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1、1核心竞争力是企业持续竞争优势之源【摘 要】企业的成功不再归功于短暂的或偶然的产品开发或灵机一动的市场战略，而是企业核心竞争力的外在表现。要使企业立于不败之地，就必须打破落后的经营机制，建立企业核心能力，使企业提高国际竞争力。 【关键词】核心竞争力 企业 竞争优势 一、企业核心竞争力的内涵 1.什么是企业核心竞争力 核心竞争力的本质是一种超越竞争对手的内在能力，是企业独有的、比对手强大的、具有持久力的某种优势。现代企业核心竞争力由三个环组成：第一个环是竞争力的核心，核心是知识；第二个环是企业制度，有好的制度和管理、知识才能成为真正可赢利的一种产品或服务；第三环是资源要素，包括人才、技术、资金、
2、自然资源等。核心竞争力具有三个特征，即整体性、不可重复性和排他性，核心竞争力是竞争对手不可模仿的，是企业独有的。 2.企业核心竞争力的作用 核心竞争力在企业成长过程中的主要作用表现在：从企业战略角度看，核心竞争力是战略形成中层次最高、最持久的，从而是企业战略的中心主题，它决定了有效的战略活动领域；从企业未来成长角度看，核心竞争力具有打开多种潜在市场、拓展新的行业领域的能力；从企业竞争角度看，核心竞争力是企业持久竞争优势的来源和基础，是企业独树一帜的能力；从企业用户角度看，核心竞争力有助于实现用户最为看重的核心的、基本的和根本的利益，而不是那些一般性的、短期限的好处。 23.企业竞争力的构成 竞
3、争力是竞争主体争夺某种东西或资源时的能力，它从根本上决定了资源的配置格局和效率。 “企业竞争力”是由企业的一系列特殊资源组合而形成的占领市场、获得长期利润的能力。这些特殊资源包括：企业的人力资本、企业声誉、营销技术、营销网络、管理能力、企业文化。 二、打造企业核心竞争力应注意的问题 1.树立以企业核心竞争力为中心的“一个整体”的思想 “一个整体”的思想，不仅对识别企业核心竞争力是十分重要的，而且对于有效地构建、培育企业核心竞争力也是十分重要的。在企业核心竞争力的营造过程中，需要各个业务部门抛弃狭隘的部门利益主义思想，而以整体利益为重，自愿与其他部门相互合作，自觉拥护和执行企业核心竞争力项目资源
4、优先配置的方针政策。部门经理经常碰头，沟通、商讨企业核心竞争力的维护与提升及其创新性应用。 2.企业高层领导的战略重视 企业高层领导的战略重视，对构建企业核心竞争力具有坚定的信心和决心,在企业核心竞争力的营造过程中起着决定性的作用。构建企业核心竞争力是企业具有战略意义的策略，必须由企业高层领导亲自倡导并能在实践中扎实地加以推进。3.学习型组织的形成 学习型组织的形成，对于企业核心竞争力的营造是十分重要的。没有一个学习型组织，不论是核心竞争力要素的内部开发还是外部获取，都是难以实现的。尤其是在核心竞争力要素的外部获取(由战略联盟中学习)过程中，企业组织的学习能力与学习的深度、广度和速度决定着其外
5、部学习的成效，也决定着其核心竞争力3要素的外部获取。 4.核心竞争力的维护与提升 企业经过长期努力培育起来的核心竞争力也会丧失。一方面，客观上，随着时间的推移和科学技术的迅速发展，企业的核心竞争力会演变为一般能力。如果企业缺乏对其核心竞争力的专门管理，部门之间沟通不畅或缺乏必要的资助，均会导致企业核心竞争力的丧失。加强各部门之间的沟通，并以企业核心竞争力的投资、开发与运用为中心议题进行定期评估，以在产业发展的相对稳定时期保持企业核心竞争力发展的均衡性，加强企业核心竞争力的巩固。 三、企业竞争力的来源与获得 企业竞争力来源于竞争环境的创造，这是一条普遍的规律。企业竞争力的获得途径：一是引入人力资
6、本，发挥人力资本在研究开发、经营管理等方面的关键作用。二是进行企业体制重构，要从根本上改变特点，建立权利相互制衡的企业治理结构，搞好企业集团和企业内部的组织结构设计，完成企业发展的制度基础建设。三是竞争战略分析，分析企业在各产业中的竞争优势，加强企业竞争力的开发和运用，提高战略管理能力。四是加大研究与开发经费投入，提高企业技术创新能力，摆脱价格竞争的威胁，参与国际竞争。五是资源规划和经营计划，进行企业有形资源、无形资源、有关产品和工艺的知识资源的规划，根据企业经营发展目标落实企业可以快速反应的企业经营计划，提高企业竞争力。 四、提高企业核心竞争力的措施 1.提高领导者的核心竞争力意识 忽视核心
7、竞争力最大的风险是无法自觉形成自己的核心。企业保持核心竞争4力的领先地位，就必须从其主观方面努力。而提高领导人特别是灵魂人物的核心竞争力意识是主观努力的关键因素。由高层发动、自上而下地培养各级主要领导的核心竞争力意识，是企业培育核心竞争力的一个首要条件。 2.构建与发展比较优势 构建与发展比较优势。从竞争对手和市场空缺中寻找机会，建立自己的比较优势，并把它培养起来，进行差别化经营与管理，从而构建支撑这种优势的核心竞争力。决不能总是跟风，跟风的市场风险和成本是非常之大的。所谓从竞争对手那儿寻找机会就是要通过对竞争对手的分析，发现它们的弱点，发展自己的比较优势；而从市场空缺中寻找机会则是通过对客户
8、需求变化的分析，找到自己能够为客户提供特殊利益的方式与方法，而这本身就是在建立和发展核心竞争力。 3.核心竞争力的创新 一个企业要想在竞争中立于不败之地，就必须拥有竞争对手无法取代的竞争力。一个没有核心竞争力的企业是不可能长久生存和发展的，因此企业要想长盛不衰，就必须不断培育和形成自己的核心竞争力，拥有别人无法取代的可持续的核心竞争力。无法取代的竞争力就需要不断的创新。它的创新包括：一是技术创新。通过技术创新来改善企业的产品结构，提高产品的附加价值，以适应深化改革后的市场需求。二是产品创新。产品创新是企业市场竞争的必然，技术创新的所有内容最后都将以产品创新为载体进入市场，接受消费者的检验，产品
9、创新是企业创新活动的最终落脚点，是企业市场领先的重要法宝。三是市场创新。市场是企业的根本，没有市场便没有企业的生存，没有市场的发展，便没有企业的发展。市场创新是影响和决定企业命运的关键因素，市场创新是企业提升核心竞争力的重心，是企业发展的动力源泉，是企业各种创新的归宿。四是管理创新。对于企业来说，5管理是一个永恒的主题，是企业发展的基石。在科技进步日益加快的今天，市场竞争愈演愈烈，管理创新已成为企业驾驭市场的必要条件，也是企业取得成功的重要途径。五是制度创新。 “制度是一个社会的游戏规则，或更规范地说，它们是为决定人们的相互关系而人为设定的一些制约”，制度是随着形势的变化而变化的，因此制度也必须随着其它创新而不断的改进，才能适应企业的发展。六是知识创新。打造企业核心竞争力，离不开技术创新、产品创新、观念创新、制度创新及管理创新，而所有这些都需要大量的知识做支撑，做后盾，没有知识的创新，对一个企业是非常危险的信号。 随着中国企业全面对外开放，给企业带来的压力越来越大，企业的竞争会越演越烈。企业核心竞争力是企业获取持续竞争优势的来源和基础。企业要在金融全球化大潮中立于不败之地，最关键的是，要提升企业的核心竞争力。
