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1、io39eafienton0_1247201512019铁塔公司基站动环监控建设模式探讨刘到亮中国移动通信集团安徽有限公司从铁塔公司基站运营的需求特点出发，对铁公司基站动环监控夺统应具备的功能进行分析，并深入研究了管状本 铁增公司基站监控系统的实现模式，提出了动玉控系统建设的模式建议。曙 动环监控 铁增公司 监控模式 通信基站铁塔公司成立后，将承接三家运营商的所有新建基站本套设施建设以及上万座存量基站配套设施的运普维护。倪化基础设施资源配置、建设和维护适应技术发展及用户带要和和【LA的基站配半疡后，为运是新时期深化电信| 了铁塔公司的光 人移动通信基站其有点多面广，无人值守的特点。而作为基站配
2、套设施运行“千里眼”的基站动环监控系统，是实现集中监控、集中运维信息化手段的基础，其功能的好坏、系统是否稳定、性能能理满足铁塔公司精简商效的运营方式需求，将直接决定着铁塔公司的运营能力和服务效率，甚至关系本轮电信业改革的成败。当前铁塔公司运营之初，其监榨手段的王后往往成为三家运营商质疑其运维能力的主要原因，动环监控系统以及依托于此的信息化维护手段如何建设，将是铁塔公司当前阶段急需解决的问题-回 铁塔公司基站动环监控系统应具备的功能铁塔公司的动环监控系统的功能。应在满足基础设施次沽多家共享需求的同时，还能适应配套设施远程、高效运维的要求，作为基站配套设施建设维护的专业公司，其整体系统功能上不应低
3、于现有三家运章商的动环监控系统功能。除满足环境他监控温湿度、门禁、水漫、烟才、防盗、市电状态等) 配套设备监控 开关电源、空调、前电池、智能通风、略能电表装置等 ) 基本监控功能外，还应具备如下儿个体现铁塔公司运维特点的动环监控功能，2.1 直流电量分量计量监控功能承载着推进基站铁塔及配套资源共享使命的铁塔公司。2 TELECOMMUNICATONSTECHNOLOGYI2015 。12其基站配套供电设备擅必要考虑多家运蔡商可共享使用，运营商的主设备及传输设备直流用电量的多少，是分捧前端电源设备、空调等交流用电的依据，如依靠人工周期性 ( 或设备用电变化时 ) 现场测狼各方实际用电电流，或依靠
4、各设备额定功考寺算分捧扫的方式，因设备用电陋着载频、话务旺等的变化有绞太波动，均具有不准确性，昌引起共享方对电间分锥不沟的项里或纠纷。且现场半期性测量方式会导致铁塔公司及共训方同时上站的人车成本大重消耗，只有适过直流电量分全电表计皮的方式，将共享各方设备的用电分一准确计量并通过监控系统瑚时查询。方可解决上还对问题，同时也是推动共享各方主设备节能的有多方式，2.2 音视频安保及远程巡视功能各地基站配套设施(尤其是基站著电池 ) 被查现象较为普遍。无音视频监控功能的防次告警方式往往很难及时但止窜贼的破环性行为也不利于破案证据的获取，较难起到威驰作用。如采用视频监控+音频对讲的监控方式,在防盗告警产
5、生时及时启动视频监控功能并随时对讲碱话、后台录音、录像，可及时有效地防范资闪及破坏行为。此外，站房资源共享也势必增加了运营商各方工程、维护人员的正常上站次数，完善的智能门禁功能配合音视频监控功能可以起到远程随工、远程久视机房的作用。可大大节约铁塔公司上站配合成本。2.3 外市电及油机发电输入监控功能运萌商租赁铁塔公司基站配套设施，铁塔公司向运营商提供不间断的设备供电、保障设备不退服是铁塔公司最基本的服务保障，册于基站所处的地理环境不同，基站外市电停 电现象较为普遍，油机发电已成为基站代维工作的主要内容、对基站发电的畏细管理将成为铁塔公司日常运维管理的一琉重要工作。基站监控如能区分出是外市志供电
6、还是油机供电，且可检测市电的停电与恢复。油机发电的起始与终止，通过计量发电机工人电压、电流进而计算发电视耗，对铁塔公司来说,无论是向运莫商分排发电费用还是铁塔公司发电成本包干术算，均再实现对市电及油机输入的精准监控2.4 智能门禁功能如前所述，因运蕴商及铁塔公司的工程及运维人员上站天求较多，传统的随工作人员钥二开门的方式殷必脂米管理上的困难发成本的增加，智能门禁系统与传统的钥十门错相比,在授权、所带、址失等情况下的处理更加便捷，仅天在后台软件中作出相应操作即可，可以通过刷卡 CTC卡、身份证或电子铀古 ) 鉴权的方式灵活地对进站人员进行管理和记录， 后期也可结合铁塔公司CR M系统上站申请功能
7、及时通过系统对申请人进出站时珊进行授权。2.5 昔电池远程维护功能基站兽电好是向通信设备所供电为供应的重世纺fis 同时也是基站配套设备维护中最重遇的维护内容y 利用动妹只控结合开关电淹功能已可实现贡基电池的远醋测试。及时发现性能落后的单体或条组苏电池，对于点多面广、环境复杂的基站来说远程维护功能可大大提高维护效率和闻省维护成本-回 铁塔公司基站监控系统的实现模式3.1 监控功能实现方式划站动环入控系统应具备的基本监控功能已在电信运营商广光应用，不需狠术。现仅对前壕几项特殊功能的实现模起进行探讨。3.1.1 直沽分莽计积监控功能实现模式对于新建站，应在组合式开关电源输出端分配各运背商总直流输出
8、分路【后端可再分支) ，多分路直流计量电表动能可内置于开关电福设备 也可采用外冒式) ,直流电表各分路用电量应可通过监控系统实现远程抄表; 对于存性基站，由于原有开关电源答出分路多为一家他用，支路较多，不易糙全整改，应采用外置起直流电表。直流电表应具每多支路电流传感器合并计量用电量的功能。当然，动环监控平台柚应具备多支路用电量直观的显示功能。3.1.2 音视频安保及远程多视功能实现模式视频摄像功能在安保使用上应采用告匣联动方式根据告警信号 ( 门秦、烟感、红外等 ) 联动启动摄录像功能，并电位技术上传择服务器，启动视频监控的加时可与监控中心侧实现双向音频通话，在远程逮视功能上，动环系统远程应可
9、人工控制监视设备的开启、旋转，并可下发指令完成图像的按需抓镍、存信、对讲等功能。3.1.3 外市电及油机发电输入监控功能实现模式交流配电箱应设置市电、儿机供电的互镇装置,区分市电及油机发电输入主要在于电该、电压采集点的布设上。在交流配电箱交流内入侧应设置交流电压传感器，而在交流配电荐的油机接入口的输入侧应设置电流传感败，交流配电箱的输出铀可不设鉴采集点 依靠开关电源监控数据监铀电压、电流) ，在区分市电、谢机供电的同时，可实现在油机发电过程中对外市电来电的监铜，当发电过程中市电来电时应可绪合发电调床系统及时通知发电人员切换为市电供电，短少不必要的发电浪费。，3.1.4 向能门禁功能实现模式对于
10、新建基站应采用一体化动环防次门名外加而卡器，支持远程动环开门及刷卡支持IC卡、身份证等 ) 鉴权开门，且应具备备用机械钥考开门方式以防电子器件老化后失效- MA 卡记录，非法开门产生告CR 拓必并你对于存量站应以改造站全知能 站源E 1.5 4 居昌此项功能通过对单节及整组戎电池电压、内阳的监测，利用专用控制设备或建立在开关电祁智能控制的基础上，实现戎电池的放电过程控制和测试数据上传，分析功能，业界已有部分省试点应用，以下不多了朵述。3.2 监控系统组网方式目前运营商基站动环监控组网方式大多采用三级架构、有线传输组网的方式，而铁塔公司适营的基站配奉设施为点的结构，与运营商相比没有有线传输网络，
11、随着当前3G/4G网络的迅速普及，采用3G14G无线密带方式已完全可以满足基站动环监控内容的需要，相比租用运营商的有线传输网、无线方式组网具有建设周期短、组网灵活的优点，但同时又具有受无线网络环境的影响大、传输不稳定的缺点。由于高频段的3G74G无线网络从适力双，焉闹稳定性上不如2G网络。克服无线传输不竹定方面，可采用3G74G和2G三补、难容传输的方式，当3G/4G信号正常时FSU传送包括视频图像的所有监控信息。当3G/4G信号不可用时，应切换到2G信号上 (SsMS或GPRS ) 传送除视频图像之外的监控信息。当无线信车全部不可用时，FSU侧应暂存监控信息，在信号恢复时重传 TCR)mtt
12、m com cn 83电信技术 在应用层面，联络中心按Saas ( Sofware usa service, 软件即服务 ) 多租户模武设计，对虚殷呼叫中心具有良好的支持性。系统在核心服务模型设计中采用多租户模式，基创建的不招呼叫中心是多辑上完全独立的实体，具有完台呼叫中心荔能。在使用上和物理呼叫中心没有任何区出。所有用户通过相同的入口访问和接入虚报呼叫中心，具有相问的业务体验，每个租户所具有的多媒体交互和处理能力是基于服务等级来控制根据申请和分配资源获得相应的能力。多媒体联络中心多租户设计如图3R庆 回 结束语随和着通信技术的飞速发展，基于移动互联网的用户使用习爸逐步养成，微信、微博等主流新
13、录体随之壮大，新媒体的联络和沟通已经成为日常生活中不可分草的一部分。用户越来越习展通过互联网获取信息，通过互联网多种江道接入为客户提供服务已成为必然趋势。新媒体联络中心 支持微信、微博、邮件、短彩信等多种新媒体接入。通过多租户及虚拟化技术支持客户服务、业务推广、坐闹外包等多种应用场景，目前已在互联网企业的新兴服务领域到得了良好的应用效果。在完善新媒体接入的基础上，下阶段需重点考虑平台在自动语音识别、智能语义分析方面的拓展，以提供用户更佳的服务体验和更高的服务效率。参考文献 玫生.多旭体技术考Iw.北.机柜工业出版广.2007人过所-多夫体应用技术gl.才:清华大衬宙路福.2011国 网进检,娄
14、所的放力:基于数提分析的叶吕中心流本改剖yl二才训部时代出版福.2013地本呼叫中心的关键应用入yl .外事: 才京邮电大学业且aoo是次内有有人人大大业ETOIIOITO CO起产杰硕士，现就归于上海电信工程师，主要研究方向为业务平台的维护管理及产品支撑。 CE在组网结构上，采用无线传输方式可实现省级结构的二级组网、全国结构的三级组网，即在各省没置区域监控平台LSC，集团公司设置集中监控平台CSC，FSU至LSC的无线接口应遵循统一的8接口协议，LSC至CsC之间可采用有线 ( 专线 ) 方式传输。受监控平台便监控信息处理能力的限网组网方式，由于各省建站的进度、方式以及日常维护需求上的差异，
15、数据配置功能应由省级LSC处理。另外,全国二级组网方式也应增加铁塔集团公司的平台维护负担再减集团公司的管理职能。 3.3 配套的运维系统功能要发挥好动环监控系统提供的基础监控数据的作用，除依靠动环监控平台提供相应的告警、统计、分析功能外，更要结合与共配套的运维管理系统，利用动环上控提供的数据支撑，实现代维发电、故障处理、上站配合、日常多检等维护类工单的派发、提醒、通知等功能，方可达到支撑手段信息化、运维注程一体化的运维目标。铁塔公司可以上合移动运营商现有的EOMS、 故障管理系统、综合资源管理系统、代维管理平台等有关基站配套运维的成名功能，建成和已的基础设施综合运维管理系统。四 结束语建设功能完善、运行稳定的基站动环监控系统是铁塔公司做好基站配套设施运维的必然机求。使用性能优良的1T运维支撑系统也是降低后期运维成本、提升运维效率的主要途征。当前移动互联网发展迅速，也给铁塔公司快速建设高质量的基站动环系统提供了充足的技术条件，铁塔公司完全可以建设高标准的动环监控系统，以支撑你成本、高效运维的逢机，而不应 建设上降低标准和投入， 区本广内有任何观点刘认请发Emalrngbloniong Com en刘王亮现任安徽移动网络部配套专业主管，高级工程师 wwttm com cn 87
