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1、大购物节的时候给员工放假，这个公司其实不一定吃亏大购物节的时候给员工放假，这个公司其实不一定吃亏越来越多的美国零售商决定在今年的感恩节关门歇业，以应对群众“不要把黑五提前 到感恩节、放员工回家过节”的呼声。据 CNBC 报道，又一家主要零售商、在全美拥有 89 个大型商场的 CBL & Associates 宣布在今年感恩节关闭旗下 73 家店，直到黑色星期五早上六点才营业。仍旧在节日 那天运作的只有商场内的影院、餐厅等具备场外出入口的地方。此举将让每个商场约 1500 个雇员和 750-2000 个零售业工人获得和家人一起享受节日的机会。CBL 从 2012 年起在黑五零点开门，接下来的一年
2、提早到感恩节晚上八点，去年则是 下午六点。CEO Stephen Lebovitz 告诉 CNBC，“我们觉得自己的员工应该享受一个假 期，并可以和家人度过这天。感恩节是个特殊的节日，如果他们不能和其他人一样享 乐，是很不公平的。”这一策略是在跟风最近的关门潮。就在一周前，美国最大的购物广场 Mall of America 同样宣布在感恩节歇业。自从 2012 年以来，这家店一直在节日保持营业。如今他们 打算在那天关掉包括室内主题乐园和影院在内的所有设施，这在公司 24 年的历史上 还是头一遭。他们的理由和 CBL 相同，“我们想把这个日子还给（员工）。”除此之外，包括 Costco，Home
3、 Depot 和 REI 在内的 40 多个零售商也会关门。BFAds 列了一张清单总结了所有会关门的店。感恩节后的星期五是美国传统抢购日，也标志着圣诞购物季的开始。不过感恩节当天 开门是最近几年的新潮流。面对日渐崛起的电商，很多诸如 Macys，Target 和 J.C.Penney 的大型商场都争相将营业时间提前至周四，通宵营业，门开得越来越早。 员工对此怨声载道。去年 Target 的员工就在 Change.org 上发布了希望商家放过感恩 节的情愿，并且收集到了超过 10 万的签名。商家的举措看似是为了员工福利，但更大程度上还是和钱脱不开关系。ShopperTrak的数据显示，过去几年
4、，黑五的营业额不断下滑，2015 年比 2014 年减少了 12%。从 周五到周一整个四天的销售情况看，实体店的销售额降低了 10.4%，客流量下降 5.1%。据 RetailNext 预测，黑五很可能会失去年度最大购物日的头衔，而感恩节的成 绩在购物日里都算不上前十。与此同时，越来越多的手机用户选择网购而非去店里挤破头。去年感恩节当天有 57% 的线上消费来自手机。NRF 的一项调查也显示愿意网购的成年人（42%）已经略微超 过了想光临实体店的人（41.6%）。另一方面，商家也逐渐意识到提前开门并不会有 助于提升营业额，而只是将战线拉长而已。正如 Lebovitz 所说，“黑五本来是个很盛 大的购物狂欢，现在失去了光彩是因为我们把它稀释了现在我们想让黑五回到从 前，让它变得更有乐子。”既然顾客们对节日当天去实体店购物不太感兴趣，那么商家不开门也不会损失什么。 这一举动不但可以给第二天的黑五增加人气，也帮助零售商打造了“关心员工福利”的 品牌形象。题图来自 喜欢这篇文章？去 App 商店搜 好奇心日报 ，每天看点不一样的。好奇心日报好奇心日报 ， 每个时代都有最好的媒体。每个时代都有最好的媒体。
