全国2012年10月自考《国际商务谈判》试题00186

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1、浙 00186# 国际商务谈判试题 第 1 页(共 7 页)绝密 考试结束前全国 2012 年 10 月高等教育自学考试国际商务谈判试题课程代码:00186请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。选择题部分注意事项: 1. 答题前,考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。2. 每小题选出答案后,用 2B 铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。一、单项选择题(本大题共 20 小题,每小题 1 分,共 20 分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选

2、出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。1国际商务谈判与一般贸易谈判的共性体现在A较强的政策性 B谈判内容广泛C影响因素复杂 D以价格为核心2以下各国中,不属于大陆法体系的是A法国 B荷兰C西班牙 D葡萄牙3谈判时必须避免出现的心理状态不包括A信心不足 B热情过度C小心谨慎 D不知所措4谈判队伍的人员构成一般不包括A技术人员 B翻译人员C记录人员 D主管官员5谈判必需的打字员属于谈判队伍的A第一层次 B第二层次C第三层次 D第四层次6按谈判信息的载体来划分,可把信息分为浙 00186# 国际商务谈判试题 第 2 页(共 7 页)A语言信息 B市场信息C科技信息 D金融信息7卖方

3、主动开盘报价叫A递盘 B报盘C虚盘 D还盘8成功的谈判者在谈判时用来听的时间占A30以上 B40以上C50以上 D60以上9与人交谈时,视线接触对方脸部的时间在正常情况下应占全部谈判时间的A2050 B30 50C3060 D406010以下各国中,使用承诺技巧进行谈判的频率最高的是A美国 B日本C中国 D巴西11为了阻止投标者在中标后不依照投标报价签订合同,应要求投标者提供A预付款担保 B履约保证书C投标保证书 D承兑保证书12谈判获得成功和签订合同必不可少的两道程序是A发盘和还盘 B发盘和接受C询盘和接受 D询盘和还盘13以下 PRAM 谈判模式的说法中,不正确的是A首先要制定谈判计划 B

4、要达成使对方都能接受的协议C要保持与对方的接触和联络 D谈判达成协议即宣告结束14针对软弱型的谈判者,可采取的谈判原则是A以弱制强 B以强制弱C以强制强 D以弱制弱15以下有关谈判开局阶段的说法中,不正确的是A以相互介绍、寒暄为主要形式 B是整个商务谈判的起点C主要任务是制造谈判气氛等 D谈判人员不必太重视16倾听艺术中最基本、最重要的问题是A集中精力 B记笔记C有鉴别 D克服先入为主17以下各项中,属于强调式发问的是浙 00186# 国际商务谈判试题 第 3 页(共 7 页)A您是否认为售后服务没有改进的可能 ?B怎么能够忘记我们上次合作得十分愉快呢?C假设我们运用这种方案会怎样?D某某先生

5、对你方能否如期履约关注吗 ?18以下有关法国人风俗习惯的说法中,正确的是A大多数时候都穿礼服且很守时 B说话时把嘴凑到对方的耳边C大部分交易活动在小酒馆里进行 D吃饭时称赞厨师的手艺19以下有关国际商务风险的说法中不正确的是A包括纯风险和投机风险两类 B纯风险和投机风险很少同时存在C由人员因素引起的风险大多较易估计 D预测和控制非人员风险的难度较大20交易双方约定在未来某个时期按照预先签订的协议交易某一特定产品的做法叫A远期交易 B期权交易C买期交易 D卖期交易二、多项选择题(本大题共 5 小题,每小题 2 分,共 10 分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其选出并将

6、“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。21按参加谈判的人数规模来划分,有A双方谈判 B多方谈判C个体谈判 D集体谈判E一对一的谈判22沉默的谈判对手的性格特征是A不自信 B想逃避C自信自满 D行为表情不一致E见异思迁23迫使对方让步的策略主要有A利用竞争 B利用合作C软硬兼施 D一味求和E最后通牒24北欧商人的谈判风格包括A务实 B计划强C按部就班 D态度谦恭E自尊心强25国际商务谈判中的人员风险主要有浙 00186# 国际商务谈判试题 第 4 页(共 7 页)A素质风险 B技术风险C沟通风险 D合同风险E汇率风险非选择题部分注意事项:用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸

7、上,不能答在试题卷上。三、名词解释题(本大题共 4 小题,每小题 3 分,共 12 分)26中立地谈判27权力型对手28实质性分歧29单项平衡四、简答题(本大题共 5 小题,每小题 6 分,共 30 分)30简述商务谈判中的入题技巧。31简述谈判人员应具备的基本观念。32简述国际商务谈判的主要技巧。33如何采用非固定价格法应对价格风险?34简述技术风险的主要内容。五、论述题(本大题共 2 小题,每小题 8 分,共 16 分)35联系实际说明制定国际商务谈判策略的步骤。36联系实际说明影响国际商务谈判中群体效能的主要因素。六、案例分析题(本大题共 1 小题,12 分)37背景材料:男人赚钱,女人花钱。他们认为如果不经营与女人有关的生意,那么第二条最佳生财之道就是做与“吃”有关的生意。其理由是:民以食为天,只要活着,就得吃饭,而且天天必吃就能保证生意源源不断。因此,他们很善于经营 餐饮业、食品店、 鱼肉蔬菜店以及糖烟酒等杂货店等。问题:(1)上述材料阐述的是哪类人的经商之道?(2)这类人的谈判风格是什么?浙 00186# 国际商务谈判试题 第 5 页(共 7 页)(3)这类人的谈判礼仪有哪些? 2012 年 10 月全国自考国际商务谈判试卷参考答案浙 00186# 国际商务谈判试题 第 6 页(共 7 页)浙 00186# 国际商务谈判试题 第 7 页(共 7 页)

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