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1、_1中中央央广广播播电电视视大大学学20022003 学学年年度度第第一一学学期期“开开放放本本科科 ”期期末末考考试试工工商商管管理理专专业业小小企企业业管管理理试试题题中央广播电视大学20022003 学年度第一学期 “开放本科 ”期末考试 工商管理专业小企业管理试题2003 年 1 月一、解释名词(共 15 分，每小题3 分 )1资产负债表2市场细分3营销组合4商业包装5企业计划二、判断题(共 20 分，每小题2 分，正确打，错误打 ，并加以说明)1很高的成就欲望基本上都表现为强烈的赚钱欲望。2小企业在刺激经济竞争方面发挥着重要作用。3企业退休领导人员个人的爱好和习惯很容易萌发再创办企业
2、的意念。4成为特许经营者的一个好处是可以与特许授权人一起_2分享利润。5如果企业要生存，就不能过份地损害企业利益来满足家庭愿望。6投资商多数是产品导向型的。7个人电脑行业在其历史早期就实行了市场细分战略。8市场调研是一个需要较大花费而且非常复杂的过程，所以对小企业来讲是不可行的。9合伙人之间总是平均分享利润，平均承担损失的。10服装商店的地点选择比油漆商店的地点选择更为重要。三、单项选择题(共 20 分，每小题1 分 )1关于社会责任的观点，应当得到()的认可和关注。A大企业B中型企业C小企业D所有企业2 “顾客至上 ”对小企业产生影响最直接的方面是()。A工人的报酬B产品安全C环境污染D制造
3、成本3一份有意义的合同()。A必须是书面形成的B必须是一种自愿协议_3C是可实施的D可以是关于非法产品的4设计型专利适用于()。A产品的名称B产品的外形C新的产品功能D注册的符号5在美国，以资产为基础的贷款公司通常作为担保所使用最多的资产是()。A土地和建筑物B应收账款和存贷C设备和建筑物D存贷和设备6打算创办企业的企业家必须把注意力放在()上。A现金B利润C市场份额D销售额7一个企业的偿债能力()。A常常用其流动资产与流动负债的比率来衡量B以企业的寿命并不重要C反映企业迅速销售其产品的能力D是对自动筹资的衡量8一个企业的净利润取决于()。A销售额B经营费用C税金D. A、 B、 C 全部9给
4、新企业提供可租赁场所和服务等便利条件的组织称为 ()。A工业园B. 社区发展中心_4C购物中心D企业扶植机构10王女士打算专为年轻职业妇女开办一家时尚服装商店，她知道其商店所需的装置摆设应当()。A经济节俭B. 精致文雅C讲究实用D充满女性11设立公司须经过()的批准。A董事会B股东C政府部门D公司领导12个人独资企业的业主()。A拥有企业B不承担风险C是企业的员工D分享利润13估算在确定的时期内的某一市场会有多少产品和服务能被购买是指()。A市场预测B市场分析C销售预测D销售分析14除了 ()以外，其余都是外部第二手数据资源。A期刊B政府出版物C公司记录D贸易协会15企业的营销组合由()活动
5、组成。A定价、促销和分销B产品、定价和促销C产品、促销和分销_5D产品、定价、促销和分销16为保持竞争优势应采取的正确策略是()。A对环境变化做出反应，而不主动去应对B即使环境发生变化，也不改变计划C不对资源的管理进行协调D集中关注那些有最大影响力的资源17在企业计划中的财务计划部分，主要反映的是企业的财务报表，其中最重要的报表是()。A盈亏临界分析B预计退货和折让C工资费用报表D现金流量表18某企业主对银行人员说：“我想让你见见我的小孩，他将帮我盘点存货”，此家族企业领导权继承阶段是属于 ()。A接触期B介绍期C任职高级职员期D继承适应期19要将企业传递给子女的企业创立者，通常要考虑的是 (
6、)。A将孩子介绍给外界，如银行B寻找企业内对儿女适合的职位C安排从兼职工作向全日制工作过渡D决定子女是否具有必要的气质和能力20一位年轻大学毕业生投资办了一家企业，不久就倒_6闭了。他认为他获得了很有价值的经验，并急于期待再开办一家企业，他最大的损失是()。A资金损失B心理的伤害C在别人眼里的自尊伤害D社会损失四、简答题(共 20 分，每小题4 分 )1简述影响选择不同企业组织形式的关键因素。2简述三种典型的营销观念。3简述可导致市场细分消失的四种情况。4简述特许经营的主要优缺点。5简述是否是一项好的投资机会和理由。五、论述题(10 分 )试述正式的市场营销计划的组成要素。六、案例分析(15
7、分 )王强由于购买彩票中了200 万元大奖，在研究了目前市场情况后，打算自己开办一家新企业，专门生产经营饲料产品。根据所制订的计划，该项目需要总投资350万元，他计划自己投入150 万元，其他200 万元通过_7银行贷款或者通过再寻找一个伙伴来解决。如果能再找到投资者加盟，他愿意放弃企业60的股份，他的企业计划中预测，其公司未来总资产报酬率大约为18，而要贷款的利率12。问题：1如果不考虑所得税的影响，试比较两种筹资选择下王强的个人投资报酬率。(5 分 )2如果王强失误，公司总资产的经营收益仅为5，情况会如何?(5 分 )3在选择筹资来源时，王强必须考虑些什么?(5 分 )-以下是答案解析-中
8、央广播电视大学20022003 学年度第一学期“开放本科 ”期末考试 工商管理专业小企业管理试题答案及评分标准一、解释名词(共 15 分，每小题3 分 )1资产负债表：指反映企业在某一时点所拥有的资产、负债及所有者权益，即财务状况的财务报表。_82市场细分：指将整个产品或服务市场根据相似需求分成不同组群，每个组群都对应于一种市场竞争战略。3营销组合：指市场营销战略的产品、促销、分销和定价决策四个方面的结合。4商业包装：是一种有价值的无形资产，包括独特的企业运营形象的各种要素，但不为商标、专利或版权所保护。5企业计划：是创办一个新企业的构想，实现企业目标的书面文件。二、判断题(共 20 分，每小
9、题2 分，正确打，错误的打。并加以说明)1 不完全表现为赚钱欲望。2 3 4 要支付特许经营费。5 6 投资商多是市场导向型的。7 早期的电脑制造商主要面向公司，几乎不存在市场细分。8 对小企业依然是可行的。9 是按协议比例分享利润，承担损失的。10 _9三、单项选择题(共 20 分，每小题1 分 )1 D2 B3 B4 B5 B6 B7 A8 D9 D10 B11 C12 A13 C14 C15 D16 D17 D18 B19 D20 A四 . 简答题 (共 20 分，每小题4 分 )(若只答要点，请酌情扣分 )1在小企业中利润与社会责任的关系是：(1)许多社会责任活动与企业的利润目标，特别
10、是长期利润目标是一致的。(2)利润是一个限制性因素，一个企业如果没有利润的话就不能生存。(3)一些社会公益活动是需要昂贵代价的，比如消除工厂污染。(4)通过履行社会义务，企业可获得良好的信誉，进而吸引更多顾客。(5)如果忽视社会责任，便可能造成企业失去顾客，并受制于法规。2三种类型的营销观念是：(1)产品导向观，认为生产是业务活动中最重要的，将主_10要精力放在以最有效的方式生产产品上。(2)销售导向观，认为企业注重生产效率和顾客偏好要有利于销售增长。(3)顾客导向观，认为企业要做的每一件事包括生产和销售都取决于顾客的需求，顾客是第一位的。3有效的合同必须达到的要求：(1)自愿协议。双方必须自愿接受合同条款。(2)合同各方有资格。应避免与未到法定年龄、精神不
