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1、热水器一般分为电热水器和燃气热水器，下面分别介绍这两种热水器的维修和保养方 法： 电热水器的故障维修：故障现象一：热水器加热过程中，安全阀小孔有水珠滴出 (此属正常现象)原因：由于电热水器属于封闭型贮水式电热水器，在加热或保温过程中，热水器内胆的水压大于 6Mpa，使单向安全阀溢压而滴出水珠。处理方法：关闭进水阀，将混水阀旋钮调到高温处即可避免单向安全阀的漏水现象，使水从花洒中滴出。如果未安装混水阀，可把出热水球阀打开一点，在此处泄压流水，也可避免单向安全阀的漏水现象。故障现象二：热水器使用时间短原因：第一次使用热水器(或有段是境未使用而从新使用)由于热水器加热时间短，上下层水温不均匀，造成出
2、热水量少处理方法：连续使用热水器工作 12 小时以上，使热水器内的水温上下均匀。故障现象三: 热水器指示灯一直不灭原因：温控器感温面与电热管法兰面接触点少温控器坏处理方法：重新安装温控器，使感温平面接触。更换温控器。故障现象四：水温很低就进入保温状态原因：温控器动作温度过低处理方法：更换温控器(对于可调试温控器则需将温度调高)。故障现象五：加热指示灯不亮且不能加热(非何温状态)原因：温控器接插端接触不良或 断线温控器烧断处理方法：检查排除。更换温控器。故障现象六：加热指示灯亮，但不能加热原因：发热管接插端接触不良或断线。发热管烧坏。处理方法：检查排除。更换发热管故障现象七：热水器使用过程中漏电
3、(强排型)原因：风压开关调节不适当。吸气嘴位置不恰当。硅胶管脱落或龟裂导致漏气失压不能推动风膜。风压开关失灵。脉冲器故障。处理方法：调节风压开关至适当位置。调节吸气嘴。插上或更换硅胶管。更换风压开关。更换脉冲器燃气热水器故障维修：一、 故障现象：使用中熄火故障原因：A：燃气的阀门没有全部打开。(处理方法：把燃气阀门全部打开。)B：燃气压力不合适，太低。处理方法：连续不停地开关热水制掣直到着火为止。(注意：关热水制掣后，应等 5S 以上才能再开。)维修人员检查减压阀。C：供冷水水压太低。(处理方法：维修人员检查水压。如果启动水压0.035MP 还有这种情况应调整燃气阀体下的水量控制螺钉，把出水量
4、调小一点。)D：安全装置动作。(处理方法：请参照安全装置动作时处理方法。)E：热交换器堵塞。(处理方法：维修人员清理热交换器内的积炭。)F：水控制器出故障。(处理方法：维修人员处理。)G：脉冲器发生故障。(处理方法：维修人员更换脉冲器。)H：引线松脱。(处理方法：正确接上松脱的引线。)I：电磁阀故障。(处理方法：维修人员检查。)J：火焰探针故障。(处理方法：维修人员检查。)。二、 故障现象：打开热水器后不着火故障原因：A：燃气的阀门没有打开。(处理方法：把燃气阀门全部打开。)B：燃气管内有空气。处理方法：连续不停地开关热水制掣直到着火为止。(注意：关热水制掣后，应等 5S 以上才能再开。)维修
5、人员检查减压阀。C：供冷水总阀未开。(处理方法：把供冷水总阀全开。)D：水管冻结。(处理方法：直到溶化后才能使用。)E：供冷水水压太低。(处理方法：维修人员检查水压。)F：安全装置动作。(处理方法：请参照安全装置动作时处理方法。)G：干电池没电。 (更换新的干电池。)H：水控制器出故障。(处理方法：维修人员处理。)I：脉冲器发生故障。(处理方法：维修人员更换脉冲器。)J：引线松脱。(处理方法：正确接上松脱的引线。)K：微动开关故障。(处理方法：更换微动开关。)O：电磁阀故障。(处理方法：维修人员检查。)L：电池正负极性接反。(处理方法：正确安装好电池。)三、 故障现象：爆燃点火故障原因：A：燃
6、气的阀门没有全部打开。(处理方法：把燃气阀门全部打开。)B：燃气压力不合适，太高。处理方法：连续不停地开关热水制掣直到着火为止。(注意：关热水制掣后，应等 5S 以上才能再开。)维修人员检查减压阀。四、 故障现象：火焰黄色有烟出现故障原因：A：燃烧器内堵塞。(处理方法：维修人员清理燃烧器内的杂物。)B：热交换器堵塞。(处理方法：维修人员清理热交换器内的积炭。)五、 故障现象：火焰反常带有异味故障原因：A：新鲜空气供应不足。 (处理方法：立即改善换气，使有足够新鲜空气。)B：燃烧器内堵塞。(处理方法：维修人员清理燃烧器内的杂物。)C：热交换器堵塞。(处理方法：维修人员清理热交换器内的积炭。)六、
7、 故障现象：点火时有异常声响故障原因：A：燃气压力不合适，太高。处理方法：连续不停地开关热水制掣直到着火为止。(注意：关热水制掣后，应等 5S 以上才能再开。)维修人员检查减压阀。B：新鲜空气供应不足。 (处理方法：立即改善换气，使有足够新鲜空气。)C：燃烧器内堵塞。(处理方法：维修人员清理燃烧器内的杂物。)七、 故障现象：调节至高温位置水仍不热故障原因：A：燃气的阀门没有全部打开。(处理方法：把燃气阀门全部打开。)B：燃气压力不合适，太低。处理方法：连续不停地开关热水制掣直到着火为止。(注意：关热水制掣后，应等 5S 以上才能再开。)维修人员检查减压阀。C：水温调节方法错误。(处理方法：参考
8、使用说明书的热水温度调节)D：水控制器出故障。(处理方法：维修人员处理。)八、 故障现象：低温位置时水太热故障原因：A：水温调节方法错误。(处理方法：参考使用说明书的热水温度调节)B：水控制器出故障。(处理方法：维修人员处理。九、 故障现象：低温位置时火熄灭故障原因：A：供冷水水压太低。(处理方法：维修人员检查水压。)十、 故障现象：关闭热水器后火不灭故障原因：A：水控制器出故障。(处理方法：维修人员处理。)热水器的保养方法：任何家电如果只是使用而不注意保养，质量再好的产品使用寿命也不会很长，下面热水器知名品牌能率热水器就介绍一下热水器的一些简单保养方法：1、定期进行系统排污，防止管路阻塞;并
9、对水箱进行清洗，保证水质清洁。排污时，只要在保证进水正常的情况下，打开排污阀门，到排污阀流出清水就行了。2、定期清除太阳集容器透明盖板上的尘埃、污垢，保持盖板的清洁以保证较高的透光率。清洗工作应在清晨或傍晚日照不强、气温较低时进行，以防止透明盖板被冷水激碎。3、注意检查透明盖板是否损坏，如有破损应及时更换。4、对于真空管太阳热水器，要经常检查真空管的真空度或内玻璃管是否破碎，当真空管的钡钛吸气剂变黑，即表明真空度已下降，需更换集热管。5、真空管太阳热水器除了清洗真空管外，还应同时清洗反射板。6、深圳南山博世热水器维修提醒：巡视检查各管道、阀门、浮球阀、电磁阀、连接胶管等有无渗漏现象，如有则应及
10、时修复。7、集热器的吸热涂层若有损坏或脱落应及时修复。所有支架、管路等每年涂刷一次保护漆，以防锈蚀。8、防止闷晒。循环系统停止循环称为闷晒，闷晒将会造成集热器内部温度升高，损坏涂层，使箱体保温层变形、玻璃破裂等现象。造成闷晒的原因可能是循环管道堵塞;在自然循环系统中也可能是冷水供水不足，热水箱中水位低于上循环管所致;在强制循环系统中可能是由于循环泵停止工作所致。9、安装有辅助热源的全天候热水系统，应定期检查辅助热源装置及换热器工作正常与否。对于辅助热源是电热管加热的，使用之前一定要确保漏电保护装置工作可靠，否则不能使用。对于热泵-太阳能供热系统，还应检查热泵压缩机和风机工作是否正常，无论哪部分出现问题都要及时排除故障。10、冬季气温低于 0时，平板型系统，应排空集热器内的水;安装有防冻控制系统功能的强制循环系统，则只需启动防冻系统即可，不必排空系统内的水。
