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1、精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 1 / 8手机销售的计划书手机销售的计划书作为一个销售行业，销售计划直接影响销售业绩的，作为一个销售行业，销售计划直接影响销售业绩的，接下来由为大家整理了手机销售的计划书，希望对大家能接下来由为大家整理了手机销售的计划书，希望对大家能有所帮助！有所帮助！一、概述一、概述公司已经正在实行全国连锁销售。现在准备在广东一公司已经正在实行全国连锁销售。现在准备在广东一城市建立手机连锁店。我在该市做了全面的调查，对该市城市建立手机连锁店。我在该市做了全面的调查，对该市人文情况有一定的了解。公司派我到该市调研和开发当地人文情况有一定的了
2、解。公司派我到该市调研和开发当地市场。市场。通过这通过这 1010 天里对该市市场的调查和研究，了解了该市天里对该市市场的调查和研究，了解了该市的手机市场，并于的手机市场，并于* *月月*日完成了本公司在该市连锁经营的日完成了本公司在该市连锁经营的营销方案。营销方案。该方案可以帮助公司了解该市的手机市场，也可以指该方案可以帮助公司了解该市的手机市场，也可以指导我们开发该市市场的实际营销工作。导我们开发该市市场的实际营销工作。二、市场现状分析二、市场现状分析（一）用户分析（一）用户分析1 1、目标市场、目标市场通过市场调查问卷，随机抽查的结果显示，我们的产通过市场调查问卷，随机抽查的结果显示，我
3、们的产品消费人群大多是追求时尚、处在时尚前沿的人群，主要品消费人群大多是追求时尚、处在时尚前沿的人群，主要以工厂职工，学生、刚毕业的大学生和接受时尚前沿的青以工厂职工，学生、刚毕业的大学生和接受时尚前沿的青年。另外一些老年人和听力差的人群也会成为我们的客户。年。另外一些老年人和听力差的人群也会成为我们的客户。精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 2 / 8工厂职工和青年购买我们的手机，是为追逐时尚，消工厂职工和青年购买我们的手机，是为追逐时尚，消费水平能力较低，一般在费水平能力较低，一般在 10001000 元左右。老年人和听力差的元左右。老年人和听力差的人群，
4、主要是看重音量大、音质好字体清晰的效果，老年人群，主要是看重音量大、音质好字体清晰的效果，老年人虽有购买能力，可是却不会轻易购买，但可从亲情上，人虽有购买能力，可是却不会轻易购买，但可从亲情上，以礼品的方式打入市场。听力差的人群也是该手机的主要以礼品的方式打入市场。听力差的人群也是该手机的主要消费人群。但青年人前提是以男性为主，老年人则无须考消费人群。但青年人前提是以男性为主，老年人则无须考虑性别。虑性别。2 2、消费偏好、消费偏好在市场调查中发现：消费者普遍容易接受中低档产品；在市场调查中发现：消费者普遍容易接受中低档产品；喜欢进口的品牌机和质量好的国产手机；消费者希望手机喜欢进口的品牌机和
5、质量好的国产手机；消费者希望手机的个性化，希望有专门量身定做的手机；消费者购买手机的个性化，希望有专门量身定做的手机；消费者购买手机的主要用途是与人联络，工作需要和顺应流行趋势；手机的主要用途是与人联络，工作需要和顺应流行趋势；手机最多是打电话和发短信。最多是打电话和发短信。3 3、购买模式、购买模式在市场调查中发现：普通大众更换手机的时间是在市场调查中发现：普通大众更换手机的时间是 2 2 年年左右；价位在左右；价位在 1000-20001000-2000 元；通常在专卖店或大卖场购买元；通常在专卖店或大卖场购买手机；最注重的是手机的功能、品牌和款式，提供客户所手机；最注重的是手机的功能、品
6、牌和款式，提供客户所需要的产品这成了我们连锁企业的优势。需要的产品这成了我们连锁企业的优势。4 4、信息渠道、信息渠道在市场调查之中发现：消费者了解一款新上市的手机在市场调查之中发现：消费者了解一款新上市的手机主要是电视、网络、宣传单和同学朋友之间的相互交流，主要是电视、网络、宣传单和同学朋友之间的相互交流，宣传单的效果较差，消费者普遍喜欢同学朋友之间相互交宣传单的效果较差，消费者普遍喜欢同学朋友之间相互交精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 3 / 8流。电视与网络能够加大我们手机在消费者之间的知名度。流。电视与网络能够加大我们手机在消费者之间的知名度。消费者
7、接触最多的媒体是消费者接触最多的媒体是 CCTV-5CCTV-5，CCTV-8CCTV-8，CCTV-3CCTV-3 和本地和本地电视台以及报纸杂志等，他们最信任的媒体是中央电视台。电视台以及报纸杂志等，他们最信任的媒体是中央电视台。（二）竞争情况分析（二）竞争情况分析目前在市场国外的品牌有：诺基亚、摩托罗拉、三星、目前在市场国外的品牌有：诺基亚、摩托罗拉、三星、索爱、西门子、飞利浦、松下；国内的品牌有：夏新、天索爱、西门子、飞利浦、松下；国内的品牌有：夏新、天宇，联想、波导、明基、宇，联想、波导、明基、TCLTCL、CECTCECT、中兴、康佳等。、中兴、康佳等。这些手机中市场上比较受欢迎的
8、国外品牌有：诺基亚、这些手机中市场上比较受欢迎的国外品牌有：诺基亚、摩托罗拉、三星、索爱，比较受欢迎的国内品牌有：夏新、摩托罗拉、三星、索爱，比较受欢迎的国内品牌有：夏新、联想、波导等。这些比较受欢迎的国内品牌只是和国内其联想、波导等。这些比较受欢迎的国内品牌只是和国内其他品牌相比要受欢迎一点。实际上这些受欢迎的国内品牌他品牌相比要受欢迎一点。实际上这些受欢迎的国内品牌远比不上国外那些品牌。市场上的主流品牌基本上是国外远比不上国外那些品牌。市场上的主流品牌基本上是国外的品牌，分别是诺基亚、摩托罗拉、三星、索爱。尤其是的品牌，分别是诺基亚、摩托罗拉、三星、索爱。尤其是诺基亚，它的价格也是比较低的
9、，且耐摔，很受大众喜爱。诺基亚，它的价格也是比较低的，且耐摔，很受大众喜爱。而且，这些品牌的手机在大多数连锁店都有。而且，这些品牌的手机在大多数连锁店都有。三、市场机会与问题分析三、市场机会与问题分析SWOTSWOT 分析：分析：优势优势(Strength)(Strength)：特色服务。：特色服务。我们的手机附加有娱乐，学习，理财等应用软件的功我们的手机附加有娱乐，学习，理财等应用软件的功能且价格底，这很符合消费群体的要求。并且在我们这里能且价格底，这很符合消费群体的要求。并且在我们这里购买的手机还有齐全的功能，如照相机、购买的手机还有齐全的功能，如照相机、MP3/MP4MP3/MP4，游戏
10、、，游戏、精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 4 / 8手写手写/ /按键两用看电视，上网等全部具备，并且还有一些特按键两用看电视，上网等全部具备，并且还有一些特别的手机保养，如：手机贴膜，手机美容。别的手机保养，如：手机贴膜，手机美容。缺点（缺点（WeaknessWeakness）: :知名度底，担心售后问题的处理。知名度底，担心售后问题的处理。机会（机会（OpportunityOpportunity）: :手机市场日益饱和，但客户的需求呈现多样，消费者手机市场日益饱和，但客户的需求呈现多样，消费者以手机购买的体验，功能方面的需求为主。手机的用途改以手机购买
11、的体验，功能方面的需求为主。手机的用途改变了通信市场的产品结构、人们的生活方式，给人们的生变了通信市场的产品结构、人们的生活方式，给人们的生活沟通带来了极大的方便。中国人口基数大，人们的收入活沟通带来了极大的方便。中国人口基数大，人们的收入水平再不断提高，另一方面，技术的成熟，使得手机的价水平再不断提高，另一方面，技术的成熟，使得手机的价格不再是天价。人们有时往往喜欢怀旧，复古的款式可以格不再是天价。人们有时往往喜欢怀旧，复古的款式可以成为时尚的潮流。但是，各大连锁企业根据市成为时尚的潮流。但是，各大连锁企业根据市场竞争情况分析，都是转向手机的服务，这是最基本场竞争情况分析，都是转向手机的服务
12、，这是最基本的，但是在手机增值方面的服务尚未涉足。竞争企业把手的，但是在手机增值方面的服务尚未涉足。竞争企业把手机品牌（包括国外知名品牌、国内手机品牌）低价、功能机品牌（包括国外知名品牌、国内手机品牌）低价、功能多，待机时间长，集中于一身。却没有了解客户真正所需多，待机时间长，集中于一身。却没有了解客户真正所需要的，这样不能让客户在所要功能上有所选择，这样浪费要的，这样不能让客户在所要功能上有所选择，这样浪费客户大量的价值，就是说在功能不能灵活的选择，这为那客户大量的价值，就是说在功能不能灵活的选择，这为那些享有增值业务的连锁企业带来竞争的机会。些享有增值业务的连锁企业带来竞争的机会。威胁（威
13、胁（ThreatsThreats）: :就目前市场情况而言，大品牌的手就目前市场情况而言，大品牌的手机连锁企业（如苏宁，国美等）占有相当大的市场，所以机连锁企业（如苏宁，国美等）占有相当大的市场，所以我们面对的压力还是相当大的。根据市场潜力，广东的市我们面对的压力还是相当大的。根据市场潜力，广东的市精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 5 / 8场消费水平分析，我们的消费群体毕竟是有限的，所以我场消费水平分析，我们的消费群体毕竟是有限的，所以我们必须以一定的独特的服务方式来打动更多的潜在客户。们必须以一定的独特的服务方式来打动更多的潜在客户。四、营销目标四、营销
14、目标根据市场调查的结果，我们的连锁店在打入市场前三根据市场调查的结果，我们的连锁店在打入市场前三个月，应达到的销售额多由潜在客户的群体决定的。市场个月，应达到的销售额多由潜在客户的群体决定的。市场占有率应达占有率应达 3 3、3%3%5%5%，提高企业的知名度。，提高企业的知名度。调查分析如下：调查分析如下：根据市场调查，对一个大卖场的（如国美等）而言，根据市场调查，对一个大卖场的（如国美等）而言，其员工人数一般为其员工人数一般为 3030 个左右，他们每人一个月的销售目标个左右，他们每人一个月的销售目标一般为一般为 100100 个。所以一个大卖场一个月大约可以卖掉个。所以一个大卖场一个月大
15、约可以卖掉 30003000部手机。而市场上的手机种数大约为部手机。而市场上的手机种数大约为 2020 种，所以平均每种种，所以平均每种手机的月平均销售量为手机的月平均销售量为 100100200200 个。但每种手机的类型又个。但每种手机的类型又有多种，对于一种新款手机其月销售量大约为有多种，对于一种新款手机其月销售量大约为 8080160160 个。个。且对市场分析，诺基亚、摩托罗拉、三星等知名品牌销售且对市场分析，诺基亚、摩托罗拉、三星等知名品牌销售量偏高。量偏高。如广东一城市的大卖场大约有如广东一城市的大卖场大约有 3030 个，所以一个月的销个，所以一个月的销售总量售总量 M=100*30=3000M=100*30=3000 个，三个月的销售额个，三个月的销售额 Y Y 元元=3000*900*3=810=3000*900*3=810 万元，市场占有率万元，市场占有率 Q=100/3000=3Q=100/3000=3、3%3%在三个月内根据市场上手机总数和我们入市以后所要在三个月内根据市场上手机总数和我们入市以后所要进行的促销和宣传，我们的市场占有率在这三个月内将会进行的促销和宣传，我们的市场占有率在这三个月内将会达到达
