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1、第 1 页 共 13 页大学生旅游策划方案大学生旅游策划方案一、市场分析11、行业市场12、细分市场1二、大学生旅行公司的SWOT情况分析.11、优势.12、劣势.23、机会.24、威胁.3三、营销理念31、总体思路32、产品和服务.3四、营销策略51、大四学生毕业游52、大学生情侣游53、专项旅游5五、结束语大学生旅行公司营销策划书一、市场分析1、行业市场旅游市场有巨大的发展空间。旅游业作为国家的支柱产业,有国家政策的大力支持。第 2 页 共 13 页在相当长的时期内,旅游产业都会呈现快速发展的状况。另一方面,由于人民生活水平一直不断提高,而且人们的空闲时间也多起来,现代人的生活观念也发生了
2、变化。当收入游乐保障的情况下,出外旅行享受生活就成为人们生活中不可缺少的部分。需求的大量增加,必然导致旅行产业的迅速发展,而且随着社会的发展,旅游业也会更加个性化和多样化。2、细分市场旅游市场主要针对有一定消费能力的中高收入者。按职业细分,大学生的旅游消费市场迅速扩大。由于大学生在社会的特殊性,导致大学生特殊的消费习惯和消费需求。问卷调查显示,7.5%的学生每月的全部花费支出在300元之下,40.5%的学生在300-500元之间,35.8%的学生在500-800之间,15.2%的学生在800-1200元,还1%的学生每月花费超过1200元。可见,大部分学生的消费能力不弱。我们的目标市场主要就是
3、月消费支出超过500元的这部分大学生,即约占52%的大学生。而中国的大学生人数为世界第一,达到1500万人,按照平均每人每年的旅行消费所得利润50元计算,税前利润可达75000万元。另据调查显示,这部分的大学生的潜在消费需求很大。而且消费目标改变的弹性较大。只要有合适的替代品,大学生很容易改变消费习惯。因此,只要我们针对其口味开展服务项目,便较容易打开市场,并可在短期内获得快速成长。二、大学生旅行公司的SWOT情况分析1、优势(1)专业化公司在服务设计方向突出专业化,可以让大学生产生强烈的真实感。针对大第 3 页 共 13 页学生,无论在休闲观光,还是在素质拓展、PartyTime、潜能训练、
4、社会实践,都让大学生参与其中,获得价值。(2)个性化公司提供的服务针对大学生中不同的需求偏向,设计的服务也具有明显的个性化,可以让大学生的不同需求得到全面满足。而且,在提供的服务过程中,根据实际情况还提供专门的特色服务,达到大学生的满意。(3)集成性公司提供的服务是创新的集合各项服务,多方位、多角度地全面服务。大学生可以全面系统地参加一项或几项服务的组合,以满足大学生不同的需求。(4)创新性公司服务始终坚持创新原则,不断创新,全面创新,保证满足大学生的消费需求。(5)完全顾客导向公司的每一项服务都是为大学生量身定做的,一切从大学生的实际需求出发,一切为了创造适合大学生的价值。企业和顾客共建企业
5、文化,形成完全的顾客导向。(6)及时性公司通过现代网络、校园社点等方式直接提供服务,保证服务的及时性。2、劣势由于公司进入的是一个全新的领域,目前尚无人可以学习,因此具有一定的进入风险。第 4 页 共 13 页公司属创业公司,资源有限,短期内无法支撑较大规模的竞争压力。3、机会通过调查我们知道,“游兴”最高、“游资”最少的大学生旅游市场是一个潜力巨大的市场,但至今这一市场却一直被有意无意地冷落着。在一些知名大学里,许多跨国公司设立各种奖学金,资助学校的各种学术活动。受其启发,我们也可以把大学生旅行公司作为公益活动来发展,可树立旅行社方面的良好形象,虽然是微利但培育了市场。学生毕业以后,就是一个
6、潜在的巨大市场,还可以进行口碑传播,这都会扩大市场规模,带来潜在商机。”4、威胁从投入成本和利润考虑,大学生旅游显然处于“经济等”,之所以旅行社迟迟没有对这个市场引起重视,原因在于市场竞争不够激烈,市场划分不够细致,旅游的效益还是比较可观。一旦竞争更激烈,利润更趋于平均,就会有人来关注这个市场,从而和我们一起分享这一块“蛋糕”。三、营销理念1、总体思路因公司的资源限制,以及在细分市场无竞争者,因此采用避强定位,差异化战略,以确保市场占有。公司应致力于提高大学生素质,为大学生提供更周到、更细致、更省钱、更具价值的出行服务。一切为了创造大学生需要的价值。第 5 页 共 13 页首先服务差异化。公司
7、提供的服务目前应是绝无仅有的一项服务,不仅体现在服务的具体设计上,更具体在贯穿其中的全新的学习、生活理念。在服务设计上,突出对自然和社会的协调,既保证大学生对自然风光、人文古迹向往的需求满足,同时更具现实意义的素质锻炼以及人际交往方面的需求也可以得到满足。在整个服务中体现的追求自由和实力,挥洒青春活力,展现青春风采的精神更是别具一格,充分满足现代大学生的理想和追求。在服务上,一切为了创造大学生需要的价值,即服务更周到、更细致、更省钱、更富情趣。其次,形象差异化。公司所开展的服务是为大学生服务,形象上是大学生的益友。年轻活泼,充满智力和激情。公司构建的企业文化应是健康、积极向上、充满激情和灵性。
8、在现代社会中,成为时代领跑者而又是生活享受者。企业形象充分区别于其他企业,代表大学生的内心感受和生活渴望。2、产品和服务(1)休闲旅游休闲旅游服务是公司提供的一项基本旅行服务。这项传统的旅行服务旨在让消费者摆脱社会和生活的压力,暂时放开烦恼的事情,走进大自然,融入大自然美好的氛围中去,享受大自然带来的乐趣。体验在百忙中享受生活。这项服务中,可以充分体验自然,陶冶情操,回归自然,解脱心灵的束缚,寻找真实的自我,感悟人生,享受美好生活。第 6 页 共 13 页在这项服务中,我们更加注重对景点的选择,根据需要,开发新的景区,不局限与现有热门景区,延长停留时间。这样可以保证享受到真真正正的大自然。(2
9、)素质拓展这项服务实在传统旅游服务基础上,赋予其诸如探索、考察、生存能力的培养。借助大自然奇妙的造化,来锻炼能力。这项服务对于大学生学会观察,学会适应自然,体验大自然的奇妙世界都十分有益。在这项服务中,我们会有专业人士进行随团指导。指导大学生的野外生存技能,自然奇趣,等等。让大学生在这项服务中既可以体验到自然的乐趣,有可以学到知识本领。这些基本素质的锻炼,能够提升大学生的体质,训练观察力和适应能力并融入自身,终身受益。(3)社会实践这项服务是我们区别于传统旅游的最大之处之一。这项服务主要是为了锻炼大学生素质而设计的。通过这项服务,可以让大学生了解社会的方方面面,明白社会的运行和从事工作的流程。
10、这项服务中公司设计有调查活动,访问活动,实习活动,等等。大学生可以选择参加其中一项活动或几项活动。我们有专业人员进行配合,确保大学生的活动能顺利成功完成,这项活动也是体现大学生地方自身能力,展现个人风采,了解社会,了解自己的时机,也在这时来创造自身的价值。体验劳动带来的快乐,为踏入社会作好准备,打下基础。在这项服务中,大学生既可以学到各种做事、工作、处世的本领,也可以锻炼自己适应社会的能力。(4)PartyTime第 7 页 共 13 页这项服务也是我们区别于传统旅游的最大之处之一。PartyTime是我们为大学生交流信息,结交朋友,获取知识而设计的服务。在这项服务中,会提供许多具体的活动,以
11、便于大学生的需要得到满足。在PartyTime,充满了知识和友谊,信息和互动,是大学生理想的焦急学习场所。在PartyTime,公司可以提供各类大学生感兴趣的信息,比如,经济、时事、军事、就业、教育等等。公司会聘请著名人物做互动演讲,请语言大师传授外语口语。公司还举办各式论坛,让大学生自由发挥,诉其所想,感受学术自由的乐趣与充实感。PartyTime是大学生展现青春风采的舞台,让大学生在快乐中学到知识,结交朋友,在青春留下美好随着社会发展,人们生活水平的提高,旅游消费逐渐成为人们的消费热点。中国的旅游人数在1994年到2017年间共增长了2.56倍,达1610万;而且增长速度不断加大。在旅游市
12、场中,大学生是整个旅游市场中重要而又独立的一部分。大学生作为社会的一个特殊群体,具有一定的经济独立能力和自我生活能力,有相对宽松的时间,具有更多的冒险精神和追求理想,这些因素促成了大学生的旅游热。随着我国高等教育规模的不断扩大,当今全国高校数量已达2017多所,在校生人数超过2017万人,可见中国的大学生旅游是一个巨大的市场。同时,国内的旅行社达1.6万个,大学生旅游市场属于完全竞争的买方市场,竞争非常激烈;而大学生相对与其他群里而言,较少选择通过旅行社途径旅游。此次调查以衡水学院大学生为调查对象,目的在于:为了解大学生旅游市场状况提供最直接、最有效的数第 8 页 共 13 页据,为旅行社提供
13、可行的建议,挖掘大学生潜在需求,开发大学生旅游市场。本次调研的时间从2017年10月10日开始,截止到2017年11月24日正式完成,历时45天。本次调研活动我们采用了采用文献资料、问卷调查、直接访谈法和数理统计的方法等多种调查方法收集了大量的一手资料,同时我们还通过因特网收集了大量与大学生旅游息息相关的二手资料。这些一手资料和二手资料是本项目调研论证必不可少的前提条件之一。此次调研所使用的调查问卷共100份,采用了随机调查的方式,共回收问卷96份,回收率为96%,其中有效问卷93份,占93%。调查的地点主要以衡水学院为主。二、研究结果分析1、旅游时间分析。调查结果显示,每年至少出游一次的学生
14、人数比例为93.32%,每月大约出游一次的学生人数占总人数的30.07%。说明大部分大学生有着强烈的旅游需求,出游频率较高。在停留时间方面,大学生在外停留两至三天的人数最多,占到44.64%,其他停留时间依次是一日游的占17.2%,四天至一周的占25.00%,停留一周以上的占12.50%。由此可推断,大学生中大部分人的停留时间都在四天以内,在访谈中很多学生也提到出于经济和学业因素的考虑,他们不愿意在外逗留时间太长,除非寒暑假和父母出游,选择的在外停留时间会在一周或一周以上。大学生外出旅游在天数上的选择情况竞争状况3二、市场形势分析4问题4机会4第 9 页 共 13 页三、具体行动方案4创建大学
15、生旅行网网页4开办旅行社服务业务.4选择合适的地点开办旅行社.5与有实力的旅游公司合作5四、营销策略5产品策略5价格策略6促销策略7公关活动7五、管理团队8六、财务分析8成本支出8收入.大学生旅游社策划案市场现状分析一、市场背景近年来,旅游消费逐渐成为我校学生消费的热点。随着高等教育规模的不断扩大,大学生作为旅游市场的特殊消费群体,因其蕴涵潜力巨大的商机,日益受到社会各界的关注。大学生作为较高学历者,他们的知识及各方面的素养都较高,易接受新事物,旅游动机十分强烈。我校学生除了有法定节假日外,还有传统的寒暑假,大约有172天假期,约占全年的47%;现今,由于家庭的经济支持增加、参加勤工俭学、各类
16、奖学第 10 页 共 13 页金支持等原因,大学生经济状况得到了很大改善,大学生已经初具出游的经济条件。大学生旅行社是一群热爱旅游的年轻人组成,为长江大学在校大学生提供一个价格实惠,个性化的旅游服务平台。并且在校园内部提供上门服务,让大学生轻松、便捷的获取最新旅游资讯。1.市场现状1)大学生旅游爱好明显在旅游意向上,有接近95%的大学生表示非常喜欢旅游,另外5%的大学生表示一般喜欢。2)注重价格,讲究经济,相对更加重视旅游路线大学生目前大多仍为消费者,可用于个人自由支配的资金不多。调查表明60.7%的在校大学生出行旅游能够承受的经费一般在500-1000元。他们属于非强势消费群体,因而对于价格较敏感,在旅游过程中对物质要求不高,讲究经济实惠,特别是吃、住方面。在旅游过程中更加注重旅游的经历和感受。因而对于旅游路线和景点的要求较高。3)旅游目的地的选择为短期、邻近地区、邻近省区、自然风景类为主由于课程的安排以及经济条件的限制,本校大学生的出游多以短期以及邻近地区出游为主。4)出游方式多以情侣和自组群体为主大学生的自我意识和独立意识较强,外出旅游多不愿意受现行的旅行社线路和组团安排。调查显
