六西格码的六步法

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1、六西格玛的六步法六西格玛的六步法时间：时间：9 月月 28-29 日日课程介绍：课程介绍： 通过课堂教学，使学员能初步掌握 6Sigma 管理模式的起源、核心内 容及推行方式，为在企业内部进一步推广打下基础。 课程目标：课程目标： 了解六西格玛的原理及其应用理念 帮助学员接受六西格玛的方法，提高企业的质量管理水平，达到顾客全 满意和企业持续发展 激发企业运用六西格玛，提高质量管理的积极性，为进一步推进六西格 玛的实施打好基础 课程大纲：课程大纲： 1. 六西格玛的基本知识 六西格玛的沿革 六西格玛的获益 2.2. 实现六西格玛的步骤 鉴别和选择问题-鉴别问题区域，明确定义问题 鉴别根本原因-鉴

2、别和评估各种可能的原因 发展多种解决方案-寻找并鉴别多种问题解决方案 筛选方案，制订行动计划-根据确定的标准筛选方案，制订详细的行动 计划（预计的效果和可测量的监控措施等） 执行解决方案-严格按照计划执行方案 评估，标准化结果-评估结果，确保有效；标准化和泛化 3.3. 六步法的基本工具 定义阶段 (Define) 质量功能展开(QFD-Quality Function Deployment)； 立项资格五要素：业务方面、问题和目标陈述、项目范围、项目进 程计划、团队成员及角色； 测量阶段 (Measure) 确定项目的 Y：连续型数据和离散型数据； 确定项目的缺陷(标准),单元,机会； 测量

3、系统的分析(MSA)： 偏差的构成：可重复性和可再生产性； 连续数据 MSA：方差分析法(ANOVA-ANalysis Of VAriance) 离散数据 MSA：表格法； 对 Y 和可能的 Xs 收集数据 流程图(PM-Process Map)； 因果图即鱼骨图或称为石川图(C&E-Cause & Effect Diagram)； 标准操作规程(SOP-Standard Operation Procedure)； Y 的基本图形分析及统计分析： 柏拉图(Pareto Chart)； 直方图(Histogram)； 计算过程能力值： 分析阶段 (Analyze) 图形分析：离散图或散布图(Sc

4、atter Plot/Diagrams) 鱼骨图 FMEA(Failure Mode and Effect Analysis)：潜在失效模式及后果 分析 改进阶段 （Improve） 方案的制定与筛选（决定矩阵） 行动计划（action plan） 控制阶段 （Control） 差错预防(Mistake Proofing)： SPC 及控制图(Control Chart)； 什么是控制图和 SPC； 控制图的用途； 控制图的类型； 控制图的解释； 控制阶段的其它工具简介； 5S：整理、整顿、清扫、清洁、素养和标准课程长度：课程长度：2 天 适合对象：适合对象：中层管理人员和工程技术人员 价价

5、格：格：2800 元 讲讲 师：师：刘同兵 工作经验：工作经验： -刘老师具有扎实的专业基础和深厚实战经验。主管企业内生产管理的建 立与运作。后又通过近百家的成功培训和辅导，积累了丰富的生产管理 咨询经验。风格稳健务实，项目控制力强及深入企业实际，给客户留下 了深刻的印象，赢得了良好的评价。 -讲师善于运用简单易懂的管理语言“翻译”艰涩难懂的统计术语，从而 使课程内容极易理解。 大量实际案例的讲解，使学员对于实际过程控制的应用技巧有透彻的领悟。基 于多年的深入研究和实际运用经验，讲师可以针对学员个案提供针对性的专业 建教育及资格认证四川大学，计量测试与控制学士MBA 工商管理硕士Motorola Black Belt Instructor（黑带讲师）MOTOROLA 认可的 TTT 资格讲师国家注册 ISO9001：2000 质量管理体系审核员TS16949 全球汽车供应商质量管理体系内审员工作经历工作经历上海大知企业管理咨询有限公司顾问师。曾任职博世电动工具（中国）有限公司品保部经理，曾任 MOTOROLA 移动通信设备有限公司品保部主管和黑带冠军。