《助理经济师试题》由会员分享，可在线阅读，更多相关《助理经济师试题（13页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、昆明昆明引航引航人才培训学校版权所有人才培训学校版权所有 电话：0871-53087880871-5308788、88984678898467 人力资源师考人力资源师考 试试地址：昆明市一二一大街地址：昆明市一二一大街 243 号电大写字楼号电大写字楼 2 楼楼 209 室、室、211 室（云师大对面）室（云师大对面） 邮编：邮编：650031 电话：电话：08718898467 5308788 QQ:279475171 网址：网址： 传真：（传真：（0871） 5399388 项目：物流师项目：物流师 秘书秘书 人力资源师人力资源师 营销师营销师 理财规划师理财规划师 证券证券|会计从业资
2、格会计从业资格 报关报关|报检员报检员 单证单证|跟单员跟单员 国际商务秘书、国际商务英语等级考试、外贸会计、国际贸易业务员、云南财经大学本（专）科函国际商务秘书、国际商务英语等级考试、外贸会计、国际贸易业务员、云南财经大学本（专）科函 授授第第 1 页页20072008 年企业人力资源管理师（二级）考试指南电子版下载年企业人力资源管理师（二级）考试指南电子版下载第四章绩效管理第四章绩效管理一、选择题一、选择题( (一一) )单选题单选题1强追选择法不能避免( )。A苛严误差 B个人偏见c中间倾向 D宽厚误差2评价中心技术不包括( )。A管理游戏 B个人报告c财务分析 D自主式小组讨论3成绩记
3、录法具备( )的优点。A有效性 B全面性c经济性 D准确性4针对考评时出现的优先和近期效应，所采取的克服方式不包括( )。A了解全面资料 H掌握近期信息c科学系统的考评评价 D以近期信息代替全期信息5以下指标中，( )不宜用于评价企业高层领导。A市场占有率 B销售利润率昆明昆明引航引航人才培训学校版权所有人才培训学校版权所有 电话：0871-53087880871-5308788、88984678898467 人力资源师考人力资源师考 试试地址：昆明市一二一大街地址：昆明市一二一大街 243 号电大写字楼号电大写字楼 2 楼楼 209 室、室、211 室（云师大对面）室（云师大对面） 邮编：
4、邮编：650031 电话：电话：08718898467 5308788 QQ:279475171 网址：网址： 传真：（传真：（0871） 5399388 项目：物流师项目：物流师 秘书秘书 人力资源师人力资源师 营销师营销师 理财规划师理财规划师 证券证券|会计从业资格会计从业资格 报关报关|报检员报检员 单证单证|跟单员跟单员 国际商务秘书、国际商务英语等级考试、外贸会计、国际贸易业务员、云南财经大学本（专）科函国际商务秘书、国际商务英语等级考试、外贸会计、国际贸易业务员、云南财经大学本（专）科函 授授第第 2 页页C新聘员工离职率 D管理成本增长率6没计绩效考评指标体系的步骤如下，排序正
5、确的是( )。工作分析；指标调查；理论验证；修改调整A Bc D7 对考评标准进行多种要素综合计分时，不宜选用( )。A连乘积法 B系数相乘法c简单相加法 D算术平均法8 平衡计分卡从( )四个维度衡量企业业绩。A 财务、客户、内部流程、学习与成长B财务、美誉度、内部流程、适应能力c战略、客户、内部流程、学习与成长D战略、美誉度、内部流程、适应能力9如果对绩效指标的跟踪和监控耗时过多，可运用的改进措施是( )。A缩短考核周期B增加人力、物力c设置更为全面的指标D 由跟踪“正确率”指标转为跟踪“错误率”指标10关于 360 度考评的保密性，说法正确的是( )。昆明昆明引航引航人才培训学校版权所有
6、人才培训学校版权所有 电话：0871-53087880871-5308788、88984678898467 人力资源师考人力资源师考 试试地址：昆明市一二一大街地址：昆明市一二一大街 243 号电大写字楼号电大写字楼 2 楼楼 209 室、室、211 室（云师大对面）室（云师大对面） 邮编：邮编：650031 电话：电话：08718898467 5308788 QQ:279475171 网址：网址： 传真：（传真：（0871） 5399388 项目：物流师项目：物流师 秘书秘书 人力资源师人力资源师 营销师营销师 理财规划师理财规划师 证券证券|会计从业资格会计从业资格 报关报关|报检员报检
7、员 单证单证|跟单员跟单员 国际商务秘书、国际商务英语等级考试、外贸会计、国际贸易业务员、云南财经大学本（专）科函国际商务秘书、国际商务英语等级考试、外贸会计、国际贸易业务员、云南财经大学本（专）科函 授授第第 3 页页A各维度的权重数值不能公开B考评结果只有企业高层领导知道c下级不能获知上级对自己的评价结果D上级不应知道每个下级对自己的评分( (二二) )多选题多选题1绩效考评的效标主要包括( )。A行为性效标 B优越性效标c特征性效标 D一般性效标E 结果性效标2为保证“日清日结法”的有效实施，必须坚持的原则有( )。A闭环原则 B比较分析原则c不断优化原则 D控制成本原则E设定目标原则3
8、宽厚误差产生的原因可能有( )。A评价标准过低B考评标准主观性太强C 指标太多涉及而D主管为了缓和关系，给下属过高的评价E考评者与被考评者进行多次沟通昆明昆明引航引航人才培训学校版权所有人才培训学校版权所有 电话：0871-53087880871-5308788、88984678898467 人力资源师考人力资源师考 试试地址：昆明市一二一大街地址：昆明市一二一大街 243 号电大写字楼号电大写字楼 2 楼楼 209 室、室、211 室（云师大对面）室（云师大对面） 邮编：邮编：650031 电话：电话：08718898467 5308788 QQ:279475171 网址：网址： 传真：（
9、传真：（0871） 5399388 项目：物流师项目：物流师 秘书秘书 人力资源师人力资源师 营销师营销师 理财规划师理财规划师 证券证券|会计从业资格会计从业资格 报关报关|报检员报检员 单证单证|跟单员跟单员 国际商务秘书、国际商务英语等级考试、外贸会计、国际贸易业务员、云南财经大学本（专）科函国际商务秘书、国际商务英语等级考试、外贸会计、国际贸易业务员、云南财经大学本（专）科函 授授第第 4 页页4绩效考评指标体系的设计原则包括( )。A简洁性原则 B科学性原则c经济性原则 D明确性原则E针对性原则5绩效考评标准的设计应遵循的原则有( )。A定量准确 B先进合理c突出特点 D简洁扼要E公
10、平民主6战略导向的 KPI 体系与一般绩效评价体系的区别主要为( )。A前者以战略为中心，后者以控制为中心B前者结合财务指标和非财务指标，后者以财务指标为主c前者有助于形成团队合作精神，后者有助于控制管理成本D前者来源于组织的战略目标与竞争的需要，后者与组织战略的相关度不高E前者是组织内部自上而下对战略目标的层层分解，后者根据以往的绩效产生7关键绩效指标的可测性是指( )。A数据资料要准确可靠 B数据资料具有公正性C数据资料要易于采集 D各指标标准有明确的界定E各指标标准有简便易行的计算方法8KPI 指标体系的设计主线包括( )。昆明昆明引航引航人才培训学校版权所有人才培训学校版权所有 电话
11、：0871-53087880871-5308788、88984678898467 人力资源师考人力资源师考 试试地址：昆明市一二一大街地址：昆明市一二一大街 243 号电大写字楼号电大写字楼 2 楼楼 209 室、室、211 室（云师大对面）室（云师大对面） 邮编：邮编：650031 电话：电话：08718898467 5308788 QQ:279475171 网址：网址： 传真：（传真：（0871） 5399388 项目：物流师项目：物流师 秘书秘书 人力资源师人力资源师 营销师营销师 理财规划师理财规划师 证券证券|会计从业资格会计从业资格 报关报关|报检员报检员 单证单证|跟单员跟单员
12、国际商务秘书、国际商务英语等级考试、外贸会计、国际贸易业务员、云南财经大学本（专）科函国际商务秘书、国际商务英语等级考试、外贸会计、国际贸易业务员、云南财经大学本（专）科函 授授第第 5 页页A组织结构层级 B区域人事布局c主要业务流程 D主营业务种类E产品生命周期9关于 360 度考评，以下说法正确的是( )。A强调客观考评员工B下级评价比上级评价更重要C强调全方位对员工进行考评D注重考核员工的行为结果而非行为过程E如果没有反馈，难以达到提高绩效的目的二、简答题二、简答题1绩效考评方法可以分为哪几类?各类绩效考评方法分别采用哪些效标?2请简单介绍考评量表图的类型，并指出以下各图分别属于哪种类
13、型的考评量表。三、计算题三、计算题某公司对销售部门的员工采用 360 度绩效考评的方法，每项打分最高 6 分，最低 1 分，考评结 果如下表。请你在空白栏处填写相关内容。四、改错题四、改错题1强迫选择法，亦称强制选择业绩法，它是一种结果导向型的客观考评方法。在强迫选择法中， 考评者必须从 34 个描述员工某方面行为表现的项目中选择一项或两项内容作为单项考评结 果。该方法在各个项目中列举了工作行为表现，使考评者能够明确下属员工的考评结果是高、昆明昆明引航引航人才培训学校版权所有人才培训学校版权所有 电话：0871-53087880871-5308788、88984678898467 人力资源师
14、考人力资源师考 试试地址：昆明市一二一大街地址：昆明市一二一大街 243 号电大写字楼号电大写字楼 2 楼楼 209 室、室、211 室（云师大对面）室（云师大对面） 邮编：邮编：650031 电话：电话：08718898467 5308788 QQ:279475171 网址：网址： 传真：（传真：（0871） 5399388 项目：物流师项目：物流师 秘书秘书 人力资源师人力资源师 营销师营销师 理财规划师理财规划师 证券证券|会计从业资格会计从业资格 报关报关|报检员报检员 单证单证|跟单员跟单员 国际商务秘书、国际商务英语等级考试、外贸会计、国际贸易业务员、云南财经大学本（专）科函国际商
15、务秘书、国际商务英语等级考试、外贸会计、国际贸易业务员、云南财经大学本（专）科函 授授第第 6 页页是低，还是一般。强迫选择法只能用来考评特殊行为工作为表现，可以避免考评者的趋中倾向、 过宽倾向、晕轮效应或其他常见的偏误。强迫选择法在使用过程中，考评者很容易把握哪些描述是积极的，哪些描述是消极的。此外， 它还可以在企业人力资源开发方面发挥作用。请指出上述描述中存在的 5 处错误，并予以改正。(1) (2) (3) (4) (5) 2360 度考评方法又称为全视角考评方法，它是指由被考评者的上级、同事、下级和客户以及 被考评者本人对其进行 360 度全方位考评，再通过反馈程序达到改变行为、提高绩效等目的的 考评方法。它的优点有：考评信息来源渠道广，信息的一致性比较强；强调定量评价，信息的 准确性较高；有利于在企业内部营造和谐的氛围，提高组织成员的工作积极性和忠诚度；加强 了管理者与组织员工的双向交流，提高了组织成员的参与性。它
