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1、1家纺类电子商务竞争对手分析一、主要竞争对手一类：兄弟行业之电子商务平台优雅 100 http:/ 1、首创独立包装：突破传统四件套的销售方式，通过独立包装满足消费者更自由更灵活的需求。2、自有品牌 Toscaso：平台出售其他品牌家纺之外，优雅 100 还推出了自有品牌 Toscaso3、价格的优势，非常突出。价值链创新，优雅 100 所售 400-500T 家纺产品中，价格只有传统百货商城价格的 1/3-1/2。在商场里面的浴巾要卖 150 块钱，而在优雅 100 上定价仅仅 68 块钱。24、供应商的精选：依据目标人群，优雅 100 严格筛选十几家供应商，提供高品质产品。5、提出“垂直
2、B2C 电子商务”概念。6、创业团队高手如云。有来自家纺行业传统零售的买手，也有很多来自电子商务行业包括当当网的技术高手和市场营销高手，因此不论在买的方面还是卖的方面，都有不少微创新。Weakness:1、价格战，利润微薄。2、优雅 100 目前仅上线 2 个月左右，品牌知名度和美誉度有待提升。3、品类优化不强。4、新产品的开发太少。5、投入非常大，库存量大，管理成本高，且市场竞争的空间非常严厉。6、优雅 100 全国业务分布不广，目前只有北京地区设有仓库。Opportunity:1、B2C 市场存在空白的家纺行业。家纺行业存在 7000-8000 亿的市场空间。而这个领域尚不存在 B2C 领
3、域的巨无霸，即使在传统家纺行业，也存在着商家零散的情况。 （高端家纺市场存在很大空白）2、家纺 B2C 网站优雅 100 获得了来自 IDG 和 DCM 的 1000 万美元风险投资。3、中国人民的消费心理倾向：人们对家纺产品的选购更多都是看“感觉” ，而不是认“品牌” 。这给优雅 100 提供了机会，完全可以借助网络渠道打开一片天地。34、中国人民的消费水平：整个国内的消费水平在逐渐提高，开始追究生活质量，对家纺产品的品牌关注度也在逐渐提高。5、家纺市场更细化。6、国内专注于垂直电子商务网站屈指可数。Threat:1、全国目前大概有两万多家家纺企业，家纺中小企业的恶性竞争很多，价格战最终不能
4、帮助企业提升自己的美誉度和知名度。2、国内家纺品牌大有所在，不管是销售量、知名度还是美誉度，作为新兴的家纺电子平台，目前是不能赶超的。这类品牌如博洋家纺、罗莱家纺、水星家纺等著名品牌。它们在消费者的心目中各自占了很大分量的地位。3、国外家纺品牌的入驻，进一步增大行业竞争。4、电商行业员工难招。5、行业销售成本上升。4二类：品牌淘宝旗舰店罗莱 Luolai (中国名牌,一线品牌/牌子,家纺十大品牌,上海) http:/ 2000 人，罗莱在上海研发总部拥有 66 人的研发团队，涵盖花5型设计，面料研发，生产工艺，配套产品等各个方面。具有开发多系列，多品牌的研发实力。66 人的研发团队是目前家纺行
5、业最具有实力的研发团队之一。值得一提的是，罗莱集团在意大利的米兰设立研发工作室，负责为特定的品牌提供创意和策划。3、组织体系优势：在家纺行业率先导入特许连锁加盟经营模式，至今已建成遍布全国 31 个省（直辖市、自治区） 、市、自治区各大、中城市千余家专卖店的销售网络。同时，还成立了售后服务组，开设 800 免费服务专线，接受消费者咨询投诉和建议。4、有形资产优势：罗莱有自己的先进生产流水线，现代化车间和设备，拥有丰富的家纺产品储存，充足的资金。5、无形资产优势：“罗莱”品牌先后荣获“中国 500 最具价值品牌”、“中国著名畅销品牌”、“中国家纺协会床上用品知名品牌”；罗莱产品先后荣获“上海名牌
6、产品 100强”、“国家免检产品”、 “中国名牌”、“中国纺织针织产品博览会金奖”等称号。 2004 年罗莱床上用品荣列同类产品市场销量第一位，2005 年、2006 年、2007 年蝉联同类产品市场占有率第一位。2008 年，罗莱公司被福布斯评为最有发展潜力的企业，这是给予罗莱极高的荣誉，也是罗莱多年经营成绩的印证，作为家纺巨头的罗莱，将一路领跑未来。6、技术技能优势：近 20 年的市场销售经验。领先的技术，66 人的研发团队，罗莱集团在意大利的米兰设立研发工作室。67、竞争能力优势：不需要担心供应商的一切问题，是自己企业的品牌。官方淘宝旗舰店走在家纺电子平台的前沿，家纺市场的领军者。近 2
7、0 年的市场磨练，能够适应市场环境的变化。8、有自己的品牌故事，文化底蕴。9、罗莱通过加强新产品的研发设计、加大品牌宣传力度、加速专卖店销售网络拓展，提升系统资源竞争合力，提高行业进入壁垒，稳固行业领导地位，引领时尚潮流Weakness:1、售后服务不好。门店服务质量不高。2、自身企业形象维护不好，公关力度持续加强。3、罗莱的客户服务体系有待提升，需多进行培训。4、罗莱产品定位中低端，因为受困于线上业务在价格上与既有的传统渠道冲突，罗莱线下的主力品牌和产品并没有在 LOVO 平台上销售。Opportunity:1、目前国内 B2C 市场存在空白的家纺行业，罗莱作为早期进入电子商务的家纺品牌，在
8、未来的蓝海竞争中有很强的品牌优势和机遇。2、B2C 高端市场竞争少。3、网购需求在扩大。Threat:1、罗莱侵权，渠道恩怨。偷取国内其他家纺品牌的流量，形成自己平台的订单。富安娜起诉罗莱。美誉度受到威胁。72、企业信誉受到质疑。罗莱经常遭到投诉，比如 2010 年的罗莱某门店促销99 元的“四件套”变“三件套” ，欺骗消费者；产品原料虚标，再次欺骗消费者；网购缺乏诚信，又恼怒了消费者。3、在中低端市场中，目前国内崛起的新型家纺电子商务平台，如乐加等，在未来有很强的竞争力。4、罗莱的独特设计产品经常遭到抄袭。8三类：综合性购物平台（第三方平台） 麦考林 http:/ 250 万的顾客，拥有近
9、500 万用户的名址。公司业务覆盖全国 31 个省、自治区和直辖市。2、无形资产优势：优秀的产品质量、富有竞争力的价格、优异的客户服务使它树立了直复式营销行业领导者的地位。近五年来麦考林以每年 50的增长速度高速发展，并迅速向多渠道零售9行业扩张，目前麦考林有员工 2，000 多人人，公司业务覆盖全国，并在全国20 几个城市开设了零售店铺或分公司，产品线包括服装、配饰、家居、健康美容品、宠物用品。3、组织体系优势：麦考林拥有完备的物流体系、支持包括货到付款等多种支付方式，将让消费者享受安全、快捷的麦考林邮购服务。麦网拥有完善的结算体系，各种付款方式适应于国内的现状。麦网目前支持礼券账户支付、现
10、金账户支付、邮局汇款、信用卡委托支付、银行电汇、货到付款、在线支付等多种支付方式，完全适应于国内电子商务的大环境。在线支付支持 SET 协议和 SSL 协议等各种线上付款方式。4、技术技能优势：麦网的运营基础麦考林国际邮购公司在长期的目录销售过程中，建立了高素质的产品营销团队，积累了丰富的产品组织和新产品开发经验，拥有丰富的传统零售、直复式营销经验，同时对新兴的互联网电子商务也有非常透彻的理解。5、竞争优势：麦网运作于功能全面、性能优异的电子商务平台之上。6、完备的物流体系：麦网支持邮递、EMS、快递送货等多种送货方式，可满足用户的不同送货需要。7、有形资产优势：麦网提供了更丰富的商品选择。W
11、eakness:1、一个“百货化”的购物平台。在麦考林现有的产品中，家居及配饰产品的贡献率居第二，而服装(自有品牌 Euromoda 和 Rampage)贡献了近 70%的销10售额。2、海外上市有水土不服。3、客户服务热线外包。4、与淘宝相比，劣势在于流量。Opportunity:1、开拓蓝海，新浪微博、博客营销的结合：2011 年 3 月 2 日，新浪与中国动向宣布联合出资超过 1 亿美元，收购红杉资本持有的麦考林 29%股份。麦考林与新浪合作可以联合探寻新的网络营销方式，并使微博用户产生有效购买。2、网购市场在迅速扩大。网购基础设施（快递，支付）在快速地同步发展，人们对网购尤其是 B2C 的认可在提高。总之这个市场在扩大。Threat:1、线上而言，来自淘宝、凡客的威胁较大，他们在争夺网购份额（当然也在共同做大蛋糕） 。2、线下而言，来自美邦服饰或其它类似品牌的竞争比较强烈。3、企业形象受损，发布虚假信息，曾被提起集体诉讼。麦考林特定高管、董事及其他人士违背了美国1993 年证券法案第 11 章和第 15 章之规定，在IPO 文件中发布了一些虚假信息。2010 年 12 月，在股价持续下跌之后，上市仅一个月的麦考林被提起集体诉讼。
