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1、护理管理学（本）03 任务江西广播电视大学形成性测评系统 课程代码：3605362 参考资料 试卷总分：1001多项选择题(共 10 题,共 50 分)1.(5 分)护理信息除具有信息的一般特点外，还有其专业本身的特点（ ）A、生物医学属性B、相关性C、准确性D、集中性参考答案：ABC2.(5 分)护理成本控制一般包括以下哪些程序：（ ）A、根据定额制订成本标准B、执行标准C、确定差异D、消除差异参考答案：ABCD3.(5 分)行为控制包括：（ ）A、直接监督B、目标管理C、行政控制、D、自我控制参考答案：ABC4.(5 分)常用的护理质量标准：（ ）A、护理技术操作标准B、临床护理质量标准C
2、、护理病历书写质量标准D、护理管理质量标准参考答案：ABCD5.(5 分)谈判或行政干预解决冲突的方法有：（ ）A、私了解决B、谈判解决C、仲裁解决D、行政干预参考答案：BCD6.(5 分)控制的理论基础是：（ ）A、需要论B、系统论C、信息论D、控制论参考答案：BCD7.(5 分)护理中常见的执业安全问题有：（ ）A、无证上岗B、医疗差错C、职业伤害D、职业保险参考答案：ACD8.(5 分)信息的种类一般可分为哪三大类（ ）A、综合信息B、自然信息C、生物信息D、社会信息参考答案：BCD9.(5 分)风险管理技术包括（ ）A、回避和预防B、减轻C、隔离D、结合和转移参考答案：ABCD10.(
3、5 分)控制过程包括以下哪三个关键步骤（ ）A、确立标准B、衡量工作绩效C、确立目标D、评价并纠正偏差参考答案：ABD判断题(共 10 题,共 50 分)11.(5 分)风险管理技术包括：收集素材、深思熟虑、领悟发现、确立完善参考答案：12.(5 分)有效的“倾听”技巧归纳为：专注、移情、接受、对完整性负责参考答案：13.(5 分)质量管理过程包括：质量策划、质量控制、质量保证、质量改进和持续改进参考答案：14.(5 分)风险管理是指通过以下几方面而有效的控制风险：识别风险、衡量风险、分析风险参考答案：15.(5 分)二级医疗事故造成患者：中度残疾、器官组织损伤、严重功能障碍参考答案：16.(5 分)控制论的理论基础是：系统论、信息论、控制论参考答案：17.(5 分)医疗事故构成要件包括：过失、违规、粗心参考答案：18.(5 分)降低护理成本的途径：人力成本方面、物力成本方面、实行零缺陷管理参考答案：19.(5 分)护理成本控制的基本概念：制定目标体系组织实施检查评价参考答案：20.(5 分)医院的护理信息种类繁多，主要分为：护理科技信息、护理业务信息、护理教育信息、护理管理信息参考答案：
