。 12负债收集、整理物业管理所需全部图纸、档案、资料、并于合同生效之日起 日内向乙方移交。 13当业主和物业使用人不按规定交纳物业管理费时，协助催交 。 第十八条 乙方权利义务 1根据有关法律及本合同的约定，制定物业管理制度。 2对业主和物业使用人违反法规、规章的行为，提请有关部门处理。 3对业主和物业使用人违反本合同的行为，根据情节轻重，采取批评、规劝、警告、制止等措施。 4可选聘专业公司承担本物业的专项管理业务，但不得将本物业的管理责任转让给第三方。 5负责编制房屋、附属建筑物、构筑物、设施、设备、绿化等的年度安全检查、小修养护计划和大中修方案，并组织实施。 6负责编制物
7、业管理年度管理计划、奖金使用计划及预算、决算报告。 7负责向业主和物业使用人收取下列费用； (1) 物业管理服务费； (2) (3) 。 公开收费标准，将物价部门批准的收费许可证挂在办公室的显目位置。 8每六个月向全体业主和物业使用人公布一次经营收入，物业维修、养护等费用收支账目。 9协助处理房地产开发企业、其他部门或单位对物业管理遗留的问题，包括协助追收房地产开发企业未缴纳的有关水、电、通讯、通信安装、增容等配套费用。 不得向业主和使用人分摊房地产开发企业应缴纳的各项税费。 10对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能，如需改变或完善配套项目，须与甲方进行协商，经甲方同意后方可实施。 1
8、1本合同终止时，乙方必须向甲方移交物业日常管理的托管档案资料及有关公共物业、场地： (1) 小区（大厦）用地、规划、设计资料； (2) 单位建筑报建图、施工图及设计说明； (3) 物业产权和住户情况； (4) 12 第四章第四章 物业管理服务质量物业管理服务质量 第十九条 乙方须按下列约定，实现目标管理。 1房屋外观：完好整洁；每_年清洗外墙_次；公共内墙、走廊楼梯等装饰每_年粉饰次；公共防盗门、防盗网每_ 年刷新_ 次； 2设备运行：电梯按规定时间 运行； 水泵、发电机等设备_ 日检查_ 几次； 3房屋及设施、设备的维修、养护：屋面及房屋渗漏 日修好； 4公共环境：道路：_ ；室内外排水_
9、； 化粪池、沙井 清理一次； 商业：_ ； 会所：_ ； 学校：_ ； 幼儿园：_ 。 5清洁卫生：(1) 公共场地每天清扫 次； (2) 电梯卫生每天清扫、保洁 次； (3) 公共用水池 天清洗一次； (4) _。 6绿化：绿地覆盖率达到_ %以上； 7交通秩序：室内（外）停车场一天_小时保管； 8保安：实行 24 小时保安制度，每天巡查_次； 固定岗设点；_ 9急修：停水不超过_小时；停电不超过_小时；下水 道、沙井、化粪池堵塞不超过_小时； 小修：报修 小时内开工； 10管理人员素质，文明礼貌 ；服务 。 11 第五章第五章 物业管理服务和维修费用物业管理服务和维修费用 第二十条 物业管
10、理服务费，指提供房屋、设施维护（小修） ，绿化的养护，环境卫生，安全防范，档案资料管理服务收取的服务费。 乙方提供服务的劳动所得是服务成本费的合理利润。 1本物业的管理服务费，由乙方按物价部门批准的收费标准向业主或物业使用人收取。(1) 住宅：_ 元/月平方米 (2) 写字楼：_ 元/月平方米 (3) 商业：_ 元/月平方米 (4) 其他：_ 元/月平方米 2公共使用的专项设备运行的能源消耗，应设独立计量表核算，合理分摊计收。 3业主和物业使用人逾期交纳物业管理费的，按以下第 项处理； (1) 从逾期之日起按每日 元交纳滞纳金。 (2) 从逾期之日起按每日应交管理费的千分之 交纳滞纳金。 (3
11、)_。 第二十一条 经营性收入，用于补贴物业管理服务费，购置物业管理须增添的设施、设备及加强安全防范的费用开支，实行财务核算，帐目公开。 1车位使用费由乙方按物价部门批准的标准向车位使用人收取： (1) 露天车位： (2) 车库： (3) 2甲方在合同生效之日起 日内向乙方提供建筑面积为_平方米的管理用房（产权属甲方） ，由乙方按下列第_ 项执行； (1) 无偿使用； (2) 按建筑面积每月每平方米 元租用，其租金收入用于 第二十二条 乙方对业主和物业使用人的房屋自用部位、自用设备、毗连部位的维修、养护及其他特约服务，由当事人按实际发生的费用计付，收费标准须经甲方同意。 第二十三条 其它乙方向
12、业主和物业使用人提供的服务项目和收费标准如下： 1高层楼房电梯运行费按实结算，由乙方向业主或物业使用人收取； 2 第二十四条 物业的共用部位、共用设备设施、公共场地的维修更新费用由乙方先从物业管理维修基金增值部分中垫支；增值部分不足以开支的，由物业管理维修基金垫支，垫支部分分摊属业主的，由乙方向业主收回。 第六章第六章 其他约定其他约定 第二十五条 第七章第七章 违约责任违约责任 第二十六条 甲方违反合同第十七条义务的约定，使乙方未完成规定管理目标，乙方有权要求甲方在 日内解决，逾期未解决的，造成乙方的经济损失，甲方应给予乙方经济赔偿。 第二十七条 乙方违反本合同第十八条义务和第四章的约定，未
13、能达到约定的管理目标，甲方有权要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有权申请物业行政主管部门作出行政处理，或经业主大会通过（超过半数业主同意）终止合同，造成甲方的经济损失，乙方应给予甲方经济赔偿。 第二十八条 乙方违反本合同第五章的约定，擅自提高收费标准的，甲方有权要求乙方清退；造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方经济赔偿。 第二十九条 甲乙任何一方无正当理由提前终止合同的，应向对支付_元的违约金；由于毁约造成的经济损失超过违约金的，还应给予赔偿。 第八章第八章 附附 则则 第三十条 自本合同生效之日起 日内，双方办理完交接验收手续。 第三十一条 本合同一式三份，甲乙双方及物业管理行政主管部门（备
14、案）各执一份，具有同等法律效力。 第三十二条 因房屋建筑质量，设备设施质量或安装技术等原因，达不到使用功能，造成重大事故的，由甲乙双方向开发商索赔。产生质量事故的直接原因，以政府主管部门的鉴定为准。 第三十三条 双方可对本合同的条款进行补充，以书面形式签订补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。 第三十四条 本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方应按有关法律规定及时协商处理。 第三十五条 本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决或报请物业管理行政主管部门进行调解，协商或调解不成的，双方同意由 仲裁委员会仲裁（当事人双方不在合同中约定仲裁机构，事后又未达成书面仲裁协议的，可以向人民法院起诉） 。 第三十六条 合同期满本合同自然终止，双方如续订合同，应在该合同期满 日向对方提出书面意见。 第三十七条 本合同自签字之日起生效。 甲方签章： 乙方签章： 法定代表人：_ 法定代表人： _年_ 月_ 日_ 年_ 月_ 日 登记机关签章： 登记机关经办人： 年_ 月_ 日
