管理学模拟试题07

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1、06 级工商专业管理学基础期末考试级工商专业管理学基础期末考试 A 卷（第卷（第 1 页页 共共 5 页）页）江门职业技术学院 20102011 学年第一学期管理学基础管理学基础模拟考试题（模拟考试题（0707）请把答案做在答题纸上请把答案做在答题纸上.一、单项选择题（每题一、单项选择题（每题 1 分，共分，共 10 分）分） 1、古典管理理论认为，人是（ ） 。A经济人 B社会人 C复杂人 D自我实现人 2、学习型组织理论的创始人是（ ） 。A安索夫 B迈克尔哈默 C詹姆斯昌佩 D彼得圣吉 3、根据期望理论，对被激励对象产生最大激励力量的情况是（ ） A期望值低，效价也低 B期望值低，效价高

2、 C期望值高，效价也高 D期望值高，效价低 4、 “治病不如防病，防病不如讲究卫生”根据这一说法，以下几种控制方式中，哪一种方式最 重要？（ ） A预先控制 B同步控制 C反馈控制 D前馈控制 5、有一种说法认为“管理就是决策” ，这实际上意味着：（ ） A.对于管理者来说只要善于决策就一定能够获得成功 B.管理的复杂性和挑战性都是由于决策的复杂性而导致的 C.决策能力对于管理的成功具有特别重要的作用 D.管理首先需要的就是面对复杂的环境做出决策 6、老张到总公司开会，回来的路上丢失了部分文件，致使总公司的指令不能及时被传达。由此 造成的信息沟通障碍源于（ ） 。 A环境沟通障碍 B管理沟通障

3、碍 C心理沟通障碍 D语言沟通障碍 7、主要依靠决策者的经验、直觉和估计进行的决策是( )。 A定性决策 B 定量决策 C程序化决策 D非程序化决策 8、实行集中控制与分散经营的组织形式是( )。 A直线制 B事业部制 C矩阵制 D直线职能制 9、管理的主体是（ ） 。 A物资 B管理者 C方法 D被管理者 10、 “没有挨饿的艺术家”最有可能是( )的观点。 A马斯洛的需求层次论 B赫兹伯格的双因素理论 C弗鲁姆的期望理论 D亚当斯的公平理论 二、多项选择题（每题二、多项选择题（每题 1 分，共分，共 10 分）分） 1、下列有关泰罗陈述正确的是( )。 A被尊为“科学管理之父” B代表作品

4、是科学管理原理 C “例外原则”具有早期的分权思想 D未研究整个企业的管理职能、原则和组织问题 2、下列（ ）权力属于职务性权力（即职权）？ A.强制性权力 B.奖励权力 C.感召权力 D.专家权力 3、比较马斯洛的需要层次理论和赫茨伯格的双因素理论，马斯洛提出的五种需求中，属于保健06 级工商专业管理学基础期末考试级工商专业管理学基础期末考试 A 卷（第卷（第 2 页页 共共 5 页）页）因素的是（ ） 。 A生理需要 B安全需要 C社交需要 D尊重需要 E自我实现需要 4、下列有关决策叙述正确的是( )。 A决策是管理的核心，贯穿于管理的全过程 B决策是为了实现一定的目标 C没有两个以上的

5、可行方案不存在决策 D决策选定的方案是一个合理的、满意的方案 5、管理需要信息沟通，而信息沟通必须具备的三个关键要素是（ ） 。 A传递者 B.发送者 C信息内容 D接收者 6、 “亡羊补牢，犹未为晚”，可以理解成是一种反馈控制行为。下面各种情况中，哪一组更为 贴近这里表述的“羊”与“牢”的对应关系? （ ） A.企业规模与企业利润 B.产品合格率与质量保证体系 C.洪水造成的损失与降雨量 D.医疗保障与死亡率 7、下列对管理者的分类陈述正确的是( )。 A三个层次的管理者都要履行管理的各项职能 B最高管理者侧重于领导职能 C中层管理者侧重于组织职能 D基层管理者侧重于计划职能 8、下列关于人

6、性理论叙述正确的是( )。 A “社会人理论”强调以人为中心，采取积极诱导的管理方法 B “复杂人理论”认为人的需要不同，管理方式因人而异 C “自我实现人理论”注重道德因素在管理中的作用 D研究人性理论可以脱离个人与集体，阶级和社会的关系 9、过分集权的弊端，除了会降低决策的质量外，还会造成( ) A.降低决策的执行速度 B.降低组织的适应能力 C.降低成员的工作热情 D.影响政策的统一性 10、梅奥的人际关系理论认为( )。 A人是经济人 B人是社会人 C企业中存在非正式组织 D企业中存在正式组织 三、判断题（每题三、判断题（每题 1 分，共分，共 10 分）分） 1、目标并不决定未来，但

7、它们是动员企业中各种资源和力量去创造未来的手段。 2、在组织规模一定的情况下，加大管理幅度可以减少管理层次。 3、管理的 14 条原则是亨利韦伯提出来的。 4、报酬和工作环境是赫茨伯格双因素理论中导致不满的因素。 5、权变理论认为虽然两种情景不能完全一样，但有可能类似，因此解决问题的方法可以是相同 的。 6、管理是任何组织集体劳动所必需的活动，因此任何社会的管理性质是相同的。 7、确定备选方案时，很重要的一项工作在于减少备选方案的数量。 8、当组织处于不稳定的环境之中，较宽的管理幅度能确保更有效的管理。 9、激励过程的出发点是为了实现组织的目标。 10、法约尔提出统一指挥，指一个下属人员只应接

8、受一个领导的指挥。 四、案例单选题（只有一个正确答案，每题四、案例单选题（只有一个正确答案，每题 2 分，共分，共 20 分）分） 1、某人在一个岗位上已经工作了许多年，他现在的工作状况却并不令人满意，其直接上司对此 也感到十分困惑。从管理的角度看，你认为对他最好采取什么措施？（ ） A明确告诉他，若不改进工作，将要被解雇 B让他继续留在现岗位，再注意观察一段时间06 级工商专业管理学基础期末考试级工商专业管理学基础期末考试 A 卷（第卷（第 3 页页 共共 5 页）页）C向他说明领导的困惑，希望他努力改进工作 D与他共同分析原因，寻求改进的措施 2、某总经理把产品销售的责任委派给一位市场经营

9、的副总经理，由其负责所有地区的经销办 事处，但同时总经理又要求各地区经销办事处的经理们直接向总会计师汇报每天的销售数字， 而总会计师也可以直接向各经销办事处经理们下指令。总经理的这种做法违反了什么原则( ) A.责权对应原则 B.指挥链的指挥统一性原则 C.集权化原则 D.职务提高、职能分散原则 3、某经理对部属做思想政治工作时，引用孟子的话说：“鱼，我所欲也；熊掌，亦我所欲也， 二者不可得兼。舍鱼而取熊掌者也。 ”这是在教育部属（ ） 。 A在不同的需要中进行最佳抉择 B在不同的需要中选择高层次需要 C把低层次需要引导到高层次需要上来 DA 和 B 4、有一天，某公司总经理发现会议室的窗户很

10、脏，好像很久没有打扫过，便打电话将这件事告 诉了行政后勤部负责人，该负责人立刻打电话告诉事务科长，事务科长又打电话给公务班长， 公务班长便派了两名员工，很快就将会议室的窗户擦干净。过了一段时间，同样的情况再次出 现。这表明该公司在管理方面存在着什么问题？（ ） A组织层次大多 B总经理越级指挥 C各部门职责不清 D员工缺乏工作主动性 5、某位领导很关心下属，对下属提出的需要尽可能给以满足，经常批条子，但效果并不好。群 众反映说：“会哭的孩子有奶吃，不会哭、不会闹的乖孩子望奶兴叹。 ”这说明（ ） A满足需要必须是全体下属人员的共同需要，而不能是个别人的需要 B满足需要不能采取批条子的形式 C满

11、足需要应经过组织程序，防止偏听偏信 DA 和 C 6、你的部门因预算的限制，有必要进行整编。你请了你部门中一位经验丰富的人负责这项工作。 她在你部门的每个领域都工作过，并一直渴望着能提供帮助。你感到她有能力履行这一使命， 可她却似乎对这项任务的重要性反应漠然。此时，你应当如何做？（ ） A自己担起整编的担子，但积极吸取她的建议 B将这项任务授予给她，让她自己决定如何完成任务 C同她讨论部门的情势，鼓励她以她的能力和经验大胆地接受这项任务 D自己担起整编的担子，明确指示她要作什么并严密地监督她的工作 7、生产部长说：“如果我们不生产，什么也不会发生。 ”技术开发部部长打断说：“如果我们 不进行设

12、计，什么事也不会发生。 ”销售部部长说：“如果不是我们把产品卖出去，那才真是什 么都不会发生呢！”上述谈话说明该组织在哪方面存在严重的问题？（ ） A各部门领导过分强调本部门工作的重要性 B各部门领导对各自角色及其在组织中的作用定位不准 C各部门领导对组织内各职能的分工合作缺乏正确认识 D各部门领导的话没有什么错误，只是语气不太好 8、王先生是某公司的一名年轻技术人员，一年前被调到公司企划部任经理。考虑到自己的资 历、经验等，他采取了较为宽松的管理方式。试分析下列哪一种情况下，王先生的领导风格最 有助于产生较好的管理效果?（ ） A.企划部任务明确，王先生与下属关系好但职位权力弱。 B.企划部

13、任务明确，王先生与下属关系差但职位权力强。 C.企划部任务不明确，王先生与下属关系差但职位权力弱。 D.企划部任务不明确，王先生与下属关系好但职位权力强06 级工商专业管理学基础期末考试级工商专业管理学基础期末考试 A 卷（第卷（第 4 页页 共共 5 页）页）9、一公司出台了“带薪休假时间一律不得超过一星期”的规定，这一规定遭到多数职工的集体 反对，他们向公司经理提出一份全体连署的陈情书，要求废止这一规定。事实上，这个规定就 是为了不给员工取巧的机会而作出的。你认为经理应该如何处理这一事件？（ ）A这是大多数人的意见，应该接受职工们的请求，立即废止这一规定 B声明如果上班状况有改进的话，将很

14、乐意废止这个规定 C为了避免将来的麻烦，设法调查这次事件的发起人 D坚决执行规定，对继续反对者予以开除 10、某公司新近从基层选拔了一批管理人员担任中层管理职务。上岗之前，公司委托你对他们 进行培训，你认为，这种培训的重点应当放在（ ） A总结他们在基层工作的经验教训 B帮助他们完成管理角色的转变 C促进他们重新认识管理职能的重点所在 D熟悉公司有关中层管理人员的奖惩制度 五、案例分析（第五、案例分析（第 1、2 题各题各 10 分，第分，第 3、4 题各题各 15 分，共分，共 50 分）分） 1、A、B 两家企业都是由个人以很少的资金创办的，在生产经营过程中企业逐渐扩大。A 企业的经营者仍沿用企业初创时期的组织机构形式及管理方法，并要求企业所有人员都直接向 他汇报，事无巨细，一切都由经营者进行决策和管理，结果导致企业内部管理混乱，发展停滞 不前。B 企业的经营者及时调整组织机构以适应企业的规模，并在企业内部建立一定的管理层 次，制定一系列管理规范，同时从企业外部引进优秀的管理人员，最后企业继续高速发展，企 业逐渐扩大。 根据以上资料，请回答：（1）请根据组织理论中的层次与幅度等方面知识，试述 A 企业的