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1、现现 代代 企企 业业 管管 理理 论论 文文专业班级：机电专业班级：机电 094094 班班姓姓 名：王磊名：王磊 学学 号：号：20090440382009044038指导教师：于艳辉指导教师：于艳辉 目录目录摘 要.11.企业管理的任务与职能.21.1 企业管理的任务.21.2 企业管理的职能.22 网络的基本服务.42.1 网络的特点.43 企业管理网络化的影响.63.1 企业服务意识明显加强，顾客成为企业管理与营销的中心.63.2 电脑替代了人脑强化了科学管理意识.73.3 部门间协作与服务意识加强.73.4 网络化管理降低了管理成本.83.4.1 办公成本降低.83.4.2 人员成
2、本降低.83.4.3 通讯费用降低.83.5 网络化管理提高了管理效率.93.5.1 提高管理层获取信息的效率.93.5.2 提高信息传递效率，加快反应的速度.9参考文献.111网络化对企业管理的影响网络化对企业管理的影响摘摘 要要近年来，社会生产力的快速发展使得当今世界处于不断变革之中，作为企业经济发展三个基本要素的物质、能源和信息的关系正在发生转化，从而形成了以信息化为依托的现代企业发展格局，体现了企业组织形式的网络化、经营全球化、管理知识化的发展趋势。电子商务成为了最热门的话题，并且给我们的生活带来巨大的波动。就其发展而言，互联网起到了巨大的推动作用。在这一背景下，传统企业正面临着信息化
3、的机遇与挑战。由此决定了企业运营网络化的发展基础。关键词；网络化、经营全球化、管理知识化关键词；网络化、经营全球化、管理知识化21.1.企业管理的任务与职能企业管理的任务与职能企业作为社会化盛产的产物，当企业出现以后，管理作为组织现代化盛产经营活动的手段和职能而产生。管理是社会化生产条件下社会分工的必然产物和人类共同劳动的要求，管理是指在一定生产方式条件下，人们按照一定的原则、方法和程序对企业的人力、物理和财力及其经济活动进行有效的组织、支配、监督和调节，已达成语气的经济目标的活动。总的来说，企业管理是对企业的生产经营活动进行组织、计划、指挥、监督和调节等一系列职能的总称。1.11.1 企业管
4、理的任务企业管理的任务企业管理的任务首先是保证企业运营的正常进行，充分实现企业的经济职能。具体来讲，企业管理是事先企业目标的最大化，悠闲企业素质，有效的协调好企业内部经济关系，追求利润最大化是企业的内在动机和潜在欲望，是推动企业不断前进的源泉。企业管理就是通过调整企业内部的权、责、利过程，正确协调企业各环节、各部门以及决策层与管理层、管理层与经营层、领导者与被领导者之间的关系，正确划分权限、明确责任，充分调动企业各方面的积极性，以便可以最大限度的调动企业追求利润的动机，通过合理化手段获取利润，并不断扩大企业，壮大企业力量，扩大市场占有率，而有效的管理可以优化企业素质。先进的管理手段和管理方法可
5、以提高企业管理本身的素质，先进的经营设备和技术手段可以提高企业经营的素质 科学的组织理论和方法可以提高企业组织系统的素质 科学的管理又可以提高企业员工的水平。1.21.2 企业管理的职能企业管理的职能现代企业是构成现代经济社会的基本单位，它在提高社会的生活水平中起着关键的作用。在现代市场经济条件下，企业作为商品的生产经营者，如果不能有效的为社会创造财富和使财富不断增值，也就失去了存在的价值。企业如果不能盈利，则在激烈的竞争中也就无法生存下去。盈利是企业创造附加价值的重要组成部分，也是社会对企业所提供的产品和服务满足社会需要程度的认可和报酬。企业组织作为一定经济、社会较色的扮演者，必定要受到它所
6、生存的环境的影响3和制约。因为企业在实施生产经营的系列活动中，将不得不去面对鼓动、银行、职工、供货者、交易对象、同行业竞争者、政府机关、所在社区、周围居民、一切与之相关社会团体的需要。这就决定了企业不能只为自身谋取利益，而且要肩负兼顾各方面利益的社会的责任。综上所述，企业管理的任务和职能是明确企业各部门的责、权、利，以充分调动企业各方面的能动性，实现企业的既定发展目标。因此，企业的管理目标就是使企业高效运转，发挥优势，实现发展。企业管理的任务与目标为企业实现网络化创造了条件，而网络化在企业的应用与发展同时推动了企业实现管理目标。42.2.网络的基本服务网络的基本服务(1)电子邮件使用最广泛的，
7、原因是与其他的通信渠道相比成本较低(2)文档传输网络提供的另一项基本服务是文档传输。它可以读取或存储在任何一个互联网服务器内的任何文档，因此可以替换传统的传真或其他文件发布服务或提高它们的效率。(3)用户组和新闻组网络的第三个基本服务是用户组和新闻组。它们是全球的互联网用户聚集在互联网上讨论各种主题的地方(4)适时交流适时交流是网络的另一项基本服务。它容许像使用电话或低质量的电视会议一样使用互联网，二千按较低的地方电话标准收费。2.12.1 网络的特点网络的特点(1)数据传输的准确性网络中的数据都是通过电子信号，以电脑为媒体传输，避免了很多传统传递过程中的人为错误。网络传输数据是通过信号实现，
8、传输信号在没有接到新的指令之前是不会做任何改变的，所以即使是错误的信息也会被完全显示，数据传输的机械性也反映了数据传输的准确性。(2)资料传递的规范性资料输入电脑，通常是选择某种软件。如 office，excel 等，而这些软件都会有特定的格式。并且，这些数据资料被输入计算机，通过网络传递到各个环节，5也可以使资料规范的保存起来。(3)传输过程效性利用网络来传输数据资料不在乎位置。不论你身在何处，只要配备一台电脑，就能随时与网络相连，随时接收到数据。只要的即时传输，即使接受，大大缩短了传递的时间，提高了效率，从而缩短了决策的时间。63 3 企业管理网络化的影响企业管理网络化的影响它必须创造知识
9、管理的新环境，简历一个能为公开交流提供完好设施的通讯网络和交流场所；同时要确立知识管理的目标；为企业实现先行知识和隐形知识共享提供新途径。牵着更便于存储、计算和整理，而后者则是员工头脑中爆发出来的巨大创作力。企业管理在经历了科学管理、现代经营管理、系统管理等阶段后，网络化管理将成为未来管理的重要阶段3.13.1 企业服务意识明显加强，顾客成为企业管理与营销的中心企业服务意识明显加强，顾客成为企业管理与营销的中心企业管理的目标与任务是完成企业经营任务，实现企业利益的最大化。企业经营任务能否实现，企业利益能否得到保证是与企业对待市场的态度紧密相联的。这也被认为是企业的市场营销观念。消费者越来越成熟
10、，市场竞争的压力也会越来越大，最大限度的满足消费者的需求，服务消费者，才能使企业在市场竞争中立于不败之地。网络化在企业中的应用与发展，为企业最大限度的满足消费者需求创造了条件。通过网络，消费者可以随时和企业联系，讲自己的要求传递给企业。企业根据消费者的需求，及时向消费者提供信息，有针对性的安排生产和运输，满足消费者的需求。所以说，网络化对企业管理的影响首先是对企业管理理念的影响，是对企业服务意识的影响以海尔集团为例。他们就有自己的网站，消费者可以通过互联网，实现在线购买。而企业本身也通过网络实现与顾客的零距离，最大限度的满足顾客的需求。海尔集团总裁张瑞敏提出的“三角形冰箱”观点充分说明了这一点
11、。“在网上品牌可以形成信誉，配送网络和支付网络可以保证电子商务的正常运转。具备了这些，并不是说真正达到了做电子商务的目的。我认为最重要的是速度，速度是电子商务的生命，是电子商务致胜的一个关键，但是速度在哪里呢？电子商务和其它商务最大的不同就是个性化。在商店里无所谓个性化，但在网上则不行。以前我们在内部就提出来：电子商务意味着什么？意味着我们和用户之间是零距离。没上网的时候，用户自己的资源是有限的，为了选购一个商品，他最多7一天跑十个商场了不得了；对于中国厂家来讲比较有利，对手不多。可是一旦上网，企业的优劣势会被无情地放大，而竞争对手不再是一般的牌子，而是诸如西门子、伊莱克斯、GE 等世界名牌，
12、这些名牌和海尔摆在一起，人家凭什么买海尔？凭的就是海尔能够提供比别人更好的满足用户需求的产品，如果用户提出要三角形的冰箱，你能不能提供？这就是消费者的个性化需求。能满足，这就是你的优势。电子商务就是这样，起关键作用的速度具体体现出来，就是你能否快速的满足用户地个性化需求，否则无速度可言。个性化反射回来的话，就是你整个企业的生产能力、布局、组织结构全都要适应它。生产必须是柔性的，个性化不是一句空话，没有组织结构流程的改造，市场反映的要求你没法反馈到终端。所以整个生产的技术、布局、工艺设计以及准备结构都要能够围绕个性化转，有了这一条，再有了电子商务基本要素配送网络和品牌，加起来才可能将它做好。3.23.2 电脑替代了人脑强化了科学管理意识电脑替代了人脑强化了科学管理意识自从二十世纪五年年代发明计算机依赖，电脑以其特有的优势迅速进入各个行业，各个领域。在数据处理方面，电脑很多程度上替代了人脑的工作。企业的网络化是以电脑作基点，通过网络将各个部门，各个环节的电脑联系起来成为一个整体进行工作。在整个网络中，电脑在一定程度上替代了人脑
