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1、黔西南州旅游业发展战略研究文 / 童一心表 1 黔西南州旅游资源层次分析贵州省黔西南州 （全称为黔西南布依族苗族自治州） 位于 黔、滇、桂三省区结合部， 面积 16804平方公里。 居住着布依、 苗、彝、回、汉等 33 个民族，2006 年末全州总人口 311.73 万 人，少数民族人口占全州总人口的 42.47%。黔西南州地处贵 州黄果树瀑布、云南石林、广西桂林三大景区主轴线的结合 部，是中国西南部一个颇具旅游开发潜力的地区。 （一）黔西南州旅游业发展现状分析 黔西南州的旅游业在近三年中取得了相当迅速的发展， 无论是接待游客总人次， 还是全年旅游总收入， 都以惊人的速 度增长， 这无疑得益于
2、黔西南州加大旅游业投入、 加强旅游宣 传、整合旅游资源、规范市场准入等举措。然而，高速增长是 在建立在相对较低的基数上的。 对比周边旅游业举步较早、 发 展较快的区域，黔西南州的旅游业仍有较大继续发展的空间。 需要特别注意的一点是旅游业的增长方式。 数字显示， 该 州全年旅游总收入的增长很大程度上是依靠增加接待游客的 人次来实现的。 在年接待人次、 旅游总收入都以三位数的速度 增长的同时，平均每位游客带来的收益，只增长了约 1 0 % （2005 年 314.18 元、2006 年 351.18 元） ，始终停留在相当低 的水平上，远低于全国平均数。这说明，该地在旅游业发展方 式上向集约化转变
3、上做得还不够。 众所周知，旅游增收的基本途径有二：一是增加接待的 旅游者人数， 二是增加旅游者的人均消费。 后一种方法显然更 加有效且成本较低，通常可以通过延长旅游者逗留时间而实 现。 然而，单个景点显然难以提供许多天不重复的活动内容， 这就要求相邻的景点既要突出各自特色，避免旅游项目的同 质化， 也要互相合作， 通过合理的规划形成一个各点之间互相 补充的旅游线路。 只有每一处都有新发现， 同时又留有悬念的 线路设计，才能吸引游客停留更久。 （二）黔西南州旅游资源的分析 1、黔西南州旅游资源层次分析直接吸引旅游者， 地质公园、但是不足以形成深 民族村寨、根据消费者对旅游资源的偏好习性和开发进程
4、的阶段性 以及未来人们对旅游产品的消费态势，可将黔西南州的旅游 资源分为物质层、 心物层和心理层三个不同的层次 （表1） 。 就 黔西南境内旅游资源而言，物质层旅游吸引物主要是指马岭 河地缝、万峰林、竹王城、安龙招堤等自然和人文景观，他 们对旅游者的吸引力较为直接和直观，但这种对原始印象的 感知随时空变化而具多变性，这一层次的旅游者的动机是为 了求得视觉、听觉等感官享受。心物层是指黔西南的民族艺 术、语言文化、民俗风情等，如布依族古乐八音 ，此层次 对旅游者形成的吸引力是文化积淀，特别是游客内心对文化 的求异和求同回归的需求。而心理层是指黔西南民众的思想 观念、意识等，如不同民族在长期保有其文
5、化特殊性的同时， 是如何相濡共存的。心物层和心理层旅游吸引物对旅游者产 生的是持久有效的吸引力， 特别是在强化感知、 增加消费、 提 高重游率方面有关键的影响。旅游行业经营人员，应该把握 旅游开发的三层次阶段发展规律，有规划、有步骤地挖掘文 化和思想意识资源，重点开发后两层次的优势资源，以期塑 造强大持久、永恒独特的旅游吸引力。 2、黔西南州旅游资源空间分布分析 黔西南州的不少旅游资源，分别集中于兴义市和贞丰周17心理层当地居民的思想观念： 汉、苗、布依、彝、仡佬民族文化 之间的濡化、涵化后两者的 精神内核心物层非物质的文化遗存： 古乐八音 、 铜鼓、民族节庆、布苗 语言和宗教文化相对稳定，有
6、利 于吸引较高端的 旅游者物质层自然景致：峰林、峡瀑、 自然保护区等人文景观： 南明故都、史迪威公路等层、持久的吸引力一、黔西南州旅游业分析摘要：贵州省黔西南州是一个颇具旅游开发潜力和前景的地区。 本文采用SWOT分析等方法对黔西南州 旅游资源和旅游业发展态势进行考察和分析， 提出黔西南州旅游业发展定位的一些建议。关键词：民俗旅游 生态旅游 黔西南州 贵州经济管理NATIONALITIES FORUM边。兴义市周边多以自然风光为胜，贞丰周边则以民族风情见 长。所以不妨考虑分别以兴义和贞丰为中心，开发两套同样将 风光和民俗结合起来，但是侧重点各有不同的旅游产品组合。 （三）黔西南州旅游业发展 S
7、WOT 分析 SWOT 分析法又称态势分析法，四个英文字母分别代表优 势（Strength） 、不足（Weakness） 、机遇（Opportunity） 、威 胁（Threat） 。SW 主要用来分析内部条件，OT 主要用来分析 外部环境，然后利用系统分析的思想，得出有助于决策和规划 的结论。现使用 SWOT 分析方法对黔西南州旅游业的发展态 势进行考察。 1、 优势 （Strength） （1）区位优势：黔西南是贵州省唯一同时与云南和广西交 界的州, 地处滇桂黔旅游金三角的重心。两纵三横的公路、铁 路网和兴义机场使地处边陲的黔西南州也能享有十分便利的交 通条件。这一点对吸引旅游者，特别是远
8、程旅游者有重要的意 义。 （2）独特的自然景观资源：黔西南州拥有 1 个国家级风景 区，4 个省级风景区，4 个自然保护区。神奇险峻的马岭河峡 谷、气势磅礴的万峰林、幽静迷人的三岔河、出神入化的双乳 峰、气象万千的泥凼石林，它们均具有较高科考价值和观赏价 值，为黔西南州发展风光旅游提供了得天独厚的条件。 （3）丰富多样的民族风情：黔西南州内居住着苗族、布依 族和彝族，他们和中东部汉族居民迥然不同的生活方式和风俗 文化，是开展民族旅游的有利条件。 （4） 有竞争力的价格：相对于云南、 广西等旅游大省而言， 黔西南的旅游资源并不逊色，但是价格却低廉得多，这是在价 格敏感度较高的旅游竞争市场上的一大
9、优势。 （5）冬暖夏凉的宜人气候：由于地处高原，黔西南州的夏 季气温远低于中东部平原海拔较低的地区，可以作为盛夏避暑 的度假区。在冬季，由于昆明准静止锋的影响，亦无严寒。宜 人的气候是形成度假旅游吸引力的一个重要的因素。 2、 不足 （Weakness） （1）基础设施薄弱：基础设施是发展各项现代产业发展的 基石，对于旅游行业尤其如此。黔西南州目前面临的问题是： 首府兴义缺少提供规范星级服务的酒店和文娱设施；从兴义市 或贞丰出发前往各个景点，以及各景点之间的交通情况都有待 改善。 （2）产业结构单一：目前黔西南州提供的旅游产品主要集 中于单一的观光旅游，不仅缺乏体现旅游者参与性的深度旅 游，在
10、丰富旅游活动项目，延长旅行时间，提供食、住、行、 娱、购、游一体的全套旅游服务方面都有所不足。 （3）资源整合的力度不够：兴义市区周围 40 公里内和贞 丰周边聚集了众多优质的自然、文化景点，且提供的产品动静 结合，经过科学规划可以形成一条非常优秀的线路。然而，目 前各个景点之间缺乏协调互动，旅游产品之间不能有效地互相 补充。而且，兴义和贞丰都可以作为滇黔线路和贵州省整体线 路上的一点，和区域外的景点联动，成为国内明星旅游线路的 一个部分。（4）对单个旅游资源的缺少立体开发。单独来看，由于缺 乏深度调研和开发，有些景点的潜力也尚未得到充分挖掘。 （5）缺乏有效的宣传手段：相对于相对贵阳、黔东南
11、、黄 果树等地而言，黔西南旅游宣传的力度仍有不及之处，没有突 出的品牌和核心景点，并且旅游宣传活动缺乏持续性。 （6）从业人员的结构和素质：一是旅游专业人员业务素质 较低，对当地经济社会、旅游资源状况不熟悉，使外来游客对 景区旅游服务质量评价不高。二是和云南、广西等地相比，黔 西南普通民众的服务精神和经济意识不足。这是因为黔西南地 处偏远，之前与外界的交流较少，然而今天黔西南州要大力推 进旅游业的发展，这已是不得不解决的问题。 3、 机遇 （Opportunity） （1 ）西部成为最具吸引力的旅游目的地，广受瞩目：随 着人们消费水平的上升和假期的增加，西部长线旅游对于中东 部市场的吸引力进一
12、步显现出来。而随着交通条件的改善和配 套服务设施的完善，西部逐渐向大众消费者揭开了的神秘面 纱。不仅境内的游客纷纷选择西部线路出游，境外游客也大多 将西部的景点列入自己的旅行计划中。 （2）消费者开始追求异于其本身环境的文化体验：国内旅 游业的多年发展，已经培养了一群相对成熟、富有经验的旅游 者。他们将旅游定义为一种“文化与文化之间,人与人之间亲 身的、直接的、互动的、即时的、感知的交流” 。因此，和他 们自身所处的地域文化差异较大的旅游目的地，更容易得到他 们的青睐。黔西南的自然、人文景观都与我国的中东部地区大 异其趣，而且较多地保留了原始元素，能够满足目标市场的消 费需求。 （3）上级政府
13、的政策支持：贵州省乡村旅游产品的开发正 在规划中，兴义万峰林安龙贞丰乡村旅游区被列为第一 期重点建设的区域 ； 兴义下五屯布依族村寨群和贞丰者相镇 纳蝉村寨分别作为示范群落和重点村寨予以重点开发。 （4）滇黔喀斯特景观旅游线路合作：云南和贵州两省拥 有世界上独特的喀斯特景观，丰富的自然景观、历史文化和 多彩的民风民俗；拥有多处国家级风景名胜区和自然保护区， 旅游资源得天独厚。为了更好地整合旅游资源，打造旅游品 牌，满足游客对跨地区旅游产品的需求，实现“优势互补， 客 源共享、效益共赢”的目的，促进滇黔两地旅游业共同发展， 经黔西南州与昆明市、曲靖市、贵阳市、安顺市和毕节市 6 地 旅游局协商，
14、共同签署了滇黔喀斯特景观旅游精品线路合 作协议 。 （5） “中国南方喀斯特”申报世界自然遗产成功：成功将 兴义市的锥状喀斯特，与广西的塔状喀斯特、云南的针状喀斯 特（石林） ，重庆的“天坑群”等多处景观整合在一起，作为 一个项目共同申报“中国南方喀斯特”世界自然遗产。申遗的 成功，大大提高了黔西南的知名度，也为黔西南州和云南、重 庆进一步跨区域旅游合作打下了基础。 4、 威胁 （Threat） （1）邻近地区同质旅游资源开发较早：同为苗族聚居区， 省内的黔东南州和湖南省的湘西州早已开始民族旅游的开发，18经济管理并领先一步形成品牌，成为西南民族旅游市场中认可度较高 的旅游目的地。这就决定了黔
15、西南州在旅游宣传和营销中必 须强调自己独一无二的特色才能赢得市场的关注。如喀斯特 地貌和瀑布、地缝景观，由于周边地区的同类旅游资源已经 充分宣传，黔西南州虽有毫不逊色的资源，却在宣传中还没 能辟出蹊径。 （2）原生态的民族风情在经济利益面前失真：民族旅游 所赖以发展的资源基础， 即民族文化， 是极其脆弱和敏感的， 很容易产生排外或者媚外的倾向。被开发为旅游景点后，当 地的传统民族文化毫无疑问会受到异地强势文化的冲击，造 成其民族性、独特性逐渐变异，甚至出现舞台化、商业化以 及庸俗化的倾向。如果规划、经营不当，走马观花般低层次、 低消费、高流量的旅游，将使作为旅游目的地的民族地区为 有限的经济效
16、益付出丧失传统民族文化的巨大代价。 （3）环境污染影响了自然资源的旅游价值：许多自然旅 游资源的观赏价值就在于其原始朴素的状态，如果由于接待 超过负载能力导致环境污染的程度超过了自然系统自净的能 力，造成难以挽回的生态破坏，那么不仅生态旅游成为空谈， 当地居民的生活质量也会受到影响。自助探索型旅游者则追求新开发甚至尚未开发的旅游目 的地，尤以少数民族地区更受青睐。他们参与度高，常在出行 前作充分的准备：收集目的地旅游资源、风土人情等相关信 息， 根据预算条件设计线路、 选定交通工具和住宿设施并进行 票务预订。 虽然传统观点认为自助旅游者带来的经济利益十分有限， 但应该看到，自助旅游也有其优点。第一，自助探索型旅游者 在出游时机选择上，通常避开高峰旅游期，进行反季节游览， 领略不同
