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1、精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 1 / 32公司年底工作总结范文公司年底工作总结范文20XX20XX 年，我公司在市局的正确领导和运管处及有关部年，我公司在市局的正确领导和运管处及有关部门的大力支持下，认真贯彻落实党的门的大力支持下，认真贯彻落实党的 XXXX 大大 X X 中全会、中全会、XXXX 大大精神，以精神，以“XXXX”“XXXX”为指导、以为指导、以”两个率先两个率先”为目标，抢抓为目标，抢抓机遇，克难奋进，全面落实科学的发展观，取得了一定的机遇，克难奋进，全面落实科学的发展观，取得了一定的成效。今年成效。今年 1-111-11 月份共完成客
2、运量月份共完成客运量 285285 万人，旅客周转量万人，旅客周转量1243012430 万人公里，分别比去年同期增长万人公里，分别比去年同期增长 0 0、71%71%和和 1 1、24%24%，实现公路运输业服务增加值实现公路运输业服务增加值 14701470 万元，同比增长万元，同比增长2121、19%19%。回顾一年来的工作，我们主要做好以下几方面：。回顾一年来的工作，我们主要做好以下几方面：一、克难奋进，突出重点，圆满完成各项运输任务。一、克难奋进，突出重点，圆满完成各项运输任务。交通运输行业是与人民群众生活密切相关的窗口行业，交通运输行业是与人民群众生活密切相关的窗口行业，关系到社会
3、稳定和发展。虽然今年随着国际油价的不断上关系到社会稳定和发展。虽然今年随着国际油价的不断上涨，运输业遭受了前所未有的困难和压力，但我们依然克涨，运输业遭受了前所未有的困难和压力，但我们依然克服种种困难，较好地发挥了专业运输企业的工作职能，在服种种困难，较好地发挥了专业运输企业的工作职能，在做好日常运输工作的同时，突出运输重点，圆满完成了各做好日常运输工作的同时，突出运输重点，圆满完成了各项运输任务。项运输任务。每年春运等节假日旅客运输是我们工作的重点之一，每年春运等节假日旅客运输是我们工作的重点之一，运输压力也非常严峻。尤其是今年新增加的高二能力测试、运输压力也非常严峻。尤其是今年新增加的高二
4、能力测试、女足超级联赛、女足超级联赛、 “两节两节”活动等重大的政府性运输任务，公活动等重大的政府性运输任务，公司上下高度重视，针对时间紧，任务重等特点，党政行管司上下高度重视，针对时间紧，任务重等特点，党政行管人员，放弃节假日休息，全心投入到车站，维持秩序，导人员，放弃节假日休息，全心投入到车站，维持秩序，导精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 2 / 32乘导购。各部门也相互配合，客运公司及旅游分公司克服乘导购。各部门也相互配合，客运公司及旅游分公司克服节假日车辆紧张、调度难等不利因素，认真组织，周密安节假日车辆紧张、调度难等不利因素，认真组织，周密安排。安
5、保科对所有承担运输任务的机驾人员进行安全教育、排。安保科对所有承担运输任务的机驾人员进行安全教育、车辆进行检测，期间加强检查、指导和督促，保证了高峰车辆进行检测，期间加强检查、指导和督促，保证了高峰期间运输工作忙而不乱，确保了旅客走好、走了、走满意，期间运输工作忙而不乱，确保了旅客走好、走了、走满意，得到社会各界的一致好评，树立了良好的企业形象。得到社会各界的一致好评，树立了良好的企业形象。二、强化管理、落实专项整治，不断净化运输市场环二、强化管理、落实专项整治，不断净化运输市场环境和秩序。境和秩序。随着客运市场格局的不断变化，为适应现代客运市场随着客运市场格局的不断变化，为适应现代客运市场和
6、满足广大旅客的需要，我公司逐步把不适应现代运输条和满足广大旅客的需要，我公司逐步把不适应现代运输条件的车辆提前报废更新，车辆逐步向新、中档、高档化方件的车辆提前报废更新，车辆逐步向新、中档、高档化方向发展，不断改变运输条件，提升企业形象。今年公司投向发展，不断改变运输条件，提升企业形象。今年公司投资资 320320 万元新增旅游高一级客车万元新增旅游高一级客车 5 5 辆，投入辆，投入 5656 万元农公线万元农公线更新了更新了 6 6 辆中巴上线，至辆中巴上线，至 201X201X 年年 1111 月底公司共有大客月底公司共有大客 3131辆、中巴辆、中巴 158158 辆、普货辆、普货 4
7、 4 辆，其中旅游客车辆，其中旅游客车 1818 辆，车辆总辆，车辆总数已达数已达 193193 辆。随着车辆的逐步增加，给运输管理工作带辆。随着车辆的逐步增加，给运输管理工作带来了许多压力与困难，主要表现在：来了许多压力与困难，主要表现在：1 1、驾乘人员因收费服、驾乘人员因收费服务问题方面时有举报发生，尤其是薛埠线为不缴乡下站点务问题方面时有举报发生，尤其是薛埠线为不缴乡下站点停车费，先后多人上访；停车费，先后多人上访；2 2、并线车辆争道抢行、高峰期间、并线车辆争道抢行、高峰期间短途客拒载、分组不合理常有断档；短途客拒载、分组不合理常有断档；3 3 营运车辆带病行驶，营运车辆带病行驶，违
8、章行为时有发生，今年来的几次事故都是由于驾驶员的违章行为时有发生，今年来的几次事故都是由于驾驶员的安全意识不强造成的等等。面对以上存在的诸多问题，公安全意识不强造成的等等。面对以上存在的诸多问题，公精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 3 / 32司结合市处客运市场专项整治活动，认真进行了调查研究，司结合市处客运市场专项整治活动，认真进行了调查研究，查找问题根源，多次召集各线长商讨，拿出切实可行的合查找问题根源，多次召集各线长商讨，拿出切实可行的合理方案，理方案，7-97-9 月份公司会同公安、运管等三部门对问题尤为月份公司会同公安、运管等三部门对问题尤为突出的
9、西阳、登冠、薛埠三条线进行线长改选和重新分组，突出的西阳、登冠、薛埠三条线进行线长改选和重新分组，事实证明，合理的分组，选出各线大家信任的线长，能净事实证明，合理的分组，选出各线大家信任的线长，能净化运输市场环境和秩序，营造和谐的客运氛围，确保旅客化运输市场环境和秩序，营造和谐的客运氛围，确保旅客运输安全。运输安全。三、勤练内功、强素质，不断提升服务质量和水平。三、勤练内功、强素质，不断提升服务质量和水平。一是围绕安全、生产等中心工作，做好宣传教育，发一是围绕安全、生产等中心工作，做好宣传教育，发挥了宣传喉舌和鼓劲加油的作用。随着我公司新客运站的挥了宣传喉舌和鼓劲加油的作用。随着我公司新客运站
10、的投入使用，公司的软硬件建设得到了进一步的加强，公司投入使用，公司的软硬件建设得到了进一步的加强，公司专门开辟了宣传阵地，采用横幅、标语画廊、黑板报、电专门开辟了宣传阵地，采用横幅、标语画廊、黑板报、电视广播等形式和载体，画廊、黑板报坚持每月更换一次，视广播等形式和载体，画廊、黑板报坚持每月更换一次，3 3月份我们通过江苏经济频道专门制作了专题片，进行宣传，月份我们通过江苏经济频道专门制作了专题片，进行宣传，从形式到内容都有了充实和创新。从形式到内容都有了充实和创新。4 4 月份，公司组织办公室月份，公司组织办公室文秘人员参加了常州交通局组织的信息员培训班，从新闻文秘人员参加了常州交通局组织的
11、信息员培训班，从新闻写作、摄影摄像、节目制作等方面的进行业务培训，不断写作、摄影摄像、节目制作等方面的进行业务培训，不断强化和充实信息员的业务能力，提高了宣传队伍的整体素强化和充实信息员的业务能力，提高了宣传队伍的整体素质，保证了宣传工作的水平和质量。下属各部门也根据公质，保证了宣传工作的水平和质量。下属各部门也根据公司的部署和要求，紧紧围绕企业改革、生产经营、劳动竞司的部署和要求，紧紧围绕企业改革、生产经营、劳动竞赛等活动，认真组织宣传发动和跟踪报道工作，有力促进赛等活动，认真组织宣传发动和跟踪报道工作，有力促进了中心工作的顺利进行。了中心工作的顺利进行。精品文档2016 全新精品资料-全新
12、公文范文-全程指导写作 独家原创 4 / 32二是加大培训力度，提高了职工队伍的整体素质。今二是加大培训力度，提高了职工队伍的整体素质。今年年初，公司新录用了一批站务员，公司党总支部和工会年年初，公司新录用了一批站务员，公司党总支部和工会对其进行了岗前培训。为全面加强企业干部职工的思想政对其进行了岗前培训。为全面加强企业干部职工的思想政治教育，提升职工的业务技能水平，丰富企业的文化内涵，治教育，提升职工的业务技能水平，丰富企业的文化内涵，6 6 月中上旬，公司又抽出月中上旬，公司又抽出 2 2 个下午时间，举办了两期职工轮个下午时间，举办了两期职工轮训班，对职工进行了安全、文明服务、业务知识等
13、方面的训班，对职工进行了安全、文明服务、业务知识等方面的培训；培训；1111 月份又组织党员干部观看党的月份又组织党员干部观看党的 XXXX 大召开，集中时大召开，集中时间学习了党的间学习了党的 XXXX 大内容。通过一系列的培训教育，进一步大内容。通过一系列的培训教育，进一步增强了员工的自豪感和归属感，促进了企业的健康发展。增强了员工的自豪感和归属感，促进了企业的健康发展。四、以四、以“安全管理基础年安全管理基础年”活动为契机，强化安全管活动为契机，强化安全管理和检查。理和检查。运输行业是服务性行业，也是高风险行业，运输行业是服务性行业，也是高风险行业， “服务和安服务和安全全”是运输工作的
14、是运输工作的“左右手左右手” ，哪一个都不能偏废。今年公，哪一个都不能偏废。今年公司调整了安委会成员，并根据局司调整了安委会成员，并根据局“安全管理基础年安全管理基础年”活动活动要求，重新建立健全了各项规章制度和工作台帐，建立领要求，重新建立健全了各项规章制度和工作台帐，建立领导、部门、岗位三级安全管理络，逐级签订安全目标责任导、部门、岗位三级安全管理络，逐级签订安全目标责任书，进一步明确各部门和各岗位的安全职责，层层分解安书，进一步明确各部门和各岗位的安全职责，层层分解安全责任，倡导互相监督，互相协作，相互提高，齐抓共管全责任，倡导互相监督，互相协作，相互提高，齐抓共管的和谐氛围。的和谐氛围
15、。在日常工作中，安委会坚持每月召开一次专题会议，在日常工作中，安委会坚持每月召开一次专题会议，及时传达上级文件精神、解决公司存在的安全问题。每月及时传达上级文件精神、解决公司存在的安全问题。每月定期召开驾驶员安全例会，由公安、交通分管领导对典型定期召开驾驶员安全例会，由公安、交通分管领导对典型精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 5 / 32的交通事故案例进行学习、剖析事故原由，吸取经验教训，的交通事故案例进行学习、剖析事故原由，吸取经验教训，不断向机驾人员灌输安全知识，强化安全意识，有效地消不断向机驾人员灌输安全知识，强化安全意识，有效地消除了事故中的人为隐患。为了不断强化全体员工的安全意除了事故中的人为隐患。为了不断强化全体员工的安全意识和安全理念，公司采用展板、展块、横幅、标语、安全识和安全理念，公司采用展板、展块、横幅、标语、安全宣传画、竞赛活动等多种形式加以教育和宣传。遇有冰冻、宣传画、竞赛活动等多种形式加以教育和宣传。遇有冰冻、大雾等恶劣天气，及时利用广播、黑板进行车前喊话提醒大雾等恶劣天气，及时利用广播、黑板进行车前喊话提醒注意事项。同时结合交通环境综合整治、安全月、注意事项。同时结合交
