中央电化教育馆全国教育技术研究规划立项青年课题

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1、第 1 页 共 8 页中央电化教育馆全国教育技术研究规划立项青年课题中央电化教育馆全国教育技术研究规划立项青年课题 中学中学“数字化校园数字化校园”教学、管理信息流运转应用的绩效研究教学、管理信息流运转应用的绩效研究实施报告实施报告课题名称： _ 中学中学“数字化校园数字化校园”教学、管理信息流运教学、管理信息流运转应转应用的用的绩绩效研究效研究 课题承担人：_ 冯丹沁所在单位： _江苏省天一中学 _ 课题批准号： 教电馆研 062730356 号 开题日期： _2007 年 11 月 _一、课题研究的依据一、课题研究的依据 1、课题提出的背景与所要解决的主要问题 （1）课题提出的背景 我校西

2、漳校区及占地 480 亩、投资 3 个亿的东亭新校区自 2001 起已分阶段完成了所有教室多 媒体化、一线教师人手一台笔记本电脑、全校每个地方都能上网的教育信息化跨跃式发展计划。 在“数字化校园”的硬环境基本完成的同时，3 年中我校还开发了各种应用系统，积累信息量超 2 个 T、网站访问人次超 120 万。如何有效利用这些信息，如何有效利用这些信息，高效规划好新增 教学、管理信息流的运转，并使之最大效益地用于学校相关工作已成为目前十分迫切的任务。 （2）课题所要解决的主要问题 目前，在学校的管理中，学校网络中心已经根据各部门的需要，逐步开发了很多实用的系统， 如基本的电子邮件、FTP 服务等，

3、校园常规管理系统、设备报修系统、课题管理系统、校园一卡通、 还有一些初步体现知识管理的系统如 BLOG 系统等也初步架起来了。但是，这些系统间的联系尚不紧 密，尚缺乏一条主线将他们联系起来，我们认为，该课题可以很好地解决这些问题，并可以采用知 识管理的理念将这些系统进一步完善与推广，并能在此基础上发掘更多的应用系统将教师的个人知 识转化为学校知识，并在管理应用上形成学校特色。 在此之前，我们走访了学校各个部门与部分骨干老师，他们都提出了一些管理或教学上的问题： 校务办公室：希望能将规章制度管理公布，方便全校师生；能方便合理地进行公文传阅，并有反 馈意见；形成合理的工作流，便于提高学校工作效率。

4、请假、用车管理等也在他们的考虑范围之中 。 教务处：调课能有更便捷的方式通知教师，并且要有教师的确认，教师的满意率调查、教学情况 调查等需要有更好的形式反馈给每一个教师 教科室：将所有课题的研究过程放在网上；要努力实现将教师的个人知识转化为学校文化；在教 师的培训方面要有所突破，希望更多的培训从正规培训向“非正式学习”转变。 总务处：全校钥匙管理困难，希望能够通过该课题的研究解决此问题，设备保修系统需要对使用 者进行进一步培训。 学生工作处：对班级的考核更透明化，能及时进行统计，了解薄弱环节所在。 网络中心：要有合理的帐号认证过程，保证校内资料的绝对安全；要解决公用 FTP 不安全的问题 ，既

5、要让教师的个人资料最大限度地共享，又要确保资料的相对安全（如只给允许的人查看等）； 本课题的研究价值在于切合学校急需，若能以天一中学使用者的身份提出需求和为样本研究出“ 中学数字化校园”信息流高效运转的基本模型，再据此整合出一些基于知识管理理念的应用平台来第 2 页 共 8 页沟通各信息孤岛（解决系统多、帐号与密码多、数据重复输入多等问题），那无论是对于本校，同 时对于同类学校也一定具有有效的实例强化推广价值。 2、本课题在国内外同一研究领域的现状与趋势分析 （1） 国内外同一研究领域的现状与趋势分析绩效技术国外普遍认为是一种寻求最佳成本效益之比的解决问题的工程学方法。国内有代表性的研究者是张

6、祖忻教授，他认为：“绩效技术是运用分析、设计、开发、实施和评价的系统方法来提高个人和组织机构的工作业绩的研究领域” ， 绩效技术与教育技术联系很大。 信息流运转应用的绩效研究在企业开展的比较普遍，在大学也有，但中小学开展数字校园信息 流高效运转研究的学校并不多。能从知识管理的视角来认识数字校园软环境建设的学校更少，缺乏 成功的、有操作性、可借鉴的案例。 （2）本课题与之联系与区别 学校是一个典型的知识管理应用行业，知识管理对数字校园应用的重要意义体现在：知识管理 理念的引入，使得数字校园建设从基础设施的信息化转向教学、科研、管理、公共服务以及学校生 活数字化后，又从这些主要过程的数字化转向了对

7、数字化效果的分析与评估，指向了学校的最终目 标，培养学生全面的、科学的文化素质与创新精神和实践能力。3、课题研究的实践意义与创新之处 1）共享的数据库、统一的用户认证、权限管理等，是建设系统应用平台的基础；但由于这些应 用系统肯定是分阶段由不同的部门完成实施，因此对于中学采用松散耦合的方式更适合：1、遵循一 定的标准，如教育部 2.0 版本。2、采用多个能同步更新关键数据的库群、集中管理数据，达到存储 安全、信息集中、高效利用的目的。 2）学校数字校园软环境建设需要按照系统性、标准化、动态性的原则，不但要提出层次化的建 设模型，更为重要的是提出切实可行的解决方案。三分技术、七分管理、十二分数据

8、，建立信息流 分类体系、流程、权限等的基本模型是关键。 3）学校实施知识管理的目标在于促进学校知识共享与创新，促进学校知识的充分利用，软环境 的建设应为用户提供一个统一的界面来获取各种应用系统的服务。本课题应追求个性化、主动的信 息服务，将用户需要的信息和应用服务“推”给用户，并充分挖掘用户的隐性知识。 4）学校数字校园软环境平台建设应以实用为主线，兼顾人本设计，功能定局应该用户说了算。 创新之处： 1、吸收高校及企业信息化的相关成果，将数字校园建设、知识管理实施作为一个整体系统来考 虑，内涵丰富，可操作性强。 2、采用系统科学、模型建构等方法来探究学校信息文化的内涵，具有一定的创新性。3、首

9、次提出基于信息发布的天一门户网站（CMS） 、基于教学资源的天一网校（RS） 、基于绩效管理的办公系统（OA）的 CRO 校园知识管理流绩效运转架构。二、课题研究的目标和内容二、课题研究的目标和内容 1、课题界定与支撑性理论 数字校园软环境是指利用多媒体、网络等信息技术，将学校的主要信息资源数字化，并实现数字 化的信息管理方式和沟通传播方式，数字化将渗透在学校教学、科研、管理、公共服务以及学校生 活等各个方面，核心工作围绕着人才培养环境和科研环境的构建而展开； 其深层意义在于使数字校 园产生教育生产力。第 3 页 共 8 页知识管理是指通过管理手段，使知识的获得、储存、应用，流通、传播更合化，

10、更优化；使知识 更充分地发挥创造价值的作用，最大限度地利用知识。从教育的角度来看，教育知识管理作为知识 管理的衍生，目前尚无统一定义，黎加厚先生认为，从社会和教育信息化发展的角度来看，教育知 识管理是研究人类获取、传播、共享、利用和创造新知识的活动规律，管理有关知识的各种连续过 程，以促进经济和社会发展的理论与实践。知识管理的目的是将教师的个人的隐性知识转化为显性 知识，将教师的个人知识转化为学校组织文化。以下框架可以简明地说明该过程。本课题重点研究 知识管理的绩效运转转化机制。2、研究目标设计（研究目标分解与具体化） 利用三年左右的时间，研究整合出“基于知识管理的数字校园软环境” CRO 应

11、用平台； 通过推广培训、建立知识管理运行体系，为教师和学生更好地学习、生活和工作提供服务，并形 成相应的信息规则、信息流程与信息氛围，促进学校教育教学和管理方式的变革；为同类学校提供 推广借鉴软件、经验。 3、研究内容设计（研究内容的分解与具体化，含子课题的设计） 1)子课题 1：确保“数字化校园软环境”运转顺畅的基础平台研究。组长张雪峰、韦胜洪基础平台构建是最基础的，为保障信息的起步、流转、交汇、处理、有效呈现提供基础。 2)子课题 2：利于中学“数字化校园”教学、管理信息流高效运转的应用平台整合开发。组长 孙建国、俞金炎、王伟应用平台是数字校园软环境建设的重点、是课题研究的难点与突破口，包

12、括基于知识管理的门 户网站系统（其审核后的外显部分即为天一外网部分）、OA 办公系统等以及资源管理系统（其提炼 出的外显部分即为天一网校） 3)子课题 3：能支撑天一中学“数字化校园软环境”高效运行体系的推广培训管理机制研究、 知识管理系统培训研究。组长 黄小龙、沈慧 、宋敏毅、潘自力 三、研究方法、步骤、进度三、研究方法、步骤、进度 （对应研究目标、内容、过程进行某一方法的具体设计）隐性知识转化机制显性知识转化机制组织知识个人知识 启示 感受 个人技能 推测个人知识 发布作品 发表言论 BLOG群体交互 面对面交流 在线讨论 BBS EMAIL教学设计 教学案例 论文报告 讲座 规章制度 教

13、学方法 会议记录培训 非正式学习经验 反思 评价 阅读 倾听 观察 实践检查学校文化 组织传统 教学模式 问题解决方 式 学校习惯第 4 页 共 8 页1 1、研究思路研究思路 研究上借鉴、考察兄弟学校的成功经验，保留并优化学校原来模块功能，整合引进、自主开 发相结合。实施上整体规划，分步合作实施。推广上组织培训、比赛、动因激发激励机制 三管全下。 2 2、研究方法、研究方法 本课题研究采用调研法、行动研究法、模型研究法、文献分析法、问题研究法、比较研究法、有 尝合作开发等多种研究方法。 3 3、研究技术路线、研究技术路线 a)完成东亭新校区“数字化校园”一期工程，规划二期工程内容课题研究之初

14、应尽快完成东亭新校区“数字化校园”一期工程内容，使我校数字化校园五 个层次：即网络层、基本服务层、应用层、分析决策层、个性化门户中的一、二层全部完成。内容 含：1）完成一校两区的网络结构模型，确保网络中心的数据存储及安全。2）完成教室、图书馆、学生活动中心、办公室等场所的终端配置，满足教育教学呈现的需 求。3）完成基本服务层，全面建设基于 UNIX（Linux）和 Windows 优势互补的系统服务支持。4）完成真正的一卡通系统服务，集门禁、考勤、图书、售饭、洗浴、上机等于一体的管理 系统，真正做到“一卡在手，走遍全校”。同时要积极规划二期工程内容（一期工程的完善项目与应用整体开发项目）、数字

15、校园应用建 设十一五规划方案等，为课题研究的深度推进提供外围环境。 b)组织学习相关研究成果，联络合作开发兄弟学校，安排培训、考察，做好技术储备工作组织学习教育管理信息化标准、绩效技术，做好数据库开发等技术储备，联络一中、前黄 中学等合作开发兄弟学校，安排网络培训、外出考察活动。联系如北京华纳信龙科技教育发展有限 公司开发研制的教育管理信息化标准应用示范软件等，规划引进或部分引用事宜。 c)问题研究法调研学校教学、管理信息流流转、知识管理情况，完成基本模型研究学校制订信息的分类体系与归类标准，信息流转的流程、权限等，形成清晰的教学管理信息 流转结构模型，便于教师、学生、网络管理开发部门按分类组

16、织相关数据。 d)整合开发数个利于教学、管理信息流高效运转的 1.0 版应用平台 1)系统访问模型（略） 2)系统服务器平台：考虑系统平台的稳定性、开发工具和具体服务器平台的无缝结合、可移 植、可扩充性、易恢复等技术原因以及本校教育技术教师技术水平等具体情况初步规划二套方案： WEB 服务器：SUN SOLARIS 10 或 Windows2003+PHP/JSP 或 ASP+APCHE； J2EE 组件服务器：SUN SOLARIS 10 或 Windows2003+J2EE； 中心数据库服务器：SUN SOLARIS 10 或 Windows2003+ORACAL 10 或 SQL2000； MAIL 服务器：SUN SOLARIS 10+QMAIL+WEBMAIL； FTP 服务器：LINUX+PROFTP； 3)自主部分开发工具： SUN J2EE BEANS 作为组件服务器开发工具； 组件服务器和中心数据库服务器的连接采用 JDBC； WEB 界面利用 J2EE