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1、 企业不可忽视成本企划1 引言 当代高科技的日新月异，引起了企业经营特征的革命性变化，从而极大地推动了成本管 理实践和理论的发展，形成了全球范围内两大代表性的成本管理模式：作业成本管理 (Activity-based cost management，ABCM)和成本企画(Target costing，TC)。本文拟选取其中 的成本企画模式作一简单介绍，以提供加强和完善我国企业成本管理的借鉴。 2 成本企画产生的时代背景 外部驱动成本企画是日本型成本管理模式的核心和精华，最早萌芽于 60 年代初期，源 自日本丰田汽车公司的新车开发和车型更新中。但成本企画真正成为一种确保目标利润的 手段还是 19
2、73 年第一次石油危机之后的事。石油危机使得世界发达国家受到重创，而日本 却藉此机会扩大了国际市场份额，其成功的秘诀主要得益于具有能够大幅降低成本功效的 成本企画。成本企画从改变设计入手解决了当时传统成本管理无法解决的汽车成本骤升的 问题。之后，以汽车业为中心，成本企画在日本许多行业中得以迅速推广，发展至今已成 为一种“在产品的企画、开发中，根据顾客需求设定相应目标(目标成本)，希冀同时达到这 些目标的综合性利润管理活动”。 由此看来，成本企画的产生、发展是以大型跨国公司为载体的，以国际市场竞争为外部 推动的，直至今日的全面推广和日臻完善，是外部的市场竞争为促生成本企画注入了第一 驱动力。 3
3、 成本企画模式赖以运行的组织管理体制内部条件成本企画作为日本型管理会计(成 本管理纳入管理会计范畴)的精髓，就其国际意义而言并非创新，因为目标成本不过是从美 国引入的。但一旦目标成本与日本独特的组织管理体制相结合，就构筑成了今天令国际瞩 目的具有日本特色的“目标成本计算 .成本企画”的成本管理模式。 日本的组织管理体制具有综合性战略管理体制的特征，它由工作团队精神、可视性管理、 多功能化、全员质量管理、定期信息传导系统等构成。限于篇幅，这些具体构成本文暂不 详述，只是以以下两个角度为切入点来透视成本企画的组织管理体制。 3.1 组织管理体制运作的文化基椽集体主义一个国家的社会文化可从个人相对集
4、体的 关系窥豹一斑。集体主义倾向浓烈的社会，个人对集体的依赖性强，社会结构具有凝聚力， 因而在一个组织内，为了实现预期目标，个人之间能够协作一致，群策群力。 日本是一个有着深厚的集体主义文化根基的社会，在人们的意识中，沉淀着一种长期的 历史观念，即人与生俱来的就归属于某个组织，脱离开了组织个人便举步维艰。人们以组 织为中心，形成了个人与组织相融的一体性组织体制。然而并不是任何组织体制都能有效 地运作，一体性组织体制概莫能外，它需要适当的管理形态来启动。管理就是要以管理的 手段影响一定组织体制下个人的行为，发挥出个人的潜能。 3.2 组织管理体制运作的形态水平管理国民的集体主义意识必须与组织的管
5、理体制相契合，也就是说，要构建一种管理体制，在这种管理体制下，职工的集体主义潜意识能 够得以淋漓尽致的发挥和运用，从而能够极大地创造效率，提高效益。否则，非但不能创 造效益，还可能因为两者的抵触和冲突而为此付出代价。例如，日本战后为了实现现代化， 引进了纵向线状的欧美式组织管理体制，这种体制与欧美社会较强烈的个人主义相吻合， 而与崇尚集体主义的日本社会却格格不入。到了 70 年代，集体主义社会与个人主义色彩甚 浓的管理体制产生的矛盾和摩擦日益突出，以致不能应付日本企业在国际市场崛起而带来 的战略问题(如如何生产便宜、优质和交货及时的产品等新课题)，因此进行组织管理创新 迫在眉睫。日本藉此一改过
6、去纵向线状的垂直管理体制，建立起交互横向的水平管理体制。 水平管理不再是经营者的纵向控制和信息传递，而是经营者与生产人员、成本会计人员、 设计与生产技术人员等协力的相互交流，依靠广范围的决策参与使得影响整个生产循环的 问题得以解决，使得合理化决策的执行、控制能迅速贯彻。如在成本企画阶段，成本会计 人员与企画设计人员通过反复商讨以实施成本企画；在成本改善阶段，现场作业人员与管 理人员协作一体进行成本管理和价值工程分析。由此看出，水平管理有利于疏导集体主义 所内含的潜能释放，促成了全员参与和信息的交互式传递和运用，从而能够形成个人以组 织为中心的协作局面，最终带来组织的蒸蒸日上。 4 成本企画的目
7、标 在日本，目标成本计算与适时生产系统(JIT)密切相关，它包括成本企画和成本改善两个 阶段。成本企画的目标是通过设定、达成目标成本并得出估算成本，使得估算成本逼近目 标成本，也即使估算利润逼近目标利润，这其中目标成本的设定和达成是关键的一环；而 成本改善则是生产过程中持续性的成本降低过程。 在成本企画阶段，首先要根据长期的盈利计划、市场战略价格和现实生产环境进行企画 对象的目标成本设定；接着由主管工程师负责，成本管理人员与工程技术人员一起，以满 足顾客需要和参与国际市场竞争为立足点，对企画对象的构成从部品、机能两个角度展开 目标成本分析；相关的生产部门与材料供应商通过改进生产方式与采用新材料
8、和新技术来 进行创新以达成目标成本，这样，可以把降低成本与提高质量的目标一起包含在计划范围 内；在企画的实施决定阶段，从价值工程的角度估算预期的实际成本(即估算成本)。不管 目标成本与估算成本间存在多大差异，在设计图上设计时，通过各种措施与手段力求估算 成本逼近目标成本。 以上实际上是图纸上降低成本的过程，这一过程包含了目标成本的设定分解达成 再设定再分解的多重循环，即目标成本设定之后，对其进行分解，使目标成本布 局具体化；布局完毕后，便对症下药，在每一布局之处实施省料且有效的生产方式，在保 证质量的前提下，限制所消耗的费用在设定目标成本范围内；实施结果的成本估算值如果 不大于目标成本，则可以
9、过关进入下一个实施循环。由此可见，直观上成本企画是通过多 重循环逐次挤压以达到成本降低目的的。 在成本改善阶段，通过大量的生产进行持续性的成本降低。象改进生产效果一样，目标 成本应同在某确定预算期内的预期成本改善目标分阶段进行比较。企业所有部门各个层次 的职工与管理人员，为使改善目标逼近目标成本，应经常性地从成本意识的角度来提出改 进成本和技术的方案并加以实施。当然这已进入生产而非企画阶段了。 5 成本企画的实质 成本企画的实质是成本的前馈控制，它不同于传统的成本反馈控制，即先确定一定的方 法和步骤，根据实际结果偏离目标值的情况和外部环境变化采取相应的对策，调整先前的 方法和步骤，而是针对未来
10、的必达目标，据此对目前的方法与步骤进行弹性调整，因而是 一种先导性和预防性的控制方式。 具体说来，前馈控制为使事后发生的实际值与最初的计划值非常接近，必须将最初的计 划值(目标利润、目标成本)不断地与结合实际情况后的计划值(估算利润、估算成本)进行比 较、分析，以便最终两个计划值之差额趋近于零。 成本企画的前馈控制体现了成本管理的两种新思维，其一是源流式成本管理，即将降低 产品成本的“重心”由传统的生产阶段推溯至开发、设计阶段，对企画对象的最初起始点实 施充分透彻的分析，从而有助于避免后续制造过程的大量无效作业耗费无谓的成本，使得 大幅度削减成本成为可能。其二，前馈控制体现了“成本筑入”的思想
11、。一个完成了的产品 设计，在某种意义上是图纸上就制造过程进行了一次预演，预演时赋予的各种条件就是实 际生产过程中具体各项要求的体现。直观地说，设计就是在图纸上制造产品。成本筑入意 味着在将材料、部品等汇集在一起装配成产品的同时，也将成本一并装配进去。倘若在图 纸的预演中排除了各种无效或低效因素，图纸上有限的筑入成本可能就等同于制造现场的 实际成本，这就等于在前期确保了成本降低的可能性。 6 成本企画的启示 成本企画作为一种全新的成本管理模式，以不同的视角，可以得出许多不同的启示。限 于资料，笔者根据拙见谈谈以下几点。 启示之一：市场竞争是成本管理创新的一大动力源。因此，如何引导和运用市场机制，
12、 应成为宏观和微观两个层次都必须考虑的问题。在此方面，邯钢的成本管理为我们创造了 一个成功的典范。 启示之二：组织创新和管理创新应体现权变思想，以应付变化，使企业发生变化；企业 文化建设是一个企业范围内的文化塑造，具有战略意义。企业文化是一个磁场，具有同心 力的作用，能够引导和同化不同的个人价值取向指向企业的共同目标。成本管理需要全员 参与，不是个人所为能及的事情。在企业文化大背景之下嵌入成本文化具有水到渠成之功 效，使得成本意识的萌发具有自发性、积极性，从而起到成本管理的思想开路的作用。尤 其是处于社会的转型期中，个人所受的文化冲突影响正在潜移默化地发生作用，因此塑造 企业的文化磁场以顺应时
13、代的转变将是重中之重。 启示之三：成本企画以目标成本计算的形式将成本降低活动上溯至产品生命周期的源头， 这就意味着，成本降低活动已不仅仅局限于产品的生产制造过程，除了成本企画将成本降 低的视点转移至产品的设计和开发之外，笔者认为，这个视点还可下滑至产品的使用过程。一般而言，企业都比较重视产品的售后服务。不可否认，产品的售后服务对于企业稳定和吸引顾客源、树立良好形象以产生口碑效应促进销售具有不可忽视的作用。然而，从成 本的角度来重新审视售后服务这一活动时，不难得出：良好的售后服务一般引致高额的期 间费用，从而减少了当期利润，也就是说，售后服务吸收了一部分当期利润。从这一意义 而言，较少的售后服务
14、活动能够引起当期利润较少的降低，因而也应当受到成本降低的关 注。 既然售后服务具有如上所述的双刃效应，因此如何发挥其正面效应、规避其负面效应便 成为企业的一个战略和策略问题。笔者认为，可从以下两方面入手对此问题加以考虑： 加强质量管理，降低质量成本。售后服务的一部分原因在于产品质量不过关，因而产品使 用过程中质量问题倍出。笔者认为售后服务成本可以作为质量成本的一部分通过加强企业 的质量管理来降低或削减；将顾客作为企业的一项战略资源加以对待。在产品的设计和 开发阶段，充分利用顾客的消费需求信息优势设计和开发产品，以推进差别化战略的实施； 在产品的使用阶段，对顾客进行培训，以便于顾客更好地使用企业
15、的产品，降低产品的使 用成本。当然培训成本应与售后服务成本相比较，以孰低作为两者取舍的标准。 启示之四：成本企画作为图纸上的成本降低活动实质上与“模拟市场 .成本否决”有异曲 同工之效。 “模拟市场 .成本否决”是我国邯钢成本管理的经验总结，其基本模式是市尝倒推、 全员、否决，即从产品在市场上能被接受的价格开始，从后向前一个工序一个工序剖析其 潜在效益，最终核定出先进合理的目标成本；将目标成本指标层层分解，使全厂每个职工 都承担一定的成本指标，实行全员全过程的成本管理；完不成成本指标，即使其他指标完 成得再好，当月奖金也要全部否决，连续完不成成本指标，还要否决内部升级。 由上可看出， “模拟市场 .成本否决”中的目标成本核定层层分解、落实下达与成本企 画的目标成本设定分解达成基本相似，只不过前者是以逆序方式完成目标成本的分解、 下达，而后者是在产品工序的源头企画阶段完成目标成本的分解、达成。另外，后者 由于已在设计图纸上进行了一次成本降低的预演，因此有利于确保和指引实际生产过程中 的成本降低，而前者在目标成本核定之后直接进入生产过程，虽然生产过程中成本降低有 目标成本指引，但如何降低多少含有几分盲目性。笔者认为，这一差异是两者的本质差别， 也是又一可资我国企业成本管理的借鉴之处。
