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1、企业战略与风险管理吴七哥笔记（企业战略与风险管理吴七哥笔记（新新版）版） 第 1 页 企业战略与风险管理吴七哥笔记（企业战略与风险管理吴七哥笔记（新新版）版） 第 2 页 吴七哥吴七哥，神话般的存在神话般的存在 感谢各位感谢各位平均平均两年的陪伴，注会两年的陪伴，注会/ /司考司考/ /注税，之前注税，之前的笔记有点陈旧的笔记有点陈旧了，这次的笔记是我又重新整了了，这次的笔记是我又重新整了的，各科笔记涵盖近十年大部分真题，分为表格版的，各科笔记涵盖近十年大部分真题，分为表格版和精简版两个部分和精简版两个部分。以我备考的经验，可以推荐几以我备考的经验，可以推荐几位老师，不吹不黑：位老师，不吹不黑
2、： 会计：张敬富会计：张敬富；审计：范永亮审计：范永亮/ /孟然，孟然最好孟然，孟然最好 财管：郑晓博财管：郑晓博；战略：杭建平战略：杭建平 税法：都蛮好的税法：都蛮好的；经济法：郭建华经济法：郭建华 就老师辅导质量来说，北注协东奥中华就老师辅导质量来说，北注协东奥中华 就资料题目质量来说，中华东奥北注协就资料题目质量来说，中华东奥北注协 备考的关键是做题，特别是历年真题，课可备考的关键是做题，特别是历年真题，课可以挑着以挑着听，最后六套题不要提前做听，最后六套题不要提前做 考证可以作为一个爱好，但是不要做为唯一追考证可以作为一个爱好，但是不要做为唯一追求，学习知识什么的还是可以的！在此立下誓
3、言，求，学习知识什么的还是可以的！在此立下誓言，争取争取 5 5 年内出一本自己的小说， 到时希望各位坛友年内出一本自己的小说， 到时希望各位坛友捧场，哈哈！对生活要始终充满阳光啊！捧场，哈哈！对生活要始终充满阳光啊！ 第一章第一章 战略与战略管理战略与战略管理 【知识点【知识点 1 1】公司的使命、目标和公司战略】公司的使命、目标和公司战略 重要程度：重要程度： 1.1.熟悉公司的使命的三个方面特点熟悉公司的使命的三个方面特点 【考考】 【营利组织】其【营利组织】其首要目的首要目的是为其是为其所有者带来经济价值所有者带来经济价值，其次的目其次的目的是的是履行社会责任履行社会责任，以，以 保障
4、企业主要经济目标的实现保障企业主要经济目标的实现。【考考】 【非营利组织】其【非营利组织】其首要目的首要目的是提高是提高社会福利社会福利、促进政治促进政治和和社会变革社会变革。 2.2.熟悉公司目标的特点熟悉公司目标的特点 （1 1）公司目标公司目标是是公司使命公司使命的的具体化具体化； 目标目标是一种用以是一种用以衡量衡量工作成绩的工作成绩的标准标准 目标目标是企业的是企业的基本战略基本战略 （2 2）公司目标公司目标是一个体系；是一个体系； 财务财务目标体系目标体系：投资回报率、股利增长率等。投资回报率、股利增长率等。【考】【考】 战略战略目标体系目标体系：份额、声誉、竞争优势等。份额、声
5、誉、竞争优势等。【考】【考】 （3 3）目标体系应该从）目标体系应该从短期目标短期目标和和长期目标长期目标两个角度体现出来；两个角度体现出来； （4 4）目标体系的建立需要）目标体系的建立需要所有管理者所有管理者的参与。的参与。 企业的企业的使命使命和和目标目标的层级结构关系。的层级结构关系。【考考】 3.3.掌握公司战略的传统定义与现代观念的基本内容，并注意区分两者的不同。掌握公司战略的传统定义与现代观念的基本内容，并注意区分两者的不同。 传统：公司战略的一方面属性传统：公司战略的一方面属性 计划性计划性、全局性全局性和和长期性长期性 现代：公司战略的另一方面属性现代：公司战略的另一方面属性
6、 应变性应变性、竞争性竞争性和和风险性风险性【考】【考】 4.4.公司战略的功能公司战略的功能1414 综合题综合题 简要分析公司战略功能在青亚公司发展中的具体体现简要分析公司战略功能在青亚公司发展中的具体体现 批注批注 p1: 经营哲学：如永远不做违经营哲学：如永远不做违反道德和法律的事情。反道德和法律的事情。 批注批注 p2: 像这类知识点考察的比较像这类知识点考察的比较零碎，凭常识就能够选出来。零碎，凭常识就能够选出来。 批注批注 p3: 只要记住目标体系包括财只要记住目标体系包括财务和战略两个方面就好做题。务和战略两个方面就好做题。 批注批注 p4: 为城市建设的现代化、特为城市建设的
7、现代化、特色化、合理化添砖加瓦色化、合理化添砖加瓦 。 企业战略与风险管理吴七哥笔记（企业战略与风险管理吴七哥笔记（新新版）版） 第 3 页 1.1.公司战略公司战略指明了指明了企业的企业的发展方向发展方向； 2.2.公司战略是公司战略是整合整合和和优化企业资源能力优化企业资源能力的的依据依据和和动力动力； 3.3.公司战略是公司战略是提升企业管理效能提升企业管理效能的的前提前提和和保障保障。 5 5. .掌握战略三个层次的基本特点，能够对后面章节起到统驭的作用。掌握战略三个层次的基本特点，能够对后面章节起到统驭的作用。【考考】2 2 总体战略：选择企业可以竞争的总体战略：选择企业可以竞争的经
8、营领域经营领域，合理配置企业所需资源。，合理配置企业所需资源。【考】【考】2 2 业务单位战略：明确企业的业务单位战略：明确企业的竞争战略竞争战略、经营战略经营战略，有效控制资源的分配和使用。，有效控制资源的分配和使用。 【考】【考】 职能战略：职能战略： 协调协调每个职能中各种活动的之间的联系，每个职能中各种活动的之间的联系， 协调协调职能与业务流程之间的关系。职能与业务流程之间的关系。 【考考】 【知识点【知识点 2 2】战略管理过程】战略管理过程 重要程度：重要程度： （一一）战略选择战略选择 1.1.掌握战略形成的方法分为三种形式掌握战略形成的方法分为三种形式 自上而下自上而下 自下而
9、上自下而上 上下结合上下结合 2.2.熟悉评估战略备选方案的标准及其主要内容熟悉评估战略备选方案的标准及其主要内容 适宜性标准适宜性标准 SWOTSWOT 分析分析【考考】 可接受性标准可接受性标准 可行性标准可行性标准 3.3.掌握最终的战略决策的方法及其特点掌握最终的战略决策的方法及其特点 根据根据企业目标企业目标选择战略选择战略 提交提交上级管理部门上级管理部门审批审批 聘请聘请外部机构外部机构 （二）（二）战略实施战略实施 战略实施要解决以下几个主要问题：战略实施要解决以下几个主要问题： （1 1）为使战略成功，企业需要有一个有效的）为使战略成功，企业需要有一个有效的组织结构组织结构。
10、【考考】 （2 2）人员人员和和制度制度的管理颇为重要。的管理颇为重要。【考考】 （3 3）公司政治公司政治扮演着重要角色。扮演着重要角色。 （4 4）战略实施涉及选择适当的）战略实施涉及选择适当的组织协调组织协调和和控制系统控制系统。 （5 5）要保证战略实施成功，必须要协调好企业）要保证战略实施成功，必须要协调好企业战略战略、结构结构、文化文化和和控制控制诸方面。诸方面。【考考】 【知识点【知识点 3 3】战略变革管理】战略变革管理 1414 简答题简答题 简要分析绿安集团所经历的两次战略变革的时机选择、模式和类型简要分析绿安集团所经历的两次战略变革的时机选择、模式和类型 1414 简答题
11、简答题 简要分析绿安集团管理层应从哪些方面考虑克服第二次战略变革阻力的策略简要分析绿安集团管理层应从哪些方面考虑克服第二次战略变革阻力的策略 1212 简答题简答题 针对变革时机的选择，简要分析好时代公司整个变革方案的类别针对变革时机的选择，简要分析好时代公司整个变革方案的类别 1010 综合题综合题 分析蔡家伦的战略变革遭到丽岛实业创业元老们反对的主要原因。 指出在战略分析蔡家伦的战略变革遭到丽岛实业创业元老们反对的主要原因。 指出在战略 变革开始时蔡家伦应采取何种方式推行变革才能降低或消除变革的阻力变革开始时蔡家伦应采取何种方式推行变革才能降低或消除变革的阻力 重要程度：重要程度： 1.1
12、.熟悉熟悉渐进性变革渐进性变革与与革命性变革革命性变革的特点，比较变革的发展阶段的特点，比较变革的发展阶段 渐进性变革的特点渐进性变革的特点【量变】量变】 革命性变革的特点革命性变革的特点【质变】质变】 在企业生命周期中常常发生；在企业生命周期中常常发生； 稳定地推进变化；稳定地推进变化； 影响企业体系的某些部分影响企业体系的某些部分 在企业生命周期中不常发生；在企业生命周期中不常发生； 全面转化；全面转化； 影响整个企业体系影响整个企业体系 变革的发展阶段变革的发展阶段 2.2.熟悉战略变革的动因熟悉战略变革的动因 1.1.外部环境外部环境的变化的变化 2 2. .技术技术和和工作方法工作方
13、法方面的变化方面的变化 3.3.产品产品和和服务服务方面变化方面变化 批注批注 p5: 多元化战略并不是层次之多元化战略并不是层次之一，只能说多元化战略中包含三层一，只能说多元化战略中包含三层次。次。 批注批注 p6: 关键词：协调、协同。关键词：协调、协同。 批注批注 p7: 考试喜欢将三个层次战略考试喜欢将三个层次战略的意涵弄混，让你去选，所以应定要的意涵弄混，让你去选，所以应定要记住。记住。 企业战略与风险管理吴七哥笔记（企业战略与风险管理吴七哥笔记（新新版）版） 第 4 页 4.4.管理管理及及工作关系工作关系的变化的变化 5.5.组织结构组织结构和和规模规模的变化的变化 6.6.并购
14、后并购后 3.3.熟悉战略变革的四个熟悉战略变革的四个类型类型： （1 1）技术变革技术变革； （2 2）产品产品和和服务服务变革变革：指企业的产出的变革，包括开发新产品或改进现有产品。指企业的产出的变革，包括开发新产品或改进现有产品。【考考】2 2 （3 3）结构结构和和体系体系变革；变革；指企业运作的管理方法的变革，包括结构变化、政策变化和控指企业运作的管理方法的变革，包括结构变化、政策变化和控 制系统变化。制系统变化。【考考】 （4 4）人员变革人员变革。指企业员工价值观、工作态度、技能和行为方式的转变，目的是确保指企业员工价值观、工作态度、技能和行为方式的转变，目的是确保 职工努力工作
15、，完成企业目标。职工努力工作，完成企业目标。【考考】 4.4.重点掌握战略变革的重点掌握战略变革的时机选择时机选择 【考考】2 2 5.5.战略变革的战略变革的模式模式【考】【考】 6 6. .掌握战略变革的实现掌握战略变革的实现 （1 1）了解变革受到抵制的原因。）了解变革受到抵制的原因。 生理变化生理变化； 环境变化环境变化； 心理变化心理变化。 迷失方向。不确定性可能导致无安全感。无力。迷失方向。不确定性可能导致无安全感。无力。 （2 2）熟悉并辨析战略变革面临的实现障碍。）熟悉并辨析战略变革面临的实现障碍。 文化障碍文化障碍 结构惯性结构惯性是企业确保一贯性和质量的累积效果，这些都是变革的障碍。是企业确保一贯性和质量的累积效果，这些都是变革的障碍。 私人障碍私人障碍 习惯习惯；对；对个人收入个人收入的影响；对于未知的的影响；对于未知的恐惧恐惧；忽略忽略管理层对于变革的管理层对于变革的要求要求。 （3 3）
