金牌班组长全能训练培训教材

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2、49TL9000ISO13485ISO14000ISO50001SA8000OHSAS18000HACCP 等) 品质管理系列课程品质管理系列课程 生产运作与现场管理系列课程生产运作与现场管理系列课程 消防安全、环保节能消防安全、环保节能 EHS 系列课程系列课程 中、基层主管干部管理技能提升中、基层主管干部管理技能提升 TWI 系列培训课程系列培训课程 通用管理与执行力系列课程。通用管理与执行力系列课程。 课程的频次地点及时间将参照客户的需求订立。详情请参阅本公 司网站 WWW.QS100.COM 的每月课程安排希望计划的课程能达到下 面的效果 帮助您实施各种管理系统或监督及改善其运作 引导

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4、表单课堂练习及应用表单 德信诚培训 3AICA AICA 亚洲咨询培训与发展协会典范教程亚洲咨询培训与发展协会典范教程金牌班组长全能训练金牌班组长全能训练ArtLeadLove更多免费资料下载请进:http:/ 好好学习社区2金牌班组长全能训练6.0版一、班组长的地位和使命一、班组长的地位和使命更多免费资料下载请进:http:/ 好好学习社区3金牌班组长全能训练6.0版班组管理的概念班组管理班组管理 充分发挥全班人员的积极性, 团结协作,合理组织人力、物力, 充分利用各方面的信息,使生产 均衡有效的进行。最终做到按质 按量,如期安全的完成上级下达 的各项计划指标。德信诚培训 4更多免费资料下载

5、请进:http:/ 好好学习社区4金牌班组长全能训练6.0版班组长的地位经经营营层层管理层管理层执行层执行层1、面对经营者代表部下; 2、面对部下代表经营者; 3、面对上级既代表部下又 辅助上级更多免费资料下载请进:http:/ 好好学习社区5金牌班组长全能训练6.0版班组长的使命提提高高产品质产品质量量提提高高产品质产品质量量提提高高生产生产效率效率提提高高生产生产效率效率降低降低生产生产成本成本降低降低生产生产成本成本防防 止止 工工 伤伤 和和 重重 大大 事事 故故防防 止止 工工 伤伤 和和 重重 大大 事事 故故组组织织生产生产活动 为企业创造活动 为企业创造利利润润更多免费资料下

6、载请进:http:/ 好好学习社区6金牌班组长全能训练6.0版1、影响着决策影响着决策的的实施实施 2、是承上启下是承上启下的的桥梁桥梁 3、是是生产的组生产的组织者织者和和参参与与者者班组长的重要作用发挥班组长作用,体现班 组长价值1.3131.410专职班组长1人9C占着班组长的位置又未发 挥班组长作用,没有价值0.99110专职班组长1人9B同普通员工一样,没有体 现班组长的价值110110班组长徒有虚名和 普通员工一样10A全体人员 平均产量总产量作业人员 平均产量总人数班组长作业 人数类型备注一天的工作量工作现场人员德信诚培训 5更多免费资料下载请进:http:/ 好好学习社区7金牌

7、班组长全能训练6.0版班组长的具体职责组组织织管理管理辅助上级辅助上级生产管理生产管理人事调配排班考勤情绪管理技术培训安全操作培训卫生、福利、待遇团队建设制定计划组织生产控制质量成本核算进度控制现场管理物料管理绩效考核及时向上级反映工作中的实际情况,提出自己的建议,当好领导的参谋和助手更多免费资料下载请进:http:/ 好好学习社区8金牌班组长全能训练6.0版二、角色认知能力二、角色认知能力更多免费资料下载请进:http:/ 好好学习社区9金牌班组长全能训练6.0版班组长管理水平现状1、生产技、生产技术型术型 2、盲目盲目执行执行型型 3、大撒把型大撒把型 4、劳动模范型劳动模范型 5、哥们义

8、气型哥们义气型普遍存在普遍存在的的问题问题 1、缺乏管理能力2、处理突发事件的能力 导致企业好的决策在基层得不到贯彻执行,影响 企业的最终效益,甚至影响企业的形象德信诚培训 6更多免费资料下载请进:http:/ 好好学习社区10金牌班组长全能训练6.0版角色认知的三个层面准准确把握确把握角色角色规范规范的权利和的权利和义务义务了解了解领导的领导的期望值期望值了解下级了解下级的的期望值期望值办办事事 公公道道关关心心部部下下目目 标标 明明 确确及及时时指指导导给给予予 荣荣誉誉下级期望值下级期望值领导的领导的期望值期望值 准确了解领导的指示 了解指示的背景及环境 了解领导的风格更多免费资料下载

9、请进:http:/ 好好学习社区11金牌班组长全能训练6.0版成就动机生理生理安全安全社交社交尊重尊重自我自我 实实现现更多免费资料下载请进:http:/ 好好学习社区12金牌班组长全能训练6.0版班组长的技能要求473518基层274231中层183547高层技术人情见识见识见识:判断事物本质,预见未来的能力人情人情:人际协调和人际沟通的能力技技术术:专业技术德信诚培训 7更多免费资料下载请进:http:/ 好好学习社区13金牌班组长全能训练6.0版三、生产管理能力三、生产管理能力更多免费资料下载请进:http:/ 好好学习社区14金牌班组长全能训练6.0版制定计划的五步曲调查研究调查研究

10、发发现现问题问题明明确目确目标标计划拟定计划拟定计划制定计划制定计划计划实施实施遇 事 拍 脑 袋遇 事 拍 脑 袋当当 着着 领导领导拍 胸脯拍 胸脯上上 当 拍当 拍 大大 腿腿出 错 拍屁股出 错 拍屁股更多免费资料下载请进:http:/ 好好学习社区15金牌班组长全能训练6.0版如何处理发现的问题常常见见首次出首次出现现常常见见突发出突发出现现面面 上上个个 案案诊断诊断 1、查找主要原因、主要矛盾 2、明确是否具备条件解决问题德信诚培训 8更多免费资料下载请进:http:/ 好好学习社区16金牌班组长全能训练6.0版明明确确的的可衡可衡量量的的可达到可达到的的实实际的际的有有时时限的

11、限的SpecificMeasurableAttainableRealisticTime- defined确立目标的2大方法目目标标具体明具体明确确 确定边界条件:要实现这个目标最起码 要具备的条件既底线协协调调可可行行 注意各岗位之间、任务之间的协调更多免费资料下载请进:http:/ 好好学习社区17金牌班组长全能训练6.0版留留有有余余地地征求意征求意见见如何拟定计划时间时间管理管理波兰撑竿跳波兰撑竿跳高高运运动动员员:布波卡布波卡征求意征求意见见2项原则项原则1、独立性员工在提建议时候,保证畅所欲言,没有任何心里压力,防止从众心里,盲目从众和被动从众;2、排斥性 方案最好是互相排斥。根据成

12、功与失败各占50原理,当一个团队成员意见高度一致时,往往做出冒险的决策。更多免费资料下载请进:http:/ 好好学习社区18金牌班组长全能训练6.0版决策质量分析高高认认可可 高高质质量量高高认认可可 低低质质量量低低认认可可 高高质质量量低低认认可可 低低质质量量决策决策质质量量QA决决 策策 认认 可可 度度决策决策认认可度可度员工对这项决策的关心程度 决 策决 策 质质 量量这项决策对班组有哪些至关重要的、关于成败的影响德信诚培训 9更多免费资料下载请进:http:/ 好好学习社区19金牌班组长全能训练6.0版制定计划三项选择优优中中选优选优中中性计划性计划魔鬼计划魔鬼计划条件不具备,创

13、造时机 实现该计划方案都不好,但只能 从中选一个,须经历情感 历练案例:洪水冲走妻子和孩子更多免费资料下载请进:http:/ 好好学习社区20金牌班组长全能训练6.0版计划实施的浴盆曲线规律计划计划实施实施过过程程失失 效效 率率早早期期中中期期后后期期早早期期失失效效偶然失偶然失效效损耗失损耗失效效失效率高:计划不完善还没有形成共识看不到前景失效率低:实施计划的有利条件和计划的优越性充分显示出来防止半途而废失效率高:因为计划老化要根据情况修改积极但须慎重更多免费资料下载请进:http:/ 好好学习社区21金牌班组长全能训练6.0版岗位之间接口处理明明确确责任责任 与分与分工工突出协突出协作作

14、 精神精神要要有有原始原始 台帐台帐原始台帐原始台帐 记录明记录明确确日事日毕 日清日日事日毕 日清日高高每个每个部部门都门都把下把下一一个个部部门或工序当做客户门或工序当做客户德信诚培训 10更多免费资料下载请进:http:/ 好好学习社区22金牌班组长全能训练6.0版执行制度的“炉火效应”烧红的铁条谁碰它就烫谁烧红的铁条谁碰它就烫谁跳蚤的故事跳蚤的故事 强化理论强化理论更多免费资料下载请进:http:/ 好好学习社区23金牌班组长全能训练6.0版生产现场7种典型浪费分析与改进增增 值值 业业 务务 活活 动动 VA必必 须须 的的 非非 增增 值值 业业 务务 活活 动动 NNVA非非 增增 值值 业业 务务 活活 动动NVA过量生产过量生产等待等待运输运输不当的加工不当的加工不必要的库存不必要的库存不必要的动作不必要的动作瑕疵瑕疵5S管理管理 看板管理(拉动式生产控制系统)看板管理(拉动式生产控制系统) 准时生产(准时生产(JIT) 库存管理(库存管理(ABC法)法) 一个流生产一个流生产七种浪费现象七种浪费现象更多免费资料下载请进:http:/ 好好学习社区24金牌班组长全能训练6.0版5S现场管理精髓与技巧清清洁洁 SETKETSU整顿整顿 SEITON整整理理 SEIRI清

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