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1、武汉铁路职业技术学院制约电子商务在我国发展的因素分析制约电子商务在我国发展的因素分析姓 名： 学 号： 专业名称： 电子商务 班级名称： 系 （部）： 教 研 室： 指导老师： 二 O 一 O 年五月十日武汉铁路职业学院毕业设计（论文） 国际文化交流学院- 2 -诚诚 信信 承承 诺诺一、一、本论文是本人独立完成；本论文是本人独立完成；二、二、本论文没有任何抄袭行为；本论文没有任何抄袭行为；三、三、若有不实，一经查出，请答辩委员会取消本人答辩资若有不实，一经查出，请答辩委员会取消本人答辩资格。格。承诺人（钢笔填写）：承诺人（钢笔填写）：年年 月月 日日武汉铁路职业学院毕业设计（论文） 国际文化
2、交流学院- 3 -摘摘 要要在全球网络市场发展如火如荼，网络概念股炒得此起彼伏，电子商务做得有声有色的大背景下，中国的电子商务目前进入了加速发展阶段。而与发达国家相比，我国的电子商务大多数是无传统企业背景的纯电子商务公司，他们考虑得更多的是如何利用电子商务的概念圈钱上市。要想参与国际竞争，着眼于未来，必须从根本上改变目前电子商务发展中的短期行为，创造一个有利于电子商务成长和发展的系统环境，走一条适合国情的电子商务发展之路。 由于中国特殊的国情，电子商务在中国的发展必将会遇到比发达国家大得多的障碍， 如基础设施、市场环境、政策法律等许多方面与电子商务的发展要求还差得很远。但是， 无论是中国的各级
3、政府,还是中国的企业对电子商务的认识是一致的：电子商务是提高我国 企业市场适应能力和国际竞争力的根本选择，是缩短中国与发达国家经济发展差距的重要 机会。武汉铁路职业学院毕业设计（论文） 国际文化交流学院- 4 -关键词关键词：电子商务、营销、网站、生存发展。目目 录录摘要 3一、电子商务概论 5二、我国电子商务的发展现状 5三、我国电子商务存在的制约因素 7四、我国电子商务发展的对策 9五、结语 11武汉铁路职业学院毕业设计（论文） 国际文化交流学院- 5 -第一章 电子商务概论1.1.电子商务简介 电子商务源于英文 Electronic Commerce，简写为 EC。是指在计算机互联 网的
4、支持下进行的商务活动，是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式，买 卖双方不谋面地进行各种商贸活动。电子商务可以通过多种电子通讯方式来完 成。主要是以 EDI（电子数据交换）和 Internet 来完成的。电子商务真正的发 展将是建立在 Internet 技术上的。 电子商务与电子支付 随着计算机、网络、信息技术的发展和日益融合， Internet 已进入我们社会生活的各个领域和各个环节，无论是机关、单位还是 家庭、个人，都可以通过 Internet 获取资源，共享信息。全新的电子商务是在 Internet 的广阔联系与传统信息技术系统的丰富资源相互结合的背景下应运而 生的一种相互关联的动态商务
5、活动，这种基于 Internet 的电子商务给传统的交 易方式带来了一场革命。通过在网上自由传输的一串串字节，基于广泛互联和 完全开放式平台，Internet 实现了低成本、高效率的经营模式，包括各种金融 业务。电子商务将参与商务活动的各方，商家、顾客、银行或金融机构、信息 卡公司或证券公司和政府等利用计算机网络统一地处在电子商务的统一体中， 全面实现网上在线交易过程电子化。12.电子商务本质 电子商务是指整个贸易活动实现电子化。电子商务是一种多技术的集合体, 包括交换数据、获得数据等。电子商务的实质是一套完整的网络商务经营及管 理信息系统。它是利用现有的计算机硬件设备、软件和网络基础设施，通
6、过一 定的协议连接起来的电子网络环境进行各种各样商务活动的方式。扩展了交易 范围，有效地缩短交易时间，降低了交易成本。 13.电子商务的竞争优势 电子商务极大提高商务活动的效率，电子商务将传统的商务流程电子化、数字化，一 方面以电子流代替了实物流，节省了大量人力、物力，降低了商务成本；同时突破了时间 和空间的限制，使得交易活动能够在任何时间、地点进行，从而大大提高了效率。企业通 过网络展示自己的产品，根据网络订购信息安排或调整生产规模和品种，实现多品种、零 库存、即时制造和交货的理想模式，提高工作质量，扩大了市场，加强市场竞争力。 武汉铁路职业学院毕业设计（论文） 国际文化交流学院- 6 -第
7、二章第二章我国电子商务的发展现状21. 我国电子商务的发展我国政府早在 20 世纪 80 年代就开始关注世界信息化的潮流，关注信息技 术的发展及应用。1993 年开始兴建的“三金”工程，即“金桥”、 “金关”和“金卡”， 为中国电子商务的发展打下了良好基础。1996 年 2 月，我国成立了中国国际电子商务中心，负责研究、建设和运营中 国国际电子商务工程。目前，中国国际电子商务网已经建成由通信平台、数据 交换平台、信息平台构架电子商务网络环境。同时借助中国电信公用网实现了 与联合国全球贸易网等国际商务网络的连接，并在主要城市开通了节点，初步 形成了覆盖全国、连通世界的国家外经贸专业网。1998
8、年 7 月，由扫外经贸部 主办的、基于 Intenet 的“中国商品交易市场”正式开通，成为国内外客商查询中 国商品的热门站点，到 2000 年已有近 2000 家企业入网。随后，外经贸部主办 的“中国技术出口交易会”也在网上开通，首次利用信息网络全面展示可供出口 和转让的技术产品，标志着我国外经贸工作的电子商务水平上了一个新台阶。除中央外，各地方的电子商务工程也在积极地规划实施中。1998 年初，上 海商业信息中心在商业流通领域开发应用电子商务。同年 9 月， “电子商业网”上 的第一家网上商城开业，10 月又推出第一家网上批发市场。1998 年底，由北京 市和中央有关部委联合共建首都电子商
9、务 T 程。与通信网络技术现代化一样，商业的自动化、信息化对电子商务的健康发展 也有重要的作用。为此，我国制定了全国商业电子信息技术开发应用“九五” 规划要求与中长期发展纲要 。 纲要要求，到 2010 年，全国商业企业基本实 现信息管理电子化、自动化、网络化：基本建成覆盖全国大中城市的商业增值 网络，主要行业和沿海大城市商业自动化、信息化水平接近或达到国际同行业 信息技术水平。据赛迪顾问发布的数据，2005 年电子商务逐渐步入稳定增长期，仅网上商 店就有 500 多家，市场规模达到 6800 亿元人民币，同比 2004 年增长了 41.7%。2005 年确实是电子商务异彩纷呈的一年，雅虎和阿
10、里巴巴的合并、当 当腾讯杀人 C2C 领域、云网全数字电子商务概念的出炉、第三方支付行业的第 一次浪潮、国美等传统行业加大电子商务投入等等，构成了我国电子商务发展 历程中的一幅多彩的画卷。2006 年，中国电子商务模式融合的大幕已经拉开。eBay 同环球资源签订战 略合作协议，借此进入中国 B2B 市场开始 B2X2C 电子商务运作；当当网利用 资源优势开展 C2C 业务是电子商务模式融合的前兆；阿里巴巴将 B2B 平台和 C2C 网站融合，给商户带来前所未有的机遇武汉铁路职业学院毕业设计（论文） 国际文化交流学院- 7 -22. 我国电子商务的现状我国电子商务发展趋势良好，基础建设增长迅速，
11、应用领域不断扩大。但 是总体来看，我国的电子商务交易还处在起步阶段，目前我国电子商务的特点 是:1.发展不平衡，行业差异很大。总体上看，东部发达地区发展比中西部地 区好，大城市比小城市发展好。不同行业之间差异也很大，如税务金融行业、 电信行业等已完成各个环节的信息化，已经开展了电子商务，而大多数行业的 信息化建设上处于初始阶段。2.企业的信息化水平低。主要表现为：应用水平低，存在“信息孤岛“现 象；投入低，结构不合理，存在重硬件、轻软件，重建设、轻维护的倾向。 3.电子商务应用范围较小。大多数企业的电子商务尚处在初始阶段，企业 之间的资金交易很少通过网上进行，将网上沟通信息与传统的资金结算、物
12、流 方式相结合实现的订单和合同的签订以及支付基本上通过传统方式进行。第三章 我国电子商务存在的制约因素3.1我国电子商务网络制约因素 1.网络基础设施不完善 我国互联网是近两年快速发展起来的，与发达国家相比相对滞后。经过多 年的发展，我国网络基础设施在逐步改善，并取得了一些成就，已经逐步形成 了一些较大的互联网络中心，如中国公用计算机互联网，中国科技网，中国教 育网等，在公用电信网方面，传统窄带 ISDN 网，新型宽带多媒体网，智能业务 网都已基本完成，但是由于我国在网络基础设施建设方面投入不足，使得网络 基础设施的发展与电子商务发展的要求仍然相差较远；因此要想促进电子商务 的快迅发展，就必须
13、加大对网络基础设施建设的投入，尽早解决制约电子商务 发展的“瓶颈” 。 2.网络安全问题 对电子商务交易安全的担心，是严重制约我国电子商务发展的第一大瓶颈， 安全问题是实施电子商务的首要问题,也是最重要的问题。电子商务的运作，涉 及诸多方面的安全问题，资金安全、信息安全、货物安全、商业秘密安全等等。 安全问题如果不能妥善解决,电子商务的实现就是一句空话。许多用户不愿进行 网上交易，也是因为对网上交易的安全性、可靠性持怀疑态度。电子商务面临 的安全威胁主要有：信息在网络的传输过程中被截获、传输的文件可能被篡改、 伪造电子邮件、假冒他人身份、不承认已做过的承诺，抵赖。因此，从技术上 保证交易数据的
14、安全已成为电子商务发展中至关重要的问题。安全问题是应用 电子商务最担心的问题，而如何保障电子商务的安全，将一直是电子商务的核武汉铁路职业学院毕业设计（论文） 国际文化交流学院- 8 -心研究领域3.企业信息化程度较低 我国信息产业是在低水平上的快速发展，自主知识产权、核心技术或软件， 仍是由世界顶级的研究和发展机构 IT 厂商所拥有,产品的关键部件和软件开发 的平台技术，基本上是由境外厂商或者是研发机构所提供，国内厂商多是完成 组装、拼装或属地化的应用开发。行业垄断远未彻底打破。涉及到企业、行业 及国民经济基本情况与运行状况的综合信息，在其开发利用与有效传输实现社 会共享方面，以及规范管理与商
15、务运作方面，基本处于空白状态。大多数企业 没有认识到企业信息化的必要性，许多企业把企业信息化片面地理解为添置电 脑，上网发布信息，满足于“上网露一面” ，出现了许多网页信息长期不变的企 业网站。国家经贸委经济信息中心有关官员曾明确表示，企业信息化作为电子 商务的基础，现阶段的重点是实现企业管理信息化，长远目标是积极稳妥地开 展电子商务；其相应对策是“以企业信息化应对电子商务的挑战” 。 3.2我国电子商务社会制约因素1.缺乏完善、健全的法律法规环境 2005 年 4 月 1 日中华人民共和国电子签名法正式实施,为电子商务持 续快速健康发展提供了法律依据和法律环境。但电子商务是基于互联网的一种 网上交易、网上支付的新型商业模式，在开放的互联网上如何安全地进行网上 交易，网上支付，网上数据传输的准确无误，并保证商业秘密的不被窃取破坏， 对电子商务就显得尤为重要，随着电子商务交易方式及途径逐渐成为主流，同 时也对传统的知识产权保护制度提出挑战。电子商务活动在互联网中
