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1、商务谈判实务作业 3甘肃广播电视大学形成性测评系统 课程代码：6207148 参考资料 作业 3试卷总分：100作业 3单选题(共 15 题,共 60 分)1.(4 分)逆向思维的表现形式主要有两种，它们是（ ）。A、反问和反证B、换位思考与由坏到好C、假设和否定D、正面和反面参考答案：A2.(4 分)借恻隐在运用时要注意（ ）。A、演得逼真，要有效果B、人格和对象C、切题和逼真D、切题，要有效果参考答案：B3.(4 分)运用谈判升格策略时，应注意（ ）。A、提前汇报，共同出席B、随时汇报，准备方案，共同出席C、运用时间，不可滥用，准备气氛D、共同出席，准备方案参考答案：C4.(4 分)欲擒故
2、纵的策略运用时要注意（ ）。A、立点在擒，留有机会，谈话分寸B、不怕纵，留有余地，态度自然C、立足擒，不怕纵，松紧适度D、不怕纵，态度自然参考答案：A5.(4 分)散射思维贵在多路出击，消除思维死角使论题各部位暴露在谈判桌上，以便各个击破，因此，要求运用者应（ ）。A、聪明伶俐B、善于转移思路C、善于捕捉战机D、做出退让参考答案：B6.(4 分)论证的原则有三个（ ）。A、有理、有力、有节的原则B、清晰、服人、有利的原则C、全面性、本质和具体的原则D、有理、服人参考答案：C7.(4 分)谈判的时间对谈判用语选择有影响，谈判的时间系指谈判的不同阶段，即（ ）。A、谈判初期、中期和后期B、谈判的准
3、备、初期、中期和后期C、谈判准备、上半段与下半段D、谈判初期、上半段与下半段参考答案：B8.(4 分)运用步步为营策略时主要突出（ ）。A、顽强B、利益C、说理D、价格参考答案：C9.(4 分)最后通牒使用时应注意（ ）。A、通牒明确，不怕破裂B、令人可信，不可滥用C、及时通牒，说法平和D、说法平和，不怕破裂参考答案：B10.(4 分)激将法使用时应注意（ ）。A、态度和话题B、话题和用语C、对象与时机D、时机和话题参考答案：B11.(4 分)空城计运用时应注意（ ）。A、时机，份量，对象B、背景，灵活，认真C、道具，对象，灵活D、道具，份量，对象参考答案：B12.(4 分)商业谈判中的话题类
4、型有（ ）。A、寒暄、合同和附件B、开场、正题和分歧C、介绍、合同条文及价格、谈判分歧D、正题、合同和附件参考答案：C13.(4 分)打虚头策略运用时要注意（ ）。A、抓准虚头，打虚头要坚决B、坚决而有成果C、准而狠D、摸不着头脑参考答案：A14.(4 分)扮疯相（虎啸计），使用时应注意（ ）。A、真切和强度B、看对象和演技C、适度和准备防手D、强度和演技参考答案：C15.(4 分)磨时间在运用时应注意（ ）。A、态度温和，讲话幽默B、态度温和，避免闲扯C、会找话茬，讲话艺术D、讲话幽默，讲话艺术参考答案：B多选题(共 5 题,共 25 分)16.(5 分)用语的针对性主要表现在（ ）。A、对
5、象B、话题C、目的D、时间参考答案：ABCD17.(5 分)谈判对策选择的决定因素有（ ）。A、对象B、内容C、阶段D、组织参考答案：ABCD18.(5 分)日本谈判手普通信奉的谈判哲理是（ ）。A、笑脸讨价还价B、吃小亏占大便宜C、放长线钓大鱼D、抓关键人物参考答案：ABCD19.(5 分)在依谈判目的选择谈判用语时，谈判目的总的看可分为（ ）。A、为了成交B、为了比价C、为了送客D、为了压价参考答案：ABC20.(5 分)谈判中的外交用语具有的特征有（ ）。A、重礼性B、日常性C、圆滑性D、缓冲性参考答案：ACD判断题(共 5 题,共 15 分)21.(3 分)准合同的谈判的“准”的意思是有先决条件。 （ ）参考答案：22.(3 分)有适用的谈判人才，就一定能取得谈判的良好效果。 （ ）参考答案：23.(3 分)再磋商的适度调整方案在操作中仅仅局限于成文条件。 （ ）参考答案：24.(3 分)送客谈判时，多以外交用语为主，辅之以口头用语。 （ ）参考答案：25.(3 分)逻辑次序决定着谈判目标的启动先后与谈判进展的层次。 （ ）参考答案：
