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1、中 国 出 版 CHINA PUBLISHING JOURNAL书业实务中国出版 CHINA PUBLISHING JOURNAL2011 年 1 月下64基于体验的儿童书籍创新设计研究文 / 张 文 王 东 摘 要 基于体验的设计方式是科技化、信息化背景下儿童书籍设计的重要趋势。体验设计具有强调交互性、关注情感、趣味性强的特点，可以给儿童书籍带来更好的可用性和可学习性。在设计方法上，基于体验的儿童书籍设计可以分为感官、情感、场景三个层面，三者相互联系，但各有侧重。 关键词 儿童 书籍设计 体验 交互基于体验的设计（Experienced-based design，EBD）是由凯恩（Cain）
2、等人提出的在设计中获取用户体验以提高设计质量的一种设计手段。1随着体验经济的来临，体验设计作为一种新的设计方法，将会给传统设计带来新的活力，加强传统设计中的情感化和体验关注，提升产品价值。2体验设计强调以用户为中心，关注人与物之间的交互，关注深层次的情感需求。阿尔本（Alben）等人提出了体验设计的若干标准，主要包括需求、可学习性、可用性、适合性、美学品质、可变化性和易管理性。书籍作为儿童成长历程中重要的影响元素，对儿童的感知觉发展、记忆发展、思维发展、注意发展、语言发展等具有关键性的影响。在儿童书籍设计中合理使用基于体验的设计方式，是其在科技化、信息化新时代背景下的重要发展趋势，对书籍在儿童
3、成长中更有效地发挥积极作用具有不可忽视的意义。一、基于体验的 儿童书籍设计特征及价值中国有超过 3 亿的少年儿童，存在潜力巨大的儿童图书市场。有关儿童读物装帧现状分析报告显示，国内 573 家出版社中，已有 523 家参与少儿图书的出版，其中专业少儿出版社有 34 家。3但景象繁荣的市场背后，儿童书籍的设计却存在着诸多不足之处，主要表现在 ： 1. 风格较雷同，创新不足 ； 2. 部分图书过于追求短平快效益，设计水准低下 ； 3. 缺少对儿童心理层面的深入研究，特别是缺乏对不同年龄段儿童心理的细分研究。儿童处于心智、感官的成长发育期，活泼好动，对新鲜事物具有强烈的好奇心理并具有很强的模仿能力，
4、书籍是儿童认识世界的桥梁，是开启智慧之门的钥匙。针对儿童的生理、心理特点，基于体验的书籍创新设计可以在提高儿童观察、认知、操作、思考、判断、表达以及交流协作等各方面能力中发挥重要作用。相对于传统设计方式，其主要特征表现在 ：强调读者与书籍之间的良好交互现代汉语词典中对于“体验”的解释为：“通过实践认识周围的事物 ；亲身经历。 ”对于体验设计而言，其核心在于以设计师的设计作品为媒介，在主体“人”与客体“物”之间建立有机的联系。正如设计师谢佐夫在体验设计中所说 ： “将消中 国 出 版 CHINA PUBLISHING JOURNAL书业实务中国出版 CHINA PUBLISHING JOURNA
5、L2011 年 1 月下65费者融入到设计中去。 ”4对于儿童书籍而言，基于体验的设计方式，一方面可以通过形态、色彩、质感、声音、气味等角度的创新，使书籍和小读者之间产生视觉、触觉、听觉、嗅觉等感官层面的交互 ；另一方面也可以通过巧妙的过程性设计，调动读者在动作、场景上的参与，得到实践层次的体验。良好的交互可以为书籍带来更好的可学习性。随着信息传达方式的日新月异，传统的单纯通过陈述性文字进行知识传达的方式已经难以满足科技时代少年儿童的需求。基于体验的书籍设计的一大优势是可以使读者在亲身参与的过程中获得更好的自我效能感即自我实现的成就感。这一目的往往通过一些恰当的简单交互就可以很好地实现。例如，
6、儿童图书中触摸可以发声的图案、完成一个选择时声音的反馈等。而“自我实现”正是心理学家马斯洛所提出的需求金字塔中是处于最高层次的人的心理层面需求。儿童通过与书籍的交互而获取的对“自我实现”需求的满足，可从很大程度上提高知识学习的效率。更多的情感层面的关注体验与人的感受密切相关，从人机工程学角度来看，体验是一种情绪。作为一个特殊的群体，儿童在情绪上的转换和波动更为频繁，书籍在各种细节上的设计会直接对儿童的阅读情绪产生影响。相对传统书籍设计而言，体验设计的一个重要思想就是通过对使用者情感层面的关注，使其在阅读中具有更积极的情绪。一种恰当的纸张质感设计，就可以使儿童在触摸书本时体验到一种安定和舒适，从
7、而影响其阅读感受。 第六届书籍装帧艺术展上展出的 小蝌蚪找妈妈被广泛评价为温情细腻、耐人回味，其主要特色就在于恰当地利用了质感上的创新，页面使用各色棉布手工制成，良好的触感首先就给予了阅读者愉悦的心理体验。其他诸如设计一个需要和父母一起完成的场景，为某个页面配置一段恰当的音乐等，体验设计手法的使用可以使儿童在图书阅读中获取审美和心理的双重愉悦。更好的趣味性与娱乐性图书能否对儿童具有足够的吸引力，是不是“有趣”至关重要。对人和很多哺乳动物的研究发现，在幼年时期，游戏是获取知识与技能的重要方式，游戏之所以有趣，首先就在于是通过亲身的参与和模拟得到快乐。我们常用“寓教于乐”描述理想的幼儿教育，对于儿
8、童图书设计而言，由于对读者参与性的关注，基于体验的设计可以带来更好的趣味性和娱乐性，更容易激发出儿童的想象力和创造欲望。通过基于体验的儿童书籍设计的主要特点可以看出，相对于传统设计方式，体验型设计更适应“儿童”这一特殊阅读群体对于可参与性、可学习性、情感关注、趣味性等方面的要求。对其集中注意、保持良好阅读情绪、优化知识传递效率等方面具有重要价值。当今，科技和意识形态的日新月异促进了书籍设计越来越多元化和具有创新性。特别是电子书等新的书籍形式的出现，使得在传统书籍中需要以很大成本提高为代价才能达到的“书”与“人”的全方位交互变成了一种常态的设计手法，对于儿童这一特殊的阅读群体，这类设计更具有价值
9、和必要性。二、基于体验的 儿童书籍创新设计方法一般而言，可以把用户体验分为三个基本层面 ：知觉意义上的体验、情感意义上的体验和场景意义上的体验。以此为基础，基于体验的儿童书籍创新设计方法也可以分为互相关联但具有不同侧重的三种类型 ：基于感官体验的儿童书籍设计感官体验是最为基础和直接的体验方式。吕敬人教授在从装帧到书籍设计概念的过渡何为一本好书中总结道 ：一本理想的书应该体现对比和谐之美，和谐为读者创造精神需求的空间，对比则是创造视觉、触觉、听觉、嗅觉、味觉五感之愉悦的舞台。5从视觉角度设计，则色彩和形态是视觉体验的主要因素。色彩方面的研究较多，普遍认同的观点是儿童书籍的色彩设计应单纯明快，幼儿
10、倾向于喜欢对比强烈、鲜艳多变的搭配，随着年龄增长，儿中 国 出 版 CHINA PUBLISHING JOURNAL书业实务中国出版 CHINA PUBLISHING JOURNAL2011 年 1 月下66童的色彩喜好逐渐向协调、柔和方向转变。但除此之外，设计者也需注意不同的色调会带给儿童不同的心理感受，如绿色会带来凉爽、干净、具有活力等体验，红色带来的感觉是奔放、温暖，紫色具有神秘的意味。根据书籍内容的不同，采用恰当的色调搭配，才能达到色彩的视觉体验和书籍内容之间的协调。书籍形态对儿童的阅读兴趣有重要作用，因此，儿童书籍在形态设计上的关注和成本投入大幅高于成人书籍。在设计手法上，形态设计较
11、色彩有更多的发挥空间，常用手法包括异形开本和立体插图等。如雷图西蒙（Little Simon）出版社出版的立体书绿野仙踪 ， 书中大量采用立体纸型结构，让一个栩栩如生的童话世界立体地呈现在儿童眼前，阅读者无不为之深深吸引。在儿童书籍特别是幼儿书籍的设计中，纸艺、布艺、木艺等立体表现方式都有灵活应用的空间。但在设计中需充分考虑到成本、工艺、书籍内容等综合因素，避免进入盲目加大成本却华而不实的误区。书籍的听觉体验主要体现在书籍翻阅所发出的声音及设置在页面上的发声装置发音两个方面。翻阅声取决于纸张质地及装订方式的选择，舒适的翻阅声可以给读者安全、舒缓、悦耳的体验。而在页面发声装置的设计上，由于成本关
12、系，一般只是做画龙点睛的点缀。情节进入高潮阶段，如王子和公主的婚礼，可以配置翻开即响起的音乐。在幼儿识字图书中，声音的有效使用可以带来更好的学习兴趣及效果。触觉是认识世界的重要手段。研究显示，在儿童特别是幼儿的认知活动中，触觉所占有的比重远高于成年人。在儿童书籍设计中，触觉体验也是设计师必须关注的层面。触觉体验设计主要的依托是材质的选择和变化。设计中可以合理选择纸张、织物等，根据需要，有时甚至可以将各种自然材料合理穿插在书籍中，如植物枝叶、鸟的羽毛等。上文提到的图书小蝌蚪找妈妈就是很好的利用触觉体验设计的例子。感官体验设计还包含嗅觉体验、味觉体验等，通常也是通过纸张的特质等体现。当然，设计师的
13、创意是无限的，随着技术上的进步，基于感官体验层次的儿童书籍设计必然会越来越丰富多彩。基于情感体验的儿童书籍设计设计师帕特里克乔丹（Patrick W. Jordan）在针对用户心理愉悦因素的研究中总结出引起用户愉悦的体验因素包括： 安全、信赖、自豪、兴奋、满足、娱乐、随意、怀旧 ； 而引起用户反感的体验因素有 ：具有侵犯性、感觉被欺骗、被迫顺从、挫折、耻辱、焦急、令人烦恼。对儿童来说，引起情绪波动的因素类型相对较少，但儿童情绪的波动幅度更大，更容易被触发。基于情感体验的儿童书籍设计首先要注意各种感官体验的综合对情感所产生的影响。感官体验是情感体验的基础，其中视觉体验会带来最大的信息量，也对情感
14、产生最主要的影响，其次为听觉、触觉等。各种感官体验设计的协调及相互补充可以营造出恰当的阅读氛围，对儿童情感产生影响。以“信赖”这一可引起愉悦的因素为例，书籍设计中视觉上协调的色彩、柔和的对比，听觉上舒缓的翻阅声，触觉上厚实、温暖的质感等各种感官体验的协调综合能很好地传达出“信赖”的主题。更进一步的设计， 如形态上可爱、亲切的造型，翻开时舒缓的音乐，淡淡的书香等手法的使用可以更好地加强“信赖”的体验。需要强调的是，任何一种感官体验的不协调甚至完全的冲突，都会对儿童的情感产生较强的负面影响，造成整体设计上的失败。情感体验的另一重要方面是调动儿童在阅读过程中行为上的参与。儿童在认知方式上以感性为主导
15、，书籍中理性的概念和道理难以对他们产生吸引力。他们活泼好动，肢体活动频繁，行为上的参与往往更能调动他们的兴趣，使之获得兴奋、自豪、满足的体验。如英国设计师尼古拉斯密（Nicola Smee）设计的童书没有泰迪不睡觉 （No Bed without Ted） ，根据书籍内容，在书页结构上做了很多巧妙的处理。有很多可以活动的抽屉、沙发、窗户等，通过精致可爱的指示符号，引导儿童通过拉、翻、旋、折等动作参与。在行为的体验中又可以寻找到不同的新鲜场面，给予儿童以兴奋、满足的感受，充分体现了行为参与在情感体验中的重要作用。基于场景体验的儿童书籍设计场景体验是指将读者放在一个亲身参与的 “故事”或“场景”中
16、，以加强其对书籍内容的理解。场景体验具有综合性、过程性的特点。不但具有感官、行为、中 国 出 版 CHINA PUBLISHING JOURNAL书业实务中国出版 CHINA PUBLISHING JOURNAL2011 年 1 月下67心理上的综合，更重要的是在亲身参与的情节中得到对内容的深入体会，留下美好的记忆。基于场景体验的儿童书籍设计在方法上具有很自由的空间。设置一个恰当的游戏是常用的方式，如折纸、 拼图、 迷宫、 剪纸、 涂画、 自由组合等。另外，营造一个父母、伙伴共同参与的场景也是很好的方式。场景体验也经常以结合书籍“赠品”的方式来实现。如随书附送的一包花的种子，儿童在阅读的过程中可以伴随着自己栽种、浇水，慢慢观察花朵成长的体验。其余如益智玩具等，都可能达到以场景体验提升阅读兴趣、加深对内容的理解的目的。书籍的营销也可以融合基于场景体验的设计，并对阅读产生影响。如美国学乐出版公司推出的童书39 条线索 ， 在营销中将图书、 在线游戏、 卡片收集、和有声读物相结合，开创了一
