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1、1外贸函电教学辅助软件设计及作用摘要：随着外贸前景的看好， 外贸函电课程不仅对于外贸和商务英语专业的学生来说越来越重要，甚至吸引了众多非经济、非英语类学生的学习。面对新时期外贸函电教学的新特点,学生人数多、学习热情高涨、外贸背景知识和英语功底参差不齐，笔者提出了以词块法为原理，开发制作外贸函电教学软件，用教学软件来辅助教学。 关键词：外贸函电；模块；教学软件 一、外贸函电课程简析 外贸函电主要指的是我们商贸活动中所涉及到的信函、电报、传真等。随着电子商务的应用和网络化的发展，目前有 98%以上的外贸往来是通过以 E-MAIL 和电传为载体的外贸函电进行的。外贸函电课程是一门外贸业务与英语书面表
2、达相结合的实用英语课程。它根据外贸业务环节的实际程序,用实例系统地展示函电往来的内容、语言特点和表达方式。 二、引入外贸函电辅助教学软件的必要性分析 1.学生因素。随着中国与世界各国的经济贸易联系越来越广泛，迫切需要既熟谙商贸业务知识，又精通英语的“双料”专业人才。目前不仅经济类、英语类的学生重视外贸函电作为专业课程的学习，很多非外贸、英语专业的学生，都选修或者自学了这一课程。学生人数的增多，尤其是英语水平参差不齐，也给外贸函电的教学带来了一定的困难。 2.师资因素。外贸函电这门课程的性质与语言特点决定了教师不仅要具备深厚2的英语写作教学能力,而且要精通熟练外贸业务。目前由于我国教育体系的特点
3、，英语专业毕业的教师不懂外贸知识；而外贸专业毕业的教师又不懂英语语言教学规律。满足这两个条件的教师微乎其微，难以取得较好的教学效果。 3.教材因素。目前，我国有关外贸函电的教科书存在数量虽多、质量却不高的问题。使用教材普遍内容陈旧，虽然一些经典教材一版再版，但版次虽新，内容却几十年不变。所用范文大都引用于 10 年、20 年前的信函材料,根本适应不了外贸最新发展形势。其次,目前大部分教材存在只重英语，而轻外贸知识的特点。这些教材沿袭普通英语教材的特点，大量分析函电里的词义、语法，但缺少对外贸背景知识的介绍。 4.课程本身因素。 外贸函电作为 ESP（专门用途英语）的一种，与其说它是一门英语，不
4、如说它是以英语作为工具的外贸业务知识的运用。它包含丰富的外贸背景知识，涉及到对外贸易实务的所有交易环节,主要包括:建立业务关系(Establishingbusinessrelations);询盘(Inquiry);报盘(Offer);还盘(Counter2offer);订货(Order);接受(Acceptance);签约(Contract);包装(Packing);装运(Shipment);保险(Insurance);付款(Payment);索赔(Claim),等等。因此，既要求学习者具有一定的外贸基础，更应该有扎实的英语功底。而对于部分学生，尤其是非经济类、非英语类学生很难做到这一点。 为
5、了解决外贸函电教学中存在的困难，满足学生不同层次的要求，笔者基于外贸函电课程的特点，提出了利用 ACCESS 制作外贸函电辅助教学软件的想法，以期能帮助学生们更好地掌握外贸函电的基本知识、技巧。 三、外贸函电辅助教学软件的制作原理及主要功能 根据外贸函电的基本特点：程式化，虽然类型多样，可分为建立业务关系、询3价、发盘、还盘、成交等几大类型。在外贸函电的每一种类型中，它的开头、结尾，甚至部分正文都有大量的意思相近的表达方式可以套用。因此，可运用这些意思相近的表达方式，制作成外贸函电的标准模版。再考虑通过使用 JSP 技术及Microsoft 的 ACCESS 数据库，把外贸函电的标准模板制作成
6、计算机教学辅助软件。 以谋求建立贸易关系的信函为例，这一贸易环节的信函都可以划分为如下结构： 1.OpeningSentence告知怎样获得对方公司的名称和地址 2.Self-introduction介绍你自己的公司是进口商还是出口商并告知你的业务范围 3.invitationsentence表达你的强烈愿望并说服与对方建立贸易关系 4.ClosingSentence希望对方尽快给予明确答复 如在下面的例文中， （1）（2）（3）（4）部分分别对应于 OpeningSentence，Self-introduction，invitationsentence 和 ClosingSentence （
7、1）Welearnfrom（theCommercialCounsellor sOfficeoftheSwedishEmbassyinBeijing）thatyouareinthemarketfor（textiles）.（2） Weavailourselvesofthisopportunitytoapproachyoufortheestablishmentoftraderelationsw ithyou.Weare（astate-opratedcorporation,handlingboththeimportandexportoftextiles）. （3） Inordertoacquaityo
8、uwithourbusinesslines.WeenclosedacopyofourExportListcoveringth emainitemssuppliableatpresent.Shouldanyoftheitemsbeofinteresttoyou,pleaseletusknow.I tisourhopetopromotebyjointeffortsbothtradeandfriendshiptoourmutualbenefit.（4）Welookforwardtoreceivingyourenquiriessoon. 而每一结构都有大量形式不同、意义相近的句式来表示，如1.open
9、ing sentence（1）has recommended your corporation as（2） Through the courtesy of , we notice that you are interested in doing business with us.（3）We owe your name and address to .2.self introduction（1）We take the liberty to introduce ourselves as4（2）We avail ourselves of this opportunity to approach yo
10、u for .（3）We are specialized in （4）We are well-reputed exporters of .（5）We are a trading company involved in.3.invitation sentence（1） we seriously hope that we are always doing our utmost to realize a good business relationship with you.（2）We shall be grateful if you will let us know whether you are
11、 interested in the above items.（3）If you find any of the articles illustrated in the pamphlets of interest, please let us have your specific enquiries.4.closing sentence（1）We look forward to receiving your enquiries soon.（2）We look forward to your early reply with much interest.（3）Your any assistanc
12、e will be highly appreciated, and 对于上述各种结构的不同表达方式，学生只需掌握其中的两到三种，就完全能够完成这一交易环节的函电写作。为了帮助学生对这些句型模块的掌握，软件包含三个模块，设计了如下功能（以建立业务关系交易环节为例）：1.学习功能。在这个模块中，将外贸函电按交易环节划分类型，罗列每一类型的基本结构，同时提供这一类型所涉及的专业词汇，常用句型，起到示范、学习的作用；2.操作练习功能。在这个模块中，使用者可选择几种不同的功能。 （1）结构划分训练。选择该功能后，系统将提供几篇同一类型的外贸函电文章，由使用者对每篇文章划分结构，找出每一篇的 Openin
13、g Sentence，Self-introduction，Invitation Sentence, Closing Sentence。 （2）句型、词组扩展训练。在这一功能里，有三个题型可供使用者训练。第一，系统提供大量杂乱的顺序打乱的句型或词组。使用者被要求按“意思相近、功能相同”的原则进行归类。第二，系统提供“建立业务关系”环节常用句型的中文含义，让使用者尽可能多的写出对应的英文表达方式。第三，给出外贸函电模版，对于指定句子进行同意改写。这三种训练题型在完成以后都可以提交系统自动打分，并参考标准答案。53.外贸函电自动生成功能。这主要是针对不具备外贸函电知识，但又急需使用外贸函电进行业务交
14、流的社会人士。它利用外贸函电程式化的特点，首先由操作人员选择要撰写的外贸函电类型，并通过人机交互界面输入（或选择）各个要素，自动生成一篇外贸函电。如上述例文中只需要替换“从得知”“我方公司名称”“对方所寻求购买的货物名称”就可以自动根据使用者需要，生成一篇函电。同时考虑到生成的函电在结构上及语言表达等方面可能有不尽如人意的地方，系统将提供手动修改的功能，方便操作人员对其做一些小的改动，使最终的外贸函电满足使用者的实际需求。四、结束语针对目前外贸函电学习过程中出现的矛盾，一方面学生和社会人士学习热情高涨；另一方面，师资力量跟不上，教材滞后。笔者根据外贸函电英语自身具有的程式化的特点，提出了开发外贸函电教学软件的设想，希望能解决这一矛盾。参考文献：1丁丽军万桂莲:外贸英语函电M北京：航空工业出版社，2000：1.2王才英:词汇教学法在外贸函电教学中的应用J.外语教学与研究，2007(16)：51-52.3李大志:词块在外贸英语写作教学中的优势及产出性训练J.外语界,2006,(1):34-39.
