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1、聚焦中华，放眼世界，与客户一同成长零点研究咨询集团是在我国经济市场化进程中产生并不断成长的著名专业研究咨询机构。1992 年成立零点调查（市场研究）,于 2000 年进行结构调整，投资成立了前进策略（策略咨询）和指标数据（共享信息）。2002 年成立中外合资的远景投资（投资咨询），形成四位一体的格局，是目前国内最大的提供专业的策略性研究咨询服务的集团公司之一，侧重于为植根于大中华市场的杰出本土企业和国际化企业提供专业调查咨询服务。组建并参与了四个全球性研究咨询网络，是世界专业研究者协会(ESOMAR)中国代表机构，也是国际管理咨询机构协会(AMCF)中国代表机构。零点依照国际惯例，透过持续的研
2、发投入、与国际服务机构的合作和有力度的人力资源组合，成为兼容国际视野和本土经验的调研咨询知名服务品牌。零点承诺在处理与客户和调查对象之间的职业关系时，遵守国际商会和世界专业研究者协会(ESOMAR)制定的关于市场和社会研究的国际准则。零点是中国市场研究协会副会长单位、北京科技咨询业协会理事长单位，并首批获得国家统计局颁发的接受国际研究服务项目的资格认证，是北京市发展和改革委员会外聘的国际国内 20 家咨询顾问机构之一。“HORIZON”（零点）为受中国法律与马德里国际公约保护的国际注册服务商标。零点也在全球超过 45 个国家拥有业务协作伙伴。零点研究咨询集团组织结构图董董事事长长集集团团总总裁
3、裁集集团团业业务务总总裁裁客客 户户 总总 监监行行 业业 总总 监监集集团团策策略略总总监监兼兼前前进进策策略略总总裁裁远远景景投投资资总总经经理理公 共 事 务 研 究 总 监 兼 定 性 研 究 总 监IT与金融行业研究总监耐 用 消 费 品 行 业 总 监集集团团首首席席信信息息官官兼兼前前进进策策略略CIO集集团团研研究究总总监监指指标标数数据据集集 团团 财财 务务 总总 监监人人事事行行政政总总监监零零点点调调查查北北京京分分公公司司零零点点调调查查上上海海分分公公司司零零点点调调查查广广州州分分公公司司零零点点调调查查武武汉汉分分公公司司调 查 客 户 经 理策 略 客 户 经
4、 理www.horizon- | 3四位一体的全流程研究咨询服务零点研究咨询集团四位一体的全流程研究咨询服务使市场研究与独特创新的咨询策略达到了有效结合。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。零点调查“零点调查”成立于 1992 年，总部在北京，并在上海、广州和武汉设分公司，其业务范围为市场调查、民意测验、政策性调查和内部管理调查。“零点调查”接受海内外企事业、政府机构和非政府机构的委托，独立完成各类定量与定性研究课题。零点是广为受访对象、客户和公众所知的专业服务品牌。多年的发展经验使本公司更了解客户的需求，从而为客户提供更有针对性的服务。 分支机构分
5、支机构北京零点调查北京零点调查北京零点调查成立于 1992 年，依托零点总部的资源优势，北京零点调查目前形成了在汽车、房地产、IT 电信、金融保险和公共事务研究等领域的专业优势，业务立足于北京、华北和东北，并辐射全国。北京零点在长期的研究工作中和很多国内外的知名企业建立了长期稳定的合作。www.horizon- | 5上海零点调查上海零点调查成立于 1994 年 10 月，主要立足于华东市场，为长江三角洲的企业提供专项市场调查服务。2002 年 11 月 16 日，上海零点迁至新的办公地点，集电话访问、数据录入与整理为一体的 CATI 中心信息系统在此建成，并被广泛使用。上海零点已经形成了以房
6、地产、建材、汽车、快速消费品、IT 电信、金融投资等行业为主的研究领域。广州零点调查广州零点调查1992 年,“零点调查”在广州成立了办事处，1995 年广州零点正式注册并开始规范化运作，成为中国华南地区成立最早的专业市场研究机构之一。经过十余年的发展，目前广州零点在家电、房地产、IT 电信和金融保险等领域积累了丰富的研究经验，并在快速消费品、医药和汽车等行业有了长足的进步。武汉零点调查武汉零点调查成立于 1998 年，是零点研究咨询集团在华中地区具备独立研究能力的专业服务机构。多年来，武汉零点广泛涉足了 IT 与电信、房地产、日用品和食品饮料等行业，并吸引了各个领域表现较为突出的专业研究人员
7、，公司立足于华中地区，主要业务向周边省份延伸。 零点调查集中其在专业调研、策略咨询、背景数据方面的优势，借助透过长期协作关系确立的行业资源协作网，建立了公共事务、IT 电信、金融投资、汽车、房地产、家电、快速消费品七个专业研究事业部。行业研究事业部行业研究事业部公共事务研究事业部公共事务研究事业部零点研究咨询集团作为中国民意测验的领导单位，非常重视民意和公共事务研究，自公司成立之初（1992 年）就对社会民意、公共政策和管理等方面给予了关注，为了向各级政府部门、国内外研究机构以及 NGO 组织提供更为专业、系统的服务，零点研究咨询集团于 2002 年成立了公共事务研究部，运用现代社会调查手段、
8、管理诊断和政策分析技术，融合多年来研究所积累的对中国政府运作和社会文化的深刻理解，在政府公共服务环境、公共政策制定、公共政策和项目效果评估、政府内部管理、投资环境、旅游环境、社会群体等方面进行了大量的积极探索和研究。ITIT电信研究事业部电信研究事业部零点调查自 1992 年成立以来，就一直从事 IT 电信行业的专业市场研究，并成立专门的 IT 电信研究事业部，使 IT 电信研究更加专业化。IT 电信研究事业部一直深度关注 IT及电信行业的发展，并在这个行业研究中积累了丰富的经验。该事业部由多名资深的研究人员组成，通过专业的市场调研以及行业咨询为客户提供准确的决策依据以及富有成效的办法，以专业
9、水准高质量地服务于国内外多个 IT 电信公司。金融研究事业部金融研究事业部金融研究事业部立足于消费者，专注于金融行业发展为金融行业客户提供有针对性的、深入的研究分析。基于对行业的深入理解、超过十年的知识积累以及为客户服务的www.horizon- | 7经验，金融研究事业部就行业发展状况、竞争对手策略分析、新产品研发趋势、消费者产品和服务需求等方面进行研究，为客户提供专项问题分析，并就客户关心的内容提供相应的增值服务。金融研究事业部利用一系列的专有技术和营销模型为客户提供从市场细分、品牌定位，到产品策略、定价策略、渠道策略、广告策略等相关的策略研究和营销顾问服务。汽车研究事业部汽车研究事业部零
10、点调查自 1992 年成立以来，就开始从事汽车行业的专业市场研究，研究的领域包括新产品进入研究、市场潜力与市场细分研究、品牌研究、用户满意度研究等常规的研究，同时也进行了汽车生活形态与价值观、青少年时尚文化与汽车文化、中国社会分层与汽车价值等汽车文化与价值形态等的研究。汽车研究事业部在多年市场研究服务中，与客户和汽车市场共同成长，积累了专业的研究技术和丰富的行业研究经验。房地产研究事业部房地产研究事业部零点调查自 1992 年成立以来，就开始从事房地产行业的专业市场研究，并于 2000 年成立了专门的房地产研究事业部，房地产研究更加专业化。零点在房地产研究的业态类型覆盖普通住宅、别墅、写字楼、
11、商业、特殊物业（如展示物业等），以及装修装饰、建筑装饰材料。研究的领域包括市场潜力与市场细分研究、目标群体定位研究、产品定位研究、品牌与营销传播研究、业主满意度研究等常规的研究，还包括生活形态与价值观、SOHO 生活方式研究、中国社会分层与住房需求等文化与价值形态研究。房地产研究事业部在多年市场研究服务中，与客户和房地产市场共同成长，积累了专业的研究技术和丰富的行业研究经验。家电研究事业部家电研究事业部零点调查是国内最早从事家电行业市场研究的专业机构之一，拥有专业的家电研究咨询队伍，建立了覆盖家电整个产品生命周期的家电研究体系，为客户提供高附加值的市场研究和咨询服务。事业部主要研究人员均具备家
12、电行业相关的工作背景，随时跟踪家电行业以及主要家电企业的发展趋势和动态，对家电行业有着深刻的理解和认识。家电事业部主要服务于一些著名跨国公司（LG、SUMSUNG、HP、日立、松下等）和国内知名的家电企业（康佳、美的、TCL、春兰等），为这些企业提供市场定位和产品定位、新产品概念开发和测试、品牌定位和品牌价值等方面的研究和咨询。快速消费品研究事业部快速消费品研究事业部快速消费品，正如其名，随着经济的发展、市场的繁荣，消费者在快速消费品方面的选择也变得日益快速、变动，和耐用消费品较多受新技术影响的特点不同,快速消费品营销周期进一步缩短。为了帮助企业在拼杀激烈的市场中切准消费者的需求，把准消费者的
13、心脉，零点调查立足本土企业对消费者和市场的深入把握，依据多年来在快速消费品的新产品进入、产品概念、消费行为与消费态度、渠道、品牌研究等方面积累的丰富经验，与客户在合作中一起成长。www.horizon- | 9前进策略成立于 2000 年，由零点调查与具有国际咨询服务背景和在中国市场有实战经验的资深专业人士共同投资建设，“前进策略”锁定企业、政府及 NGO 中广泛存在的营销和管理咨询需求。“前进策略”借助于“零点调查”的支持，依据深入、多面、系统的研究数据，锁定中国市场快速发展而带来的营销管理和组织内部管理方面产生的广泛咨询需求，透过研发与引进具有系统解决能力的专业模型，建立实战型的工作团队，
14、提供基于消费者需求驱动竞争力培养导向的适合中国市场的解决方案。前进策略的四大优势前进策略的四大优势背景优势：背景优势：对于本地社会文化及商业需要和国际化发展方向信息的平衡掌控；资源优势：资源优势：扎实严谨的市场研究能力与独特创新的策略开发程序的有效结合；工具优势：工具优势：经典与独创、具有实战作用的咨询工具与分析模型；人才优势：人才优势：富有经验的实战型咨询精英与协力工作的动手型团队的高效合作。前进策略的服务行业主要涉及汽车摩托车、 IT 电信、房地产、政府和 NGO、能源电力及化工、金融、物流、媒体、消费品等行业。并针对具体行业成立了专门的咨询事业部。汽车咨询事业部汽车咨询事业部汽车咨询事业
15、部是前进策略最主要的骨干部门之一，主要由具有多年经验的资深咨询人员和具有汽车行业背景的资深专业人士构成。汽车咨询事业部全心致力于汽车、摩托车及相关行业的研究和咨询工作，具有多年汽车行业研究咨询经验。通过与零点研究咨询集团其它公司的合作，汽车咨询事业部不但积累了深入、全面和可靠的汽车行业宏观和微观数据，同时还创立了大量适合中国汽车市场的分析方法和模型，可为汽车、摩托车及相关行业企业提供行业进入分析、市场机会研究、新产品定位、产品线规划、品牌定位、品牌管理、渠道整合管理、渠道模式建设、营销策略、服务策略制定实施等专业的咨询服务。房地产咨询事业部房地产咨询事业部零点十几年的发展史中，房地产研究一直在
16、公司业务中占有相当的比重。前进策略www.horizon- | 11房地产咨询事业部成立于 2001 年，能够完成包括各类住宅、写字/办公楼、商铺等各种业态的研究，在房地产开发各个阶段市场研究的丰富项目经验将为委托方提供客观公正且具有前瞻性的研究咨询服务。截止到 2006 年初，房地产咨询事业部已经为数十家国内外房地产界知名企业提供过市场研究与咨询服务，包括市场进入、产品概念开发与规划、市场细分与定位、营销管理、品牌管理、人力资源和企业文化等领域。电信电信ITIT咨询事业部咨询事业部电信 IT 咨询事业部是零点研究咨询集团从客户需求出发，整合行业和内部研究咨询资源，专门为电信 IT 行业提供专业咨询服务的部门。电信IT咨询事业部锁定电信行业的电信运营商、系统设备提供商、终端设备提供商、SP等电信产业链
