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1、 1安徽省市供电公司领导人员绩效考核体系研究 摘 要 安徽省市供电公司领导人员绩效考核体系研究 摘 要 绩效考核是人力资源管理的基础和关键环节，实施绩效考核是国有企业不断自我提升和达成战略目标的重要保证。目前在电力行业的领导人员，绩效考核还存在指标不充分、权重不合理和评价不规范等不足。 本文以安徽省电力公司各市供电公司的领导人员为研究对象， 以体现公平、提高业绩、服务整体目标为原则，研究建立统一、高效、实用、规范的绩效考核体系。本文介绍了国内外绩效考核管理的基础理论和主要方法，从以下三个方面开展了研究： 对安徽省各市供电公司的领导人员的现状，从考核定位、考核指标、分类细化、考核制度、考核方法、
2、结果应用等六个维度设计调查问卷，并统计分析，从而对安徽省各市供电公司的绩效考核状况有了深入、全面的了解，有利于建立全面、合理的绩效考核体系。 在调查分析数据的基础上，针对电网公司基本属性、国家电网公司发展战略、安徽省电力公司发展目标，以及公司和电网发展方式的转变对领导人员新的要求，设计了经营业绩、素质能力、履职行为、重要奖惩等方面的绩效考核体系。这些指标更加重视公司战略、综合评价、个体针对性评价和量化考核方式，较好地适应电网公司领导人员管理特点。 指标体系重在实施。本文从选拨任用、管理监督、薪酬激励等三个方面，运用了本文所提的绩效考核体系，验证了指标体系的有效性。 本文所提的绩效考核体系适合于
3、供电公司，其中的指标设计思想具有通用性，也可以为建立其他大型中央企业的绩效考核体系提供思路和方法。 关键词：关键词：供电公司；领导人员；绩效考核；考核指标；选拨任用 2Researches of Performance Assessment System for Leading Group in Power Supply Companies of Anhui Province ABSTRACT Performance assessment is the basis and crucial link of human resources management. Moreover, it is a
4、n important assurance to achieve self-promotion and strategic target of state-owned enterprises. In current power enterprises, there exist several deficiencies such as insufficient examination index, unreasonable weight or nonstandard assessment to evaluate the leaders. Taking the leader staff in po
5、wer supply companies of Anhui Province as example, this paper aims to establish a united, highly efficient, practical and standard performance assessment system based on the rules of fairness, promoting performance and service for the objectives. The paper first dealt with the basic theories and mai
6、n methods of performance assessment management. Then some studies were carried out in three ways as follows. A survey questionnaire was designed to assess the current situation of the leader staff in the power supply companies of various cities in six angles including location, index, category refin
7、ement, rules, methods and result application. The statistics were gathered and then analyzed to help form a deeply and comprehensive understanding of the power supply enterprises and establish a completely reasonable assessment system. Based on the data, an assessment system was built based on their
8、 operation performance, qualities, resumption behavior and important incentive, which caters for basic attribute of the power supply companies, the developing strategy of State Grid Corporation, the development objects of the companies in Anhui Province and the updating requirements to the leader st
9、aff. Furthermore, these designed indexes were put more emphasis on company strategy, overall assessment, individual evaluation and quantitive examination, which fit the management characteristic of the leader staff in power supply enterprises. Implementation is a crucial link. The performance assess
10、ment system raised by this paper was proved to be high efficient by use in selection and appointment, management and supervision and salary incentive. This assessment system was fit for power supply companies, and the general design philosophy was also fit for establishing performance assessments on
11、 other large central enterprises. Keywords：Research ;Performance Assessment System; the leader staff in power supply companies 3插图清单 插图清单 图1-1 论文研究内容4 图 2-1 关键绩效指标实施过程7 图 3-1 领导人员绩效考核与公司战略目标的实现相关性16 图 3-2 目前领导人员绩效考核目的16 图 3-3 上级对员工的绩效考核结果的反馈情况17 图 3-4 公司领导人员考核指标存在的主要问题17 图 3-5 公司领导人员考核指标需要改进环节18 图 3
12、-6 绩效考核结果的准确反映度18 图 3-7 领导人员的绩效考核方式的合理性19 图 3-8 领导人员绩效考核系统主要存在哪些问题19 图 3-9 领导人员绩效考核制度的激励作用20 图 3-10 领导人员绩效考核结果应用20 图 4-1 市供电公司领导人员绩效考核设计框架24 图 4-2 安徽电力发展目标及支持举措26 4表格清单 表格清单 表 2-1 鲍曼和布鲁什的研究得出的管理者工作绩效维度10 表 4-3 国网公司对安徽电力的考核指标27 表 4-4 马鞍山供电公司业绩考核基本指标体系28 表 4-5 安徽省市供电公司企业负责人业绩考核分类业务指标体系29 表 4-6 安徽省电力公司
13、企业负责人业绩考核评价标准30 表 4-7 素质能力量表描述性统计分析结果32 表 4-8 履职行为量表描述性统计分析结果33 表 4-9 市供电公司领导人员能力素质和履职行为评价考表33 表 4-10 安徽省电力公司市公司领导人员考评主体及权重34 表 4-11 供电企业奖惩类指标35 表 5-1 绩效评估的主要用途38 1独独 创创 性性 声声 明明 本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。据我所知，除了文中特别加以标志和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得 合肥工业大学 或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我
14、一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。 学位论文作者签字： 签字日期：2011 年 5 月 30 日 何高林 学位论文版权使用授权书学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解 合肥工业大学 有关保留、使用学位论文的规定，有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘，允许论文被查阅或借阅。本人授权 合肥工业大学 可以将学位论文的全部或部分论文内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文。 （保密的学位论文在解密后适用本授权书） 学位论文者签名：何高林 导师签名：刘业政 签字日期： 2011 年 5 月 30 日 签字日期： 2011 年 5 月 30日 学位论文作者毕业后去向： 工作单位： 电话： 通讯地址： 邮编： 48特别声明特别声明 本学位论文是在我的导师指导下独立完成的。在研究生学习期间，我的导师要求我坚决抵制学术不端行为。在此，我郑重声明，本论文无任何学术不端行为，如果被发现有任何学术不端行为，一切责任完全由本人承担。 论文作者： 签字日期： 年 月 1第一章 绪 论 第一章 绪 论 1.1 研究背景 1.1 研究背景 1.1.1 国有大中型企业的重要地位 改革开放 30 多年来，国有
