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1、办办 公公 班班 工工 作作 质质 量量 标标 准准项目标 准 要 求分值扣分标准得分1着装、仪表整齐，参加晨会及床头交接班，提前核对夜班医嘱。 2一项做不到扣 1 分2保持护士办公室清洁、安静、物品摆放整齐，使用电话不大声喊叫。杜绝护士停留护士办公室。5一项做不到扣 1 分3处理医嘱及时，先临时后长期，治疗本，服药本，护理本，治疗卡，服药卡转抄准确无误，病历医嘱单无漏签姓名、时间。5一项做不到扣 1 分4及时通知各班执行相应的长期和临时医嘱并督促，医嘱停药及时通知退药。5一项做不到扣 1 分5负责检查出院病人的医嘱，打好出院结算单及清单连同出院小结、住院证明、病人病历，送到住院收费处，并通知
2、病人结帐出院，做好出院指导。3一项做不到扣 1 分6掌握住院病人的诊断，治疗病情，护理要点，对危重病人病情变化，能迅速组织抢救，应急措施有力。5一项做不到扣 1 分7准确书写交班报告，内容准确，简练，字迹端正，无涂改，用医学术语，病情连贯，格式正确。5一项做不到扣 1 分8定时检查病历，三测单，护理表格，不符合要求，向护士提出修正。2一项做不到扣 1 分9每天核对当天医嘱，并记录。及时安排各项检查，联系会诊。2一项做不到扣 1 分10负责打每日清单及欠款单，通知欠款的病人及时交款。2一项做不到扣 1 分11按时、准确发送口服药，送药到口，说明药物作用，副作用等。2一项做不到扣 1 分12病历车、服药车每周五清洁一次，保持办公桌抽屉内各种物品齐全，摆放有序。2一项做不到扣 1 分13根据医嘱及时更换护理级别标记及饮食通知5一项做不到扣 1 分14杜绝医嘱差错，无差错发生。10一项做不到扣 1 分15微笑服务，语言文明规范，有投诉经核实。5一项做不到扣 1 分16未有的扣分按相应标准执行。
