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1、德信诚培训网更多免费资料下载请进：http:/好好学习社区管理评审计划评审目的：评审目的： 确保本公司质量管理体系具有持续的适宜性、充分性、和有效性，识别本公司质量管理体系改进的机会和变更的需要。评审依据：评审依据： ISO9001:2008； 公司质量体系文件； 适用的法律法规； 顾客投诉。评审时间及地点：评审时间及地点：参加评审人员：参加评审人员：总经理；管理者代表；人力资源部；销售部；物流部；制造部；质量检测中心；项目部；财务部；评审内容：评审内容：1本公司质量管理体系各相关过程是否有效运行和所需的改进；2为满足顾客要求应对产品及服务 进行的改进；3. 新的资源需求，包括人力资源和基础设
2、施。德信诚培训网更多免费资料下载请进：http:/好好学习社区评审准备工作要求：评审准备工作要求：1. 人力资源部准备1）本次内部审核结果及纠正措施实施验证结果；2）相关的数据分析报告。2. 销售部准备有关顾客对公司产品及服务质量的反馈意见。3. 各部门准备本次内部审核纠正措施的实施状况。4. 各部门有关质量体系改进的建议。编制： 审核： 批准：日期： 日期： 日期：德信诚培训网更多免费资料下载请进：http:/好好学习社区管 理 评 审 报 告评评 审审 日日 期：期：参加评审人员：参加评审人员：总经理；管理者代表；人力资源部；项目部；销售部；物流部；制造部；质量检验中心；财务部；评评 审审
3、 目目 的：的：确保本公司质量管理体系具有持续的适宜性、充分性、和有效性，识别本公司质量管理体系改进的机会和变更的需要。评评 审审 内内 容：容：评审内容择要：1. 对公司质量管理体系、质量方针和目标适宜性进行评估；2. 对内部质量管理体系审核结果及采取措施的有效性进行评估；3. 组织结构（包括人员和资源配置）是否适宜；4. 产品质量的符合性及顾客投诉信息分析和处理；5. 改进的合理化建议；6. 质量管理体系文件的修改与完善。主主要要问问题题点点：（重重新新评评估估）1. 培训力度不够，要加强人的意识、能力、责任的培训，质量管理人的因素第一。有高质量的人才团队，才能实现持续改进。并应保存培训记
4、录档案；2. 销售部对合同评审、合同的修订不规范，应近一步规范合同管理；3. 质量检验中心坚强进货检验及过程检验；4. 物流部在合格供方的评价记录中，没有对外协供方做评价；5. 制造部坚强零件加工方面的控制；6. 项目部加强新品设计和开发。德信诚培训网更多免费资料下载请进：http:/好好学习社区改改 进进 措措 施：施：（重重新新评评估估）1. 人力资源部有针对性的加强培训力孤，不断提高员工的质量意识和岗位技能;2. 销售部应认真按标准要求控制合同的评审，进一步使顾客的需求得到满足， 3. 质量检验中心坚强进货检验及过程检验;4. 物流部加强对外协供方做评价。 5. 制造部坚强零件加工方面的
5、控制；6. 项目部加强新品设计和开发。对质量管理体系的评价：对质量管理体系的评价：本次管理评审是公司获证一年来进行的第一次管理评审，通过 2008.7.24-25 的内部质量审核和对质量管理体系实施情况的分析评价，肯定了一年来质量管理体系运行所取得成绩，也看到了尚需改进或纠正的方面。为质量管理体系完善和有效实施奠定了基础。在本次管理评审中，通过对质量管理体系充分性、有效性和适宜性的全面分析和评价，一致确认公司目前的质量活动基本处于受控状态，质量管理体系符合标准及公司当前的实际情况，得到了员工的理解，也适应公司近期发展的需要，质量方针、目标得到了很好的贯彻执行。公司员工树立了以顾客为关注焦点的质
6、量意识， 产品质量能够满足法律法规以及顾客的需求。会议认为，质量管理体系通过一年来运行 ，使公司的产品质量得到了较大的提高，建立并形成了持续改进的管理机制，提高了公司的质量管理水平和管理的有效性，保证了公司向顾客提供满意的产品质量和优质服务的能力。会议认为，这次内部审核的结论符合公司的实际情况，各部门对不符合项所采取的措施是有效的。本次管理评审共提出了改进措施的要求 4 项，将在会后由管理者代表组织实施和验证。德信诚培训网更多免费资料下载请进：http:/好好学习社区总经理： 日期：管管 理理 评评 审审 材材 料料 清清 单单1. 管理评审计划2. 管理评审报告3. 相关措施及见证材料（各部门体系运行报告）4. 管理评审记录5.（管理评审）会议签到表6 6.文件发放表
