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1、心理调适与健康人生 试卷满分：100一.判断题（每小题 2.0 分,共 20 分）1.CALM 在英文中是“冷静”的意思。L（letitgo）指的是管理资源，掌控生活。（）A.正确B.错误自己得分：0.02.心理防御机制有很多种类，其中“攻击机制”发生在遇到挫折但又不能直接发泄时，转而向其他对象以直接或间接的攻击方式发泄。（）A.正确B.错误自己得分：2.03.工作投入是指员工在工作中投入了时间。（）A.正确B.错误自己得分：2.04.任务冲突会破坏人际关系，消耗不必要的时间和精力，降低团队和谐和生产力，因而是一种组织的破坏性冲突。（）A.正确B.错误自己得分：2.05.组织公正主要体现在两个
2、方面：一是单位的利益分配是否存在不公平；二是组织决策的程序是否公正，也就是决策的过程是否“公平正直、没有偏私”。前者称为分配公平，后者称为程序公正。（）A.正确B.错误自己得分：2.06.即使没有挫折情境或事件发生，仅仅由于挫折认知，也能产生挫折反应。（）A.正确B.错误自己得分：2.07.认知因素致病就是指由于对事物的理解、概念的使用、推理的逻辑和包括自我认知在内的偏差与失误所造成的心理问题和心理障碍。（）A.正确B.错误自己得分：2.08.积极情绪不仅影响个体的心理健康水平，还对组织效能有明显的促进作用。（）A.正确B.错误自己得分：2.09.胆汁质的人直率热情，精力旺盛，反应迅速而有力，
3、但是脾气急躁，易于冲动。（）A.正确B.错误自己得分：2.010.接近接近型冲突：又称双趋冲突，即同时存在两个重要的驱力，但又无法都得到满足的情况。我们平时感受到的“工作家庭冲突”就是典型的双趋冲突。（）A.正确B.错误自己得分：2.0二.单项选择题（每小题 2.0 分,共 40 分）1.（）是指一个人所担任的不同角色之间发生的冲突，主要表现为两种情形：一是空间和时间上的冲突。例如，一个公务员，他肩负着处理国家事务的职责；作为子女，他肩负着孝顺父母的责任；作为家长，他肩负着照顾孩子的责任。A.角色间冲突B.时间冲突C.角色内冲突D.空间冲突自己得分：2.02.（）是一种对工作的强烈卷入，伴随着
4、对工作意义的肯定及高度的热情，以及自豪和受鼓舞的感觉。A.活力B.奉献C.专注D.都不是自己得分：2.03.公务员的另一种常见人际冲突是（），该冲突较之任务冲突更加普遍和广泛。它因人与人的不同，如性格差异、价值观不同、认识缺乏统一而造成。A.人际冲突B.个性冲突C.个人冲突D.关系冲突自己得分：2.04.一些人在经历了失败之后，显得缺乏自信，躲躲闪闪，不敢直面，这都是（）的行为表现。A.“倒退”B.“封闭”C.“担忧”D.“谨慎”自己得分：2.05.（）是指团队成员对于任务的目标、决策或解决方案等有不同的观点、构想、判断而产生的冲突，属于工作导向。A.任务冲突B.认识冲突C.人际冲突D.关系冲
5、突自己得分：2.06.（）是指由于工作和家庭活动通常是与别人一起实施的，那些对定义领域和边界有特别影响的范围成员可以称为边界维持者。A.边界跨越者B.边界维持者C.中心参与者D.周边参与者自己得分：0.07.某公务员待人直率热情，但睥气急躁，易冲动，他的气质类型比较符合（）。A.多血质B.胆汁质C.黏液质D.抑郁质自己得分：2.08.缓解压力的过程可以划分为三个阶段，第三个阶段可以概括为（），其目的是掌握各种适合自身的、有效的压力调适技巧。A.“知”B.“诊”C.“行”D.“评”自己得分：0.09.服务型政府从本质上说，是一个以（）为中心的政府，而不是以政府自身为中心的政府。A.服务B.发展C
6、.民众D.权力自己得分：2.010.“做人的需求管理”，也就是个人追求的目标、发展的方向和自我的定位。公务员职业在这方面自然与其他行业有不同的要求，特别是体现在如下两个方面：（）与职业一致的社会角色。A.情商和良好的人际关系B.工作动机和坚强意志C.和谐的自我认知D.正常的智能和积极的心态自己得分：2.011.1939 年耶鲁大学的心理学家多拉德和米勒等人提出了（）假说。A.挫折-攻击B.挫折-倒退C.挫折-固执D.挫折-气馁自己得分：0.012.文明执法从广义上讲就是执法文明，是执法依据、执法过程、（）三者文明的统一。 A.执法工具B.执法结果C.执法力量D.执法时间自己得分：2.013.（
7、）是一个人在对现实的稳定的态度和习惯了的行为方式中表现出来的个性特征。A.性格B.气质C.脾气D.个性自己得分：2.014.（）又被称为克制策略或迎和策略，指当事者主要考虑对方的利益、要求，或屈从对方意愿，压制或牺牲自己的利益及意愿的冲突管理策略。A.回避策略B.合作策略C.妥协策略D.迁就策略自己得分：2.015.（）是指因人与人之间的不同，如性格差异、价值观不同、认识缺乏统一而造成的冲突，表现为成员感觉到彼此之间的不一致或不协调，进而产生紧张、愤怒、敌意或其他负面的情绪，属于个人情绪导向。A.人际冲突B.任务冲突C.情绪冲突D.关系冲突自己得分：2.016.（）是指我们关于逆境存在时间及其
8、对个人影响的持续性的认识。有些人总是认为困境将遥遥无期地存在下去，且认为挫折对自己产生持久的影响。A.“控制”B.“归咎”C.“延伸”D.“忍耐”自己得分：0.017.（）指个体在多大程度上感知到自己所拥有的资源能应付挑战，包括自己直接控制的资源和可以给予支持的其他人所能控制的资源，这是心理一致感的工具成分。A.可理解性B.易控制性C.有意义性D.可复制性自己得分：2.018.斯托茨认为，逆商包含了四个关键因素，即控制，归咎，延伸和（），简称为 CORE。A.执着B.自信C.忍耐D.独立自己得分：2.019.（）是指根据领域中的要求不同，边界可以自主地扩张或收缩的程度。例如个体可以自由地选择工
9、作时间、工作地点等。A.渗透性B.灵活性C.交换性D.沟通性自己得分：2.020.过度的工作压力也会造成认知缺陷，如注意力狭窄，使得个人获得的资讯减少，或是思考僵化，以及（）等。A.问题解决与评估能力提高B.问题解决与评估能力降低C.问题解决与决定能力提高D.问题解决与决定能力降低自己得分：2.0三.多项选择题（每小题 2.0 分,共 40 分）1.公务员的人际冲突包括两方面内容：（）。A.工作关系的紧张B.工作缺勤频繁C.工作家庭冲突D.工作倦怠自己得分：2.02.心理动力论认为人的行为受本我、自我和超我三个动力因素的影响。其中，本我和自我这两个动力因素分别服从（）。A.“快乐原则”B.“现
10、实原则”C.“理想原则”D.“完美原则”自己得分：2.03.沟通不良也是造成关系冲突的重要原因之一。（）以及对对方经验、价值观和信仰程度了解的欠缺这些因素都构成了沟通障碍，并成为冲突的潜在条件。A.信息交流的不够充分B.沟通内容选择的偏差C.沟通者的性格差异D.传达者有限的表达能力自己得分：0.04.汇报时有以下要领：（）。A.要尽量全面B.要讲究“度”C.要选择时机D.要第一时间自己得分：2.05.精神分析学派的弗洛姆提出的“生产性的爱”内容包括（）。A.关心B.责任C.尊重D.了解自己得分：2.06.乐观可以通过一定的方式开发与训练，主要有（）。A.学会对过去宽容B.虚心向榜样学习C.学会
11、正确评价现在D.学会为将来寻找机会自己得分：0.07.“做人的需求管理”，也就是个人追求的目标、发展的方向和自我的定位。公务员职业在这方面自然与其他行业有不同的要求，特别是体现在如下两个方面（）。A.和谐的自我认知B.与职业一致的社会角色C.良好的人际关系D.积极的心态自己得分：2.08.政法机关要自觉用公平正义的理念指导执法活动，不断致力于公正执法，维护和实现全社会的公平正义。要坚持做到秉公执法。执法人员要切实做到（）。A.出于公心，维护公益B.摒除邪恶，弘扬正义C.克服己欲，排除私利D.态度公允，不偏不倚自己得分：2.09.公务员与上级沟通协调有两个基本原则是：（）。A.尊重而不崇拜B.信
12、任而不猜忌C.服从而不盲从D.支持而不拆台自己得分：2.010.神经症性的恐惧症则需要个体引起相当的重视，包括（）。A.广场恐惧症B.网络恐惧症C.社交恐惧症D.特定恐惧症自己得分：2.011.过度的工作压力也会造成认知缺陷，如（）以及问题解决与决定能力降低等。A.注意力狭窄B.使得个人获得的资讯减少C.思考僵化D.工作关系紧张自己得分：2.012.自我效能感指个体对自己是否有能力完成某一行为所进行的推测与判断，其建立途径主要有（）。A.掌握经验或获得绩效B.代理人的经验或塑造C.社会说服力D.身体和心理的唤醒激励自己得分：2.013.启动认知重构的步骤：（）。A.觉察B.对情境的再评C.采纳
13、及替代D.评估自己得分：2.014.工作投入是个体的充满持久的、积极的情绪和冬季的圆满状态，其维度主要包括（）。A.活力B.奉献C.专注D.希望自己得分：2.015.工作特点主要包括（）。A.工作时间B.工作需求C.工作资源D.工作地点自己得分：2.016.“效能政府”是建立在公务员工作职业化的基础上的。这对公务员的专业能力和素质提出了新的要求，具体体现在（）三个层面上，并形成一个由内到外的“洋葱模型”。A.行为B.能力C.工作D.理念自己得分：2.017.一般将引起心理问题的认知因素分为（）。A.知识性的认知偏差B.逻辑认知偏差C.个性认知偏差D.空间认知偏差自己得分：2.018.冲突产生的过程可分为五个阶段：潜在的对立，（），结果。A.直接的对立B.认知和个性化C.行为意向D.行为自己得分：2.019.表情基本上可分为三种，分别是（）。A.面部表情B.肢体表情C.姿态表情D.语调表情自己得分：0.020.角色冲突大体可以分为两类：（）。A.角色内冲突B.时间冲突C.角色间冲突D.空间冲突自己得分：2.0
