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1、首页资讯财经娱乐体育时尚汽车房产科技读书教育文化历史军事博客公益佛教凤凰卫视更 多 视频旅游游戏数码健康亲子家居论坛星座注册登录 凤凰网资讯 社会 凤凰网资讯 社会 人间万象 正文 站内站内站外证券汽车视频男子新买苹果“土豪金”开机自爆 电池烧成灰烬(图) 2013 年 12 月 14 日 03:56 来源：南方都市报 214 人参与 32 评论 .南都讯 记者李晓敏 深圳华强北的于先生，自称前日在香港购买了一 部 iPhone5S 手机，在开机后十几分钟突然发生爆炸，手机锂电池在事故中烧成灰烬。目前 苹果中国公司方面接到投诉并已收集了爆炸相关图片进行分析，并称其为“最高级别的安 全问题” 。
2、于先生的新 iPhone5S 手机直接“爆”废。 南都记者刘有志摄原标题：新买苹果“土豪金”疑似自爆南都讯记者李晓敏深圳华强北的于先生，自称前日在香港购买了一部 iPhone5S 手机，在开 机后十几分钟突然发生爆炸，手机锂电池在事故中烧成灰烬。目前苹果中国公司方面接到 投诉并已收集了爆炸相关图片进行分析，并称其为“最高级别的安全问题” 。机主于先生称，事发时他正在位于华强北华联发大厦 5 楼的公司上班，刚刚拿到从香港购 入的 5S 手机，随即开机准备拿去装软件。“开机一会后觉得有点发热，有点烫，没在意。 ”于先生回忆，约十几分钟后，就在他准备 出门时，手机麦克风位置的网孔中开始冒出灰色的烟雾
3、，随后“砰”的一声，手机发生爆 炸。“就像气球爆了的声音。 ”于先生说。由于突发的烟雾触动了办公楼内的烟雾传感器，一时 报警器响起，几名楼下值班的保安提着灭火器跑了过来，都以为起火了。于先生向南都记 者展示了手机残骸：前后壳以及屏幕都基本完整，但锂电池已成灰烬。昨天上午，于先生去华强北苹果售后店找说法，对方告知其不是直营店。辗转一番并拨打 了苹果公司售后热线后，位于上海的 applecare 客服受理了投诉，并让其通过邮件发送了手 机爆炸后的图片，称要转给美国公司安全部门分析。“反馈的问题是我们最高级别的安全问题，按照流程我们是要在 4 个工作小时内做出答复。 ”上海 applecare 一位
4、高级客服在电话中对南都记者称，由于投诉时间接近周五下班时间， 因此这个问题将在下周一做出处理。他介绍，按照流程，工作人员将在规定时间内上门收 取设备，并递送给机主一部全新的产品。南都记者同时向苹果公司媒体联络邮箱发去采访邮件，截至发稿前暂未收到回复。综合媒 体报道发现，今年以来苹果手机在国内出现的爆炸已有两起。 看过本文章的人还看过： 责任编辑：PN030 标签：手机 苹果 机主 214 人参与 32 评论 .凤凰新闻客户端 全球华人第一移动资讯平台2014 年 1 月 1 日，4.2.0 全新版本即将上线，敬请期待 .社会娱乐生活探索历史法新 2013 年度图片 8 旬老妇怀死胎 40 年(
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